- Start
- /
- Artikel
Hotell i Control Hub
Som administratör kan du aktivera hotell för användare så att deras telefonprofil (telefonnummer, funktioner och samtalsplan) tillfälligt laddas på en delad (värd)telefon. Hotell är användbart om du har flexibla arbetsytor (inga tilldelade platser), medarbetare som reser mycket eller en callcentermiljö.
Du kan utse specifika telefoner (värdar) som användare (gäster) tillfälligt kan logga in på och använda som sin egen telefon.
Tillåt att en arbetsytenhet används som hotellvärd
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Arbetsytor. |
2 | Välj en arbetsyta att ändra. |
3 | Välj enheten under Enheter. |
4 | Under Hotelling väljer du växlingsknappen för att aktivera. |
5 | Välj hur många timmar enheten kan användas av besökande gäster i listrutan. |
6 | När du har konfigurerats väljer du Starta om i listrutan Åtgärder. Detta gäller konfigurationen av programstyrda knappar när telefonen startar om. Du kan utföra samma konfiguration genom att navigera till där du får en lista över både arbetsytor och användarenheter. |
Tillåt att en användarenhet används som hotellvärd
Innan du börjar
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Användare. |
2 | Välj en användare och klicka på fliken Enheter. |
3 | Välj enheten under Enheter. |
4 | Under Hotelling väljer du växlingsknappen för att aktivera. |
5 | Välj hur många timmar enheten kan användas av besökande gäster i listrutan. |
6 | När du har konfigurerats väljer du Starta om i listrutan Åtgärder. Detta gäller konfigurationen av programstyrda knappar när telefonen startar om. |
Aktivera hotell för en användare
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Användare. |
2 | Välj en användare och klicka på fliken Samtal. |
3 | Gå till avsnittet Behörigheter mellan användare och välj Hotelling och aktivera växlingsknappen. |
4 | Ange namn eller nummer på hotellvärden i sökfältet Hotellplats och välj den hotellvärd som du vill tilldela användaren. Endast en hotellvärd kan väljas. Om du väljer en annan hotellvärd tas den första bort. Om du är platsadministratör kan du endast tilldela hotellvärden som är kopplade till dina tilldelade platser. |
5 | Om du vill begränsa den tid en användare kan associeras med hotellvärden väljer du antalet timmar som användaren kan använda hotellvärden i listrutan Limit Association Period. Användaren loggas ut automatiskt efter den valda tiden. Ett felmeddelande visas på skärmen om den gränsanslutningsperiod som anges för användaren överskrider gränsanslutningsperioden för den valda hotellvärden. Om till exempel hotellvärden har en begränsningsperiod på 12 timmar och användarens begränsningsperiod är 24 timmar visas ett felmeddelande. I sådana fall måste du förlänga begränsningsperioden för hotellvärden om det krävs mer tid för användaren. |
6 | Klicka på Spara. En användare kan också söka efter och hitta den hotellvärd som de vill använda i användarhubben. Mer information finns i Öppna din samtalsprofil var som helst. |