A funkció-hozzáférési kódok (FAC-k), más néven csillagkódok, hozzáférést biztosítanak a speciális hívási funkciókhoz. A Webex alkalmazás és az IP-telefon támogatja a FAC-okat.
Az alábbi funkciók némelyikéhez a kód beírása előtt be kell szereznie egy tárcsahangot. Ha például olyan hívást folytat, amelyet parkolni szeretne, várakoztassa a hívást, kérjen tárcsahangot, majd írja be a *68 értéket. Ezután megadhatja azt a bővítményt, amelynél parkolni szeretné a hívást, vagy # a hívás parkolásához a saját bővítményén.
Az alábbi kódokat nem úgy tervezték, hogy működjenek a Webex Meetings-szel . Lásd: DTMF-parancsok használata a személyes szoba értekezletein az értekezletekkel használható DTMF-kulcsokért. |
Funkció |
Fő kód |
Alternatív kód |
Jegyzetek |
||
---|---|---|---|---|---|
Névtelen híváselutasítás aktiválása |
*77 |
||||
Névtelen híváselutasítás deaktiválása |
*87 |
||||
Névtelen híváselutasító kihallgatás |
*52* |
*76 |
|||
Automatikus visszahívási deaktiválás |
#8 |
*8 |
|||
Automatikus visszahívási menü hozzáférés |
#9 |
*9 |
|||
Hívja a Barge-in-t |
*33 |
||||
Hívja a hidat |
*15 |
||||
A hívásátirányítás mindig aktiválva van |
*72 |
Írja be a *72 értéket, majd azt a telefonszámot, amelyre át szeretné irányítani a hívásokat, majd a # parancsot. |
|||
A hívásátirányítás mindig deaktiválódik |
*73 |
||||
Hívásátirányítás Mindig kikérdezés |
*21* |
*17 |
|||
Hívásátirányítás mindig a hangposta aktiválásához |
*21 |
||||
Hívásátirányítás Mindig a hangposta deaktiválásához |
#21 |
*36 |
|||
Foglalt hívásátirányítás aktiválása |
*90 |
||||
A hívásátirányítás foglalt deaktiválása |
*91 |
||||
Foglalt hívásátirányítás Kihallgatás |
*67* |
*18 |
|||
A hívásátirányítás foglalt a hangposta aktiválásához |
*40 |
||||
A hívásátirányítás foglalt a hangposta deaktiválásához |
#40 |
*42 |
|||
Hívásátirányítás Nincs válasz aktiválás |
*92 |
||||
Hívásátirányítás Nincs válasz deaktiválás |
*93 |
||||
Hívásátirányítás Nincs válasz kihallgatás |
*61* |
*19 |
|||
Hívásátirányítás Nincs válasz a hangposta aktiválására |
*41 |
||||
Hívásátirányítás Nincs válasz a hangposta deaktiválására |
#41 |
*35 |
|||
A hívásátirányítás nem érhető el Aktiválás |
*94 |
||||
A hívásátirányítás nem érhető el Deaktiválás |
*95 |
||||
A hívásátirányítás nem érhető el Kikérdezés |
*63* |
*20 |
|||
Hívásparkoltatás |
*68 |
Írja be a *68 értéket, majd azt a bővítményt, amelynél parkolni szeretné a hívást, vagy a # parancsot, hogy a hívást a saját bővítményén parkolja. |
|||
Hívja a Park Retrieve-t |
*88 |
Írja be a *88 értéket, majd azt a bővítményt, ahol a hívás parkol. Ha a hívás a saját bővítménye ellen parkol, nyomja meg a # gombot. |
|||
Hívásfogadás |
*98 |
||||
Hívásrögzítés |
*44 |
||||
Hívásrögzítés - Szünet |
*48 |
||||
Hívásrögzítés - Folytatás |
*49 |
||||
Hívásrögzítés - Leállítás |
*45 |
||||
Hívásfogadás |
*11 |
||||
Visszahívás |
*69 |
||||
Hívás visszatérési számának törlése |
#92 # |
*89 |
|||
Hívásvárakoztatás kihallgatása |
*53* |
*38 |
|||
Hívásvárakoztatás Állandó aktiválás |
*43 |
||||
Hívásvárakoztatás állandó deaktiválása |
#43 |
*46 |
|||
Hívóvonal-azonosító kézbesítés blokkolása Kihallgatás |
*54* |
*56 |
|||
Hívóvonal-azonosító kézbesítése Az állandó aktiválás blokkolása |
*31 |
||||
Hívóvonal-azonosító kézbesítés blokkolása a tartós deaktiválás miatt |
#31 |
*32 |
|||
Hívási vonalazonosító kézbesítés blokkolása hívásonként |
*67 184 (Japán) |
||||
Hívóvonal-azonosító kézbesítése hívásonként |
*65 186 (Japán) |
||||
Hívásvárakoztatás megszakítása |
*70 |
||||
Csatlakoztatott vonal azonosításának korlátozása lekérdezés |
*56* |
*59 |
|||
Közvetlen hangposta átvitel |
*55 |
A hívásokat átirányíthatja a hangpostára vagy egy másik személy hangpostájára, ha az illető ugyanabban a csoportban van. Ha például egy hívást egy másik személy hangpostájára szeretne átirányítani, nyomja meg az átviteli funkciógombot, majd írja be az *55 értéket, majd a személy kiterjesztését. |
|||
Irányított hívásfogadás |
*97 |
||||
Ne disztrubálja az aktiválást |
*78 |
||||
Ne zavarja a deaktiválást |
*79 |
||||
EOCP tartós engedélyezési kód zárolása |
*37 |
||||
EOCP tartós engedélyezési kód feloldása |
*47 |
||||
Vezetői hívásszűrés aktiválása |
#61 |
||||
Vezetői hívásszűrés deaktiválása |
#62 |
||||
Executive-Assistant Call Push |
#63 |
||||
Ügyvezető-asszisztens hívás kezdeményezése |
#64 |
||||
Vezetői asszisztens feliratkozás |
#65 |
||||
Ügyvezető-asszisztens leiratkozás |
#66 |
||||
Csoportos híváspark |
#58 |
*58 |
Írja be a *58 értéket, kérjen tárcsázási hangot, majd adja meg a csoportos híváspark számát.
|
||
Utolsó szám újratárcsázása |
*66 |
||||
Kimenő hívások kezdeményezése call centerként |
#80 |
*85 |
Tárcsázza a #80-at, és a hívás csatlakozik az IVR-hez. Ezután az IVR kéri, hogy írja be a Call Center CLID-t, majd a célszámot. Vagy tárcsázza a #80-at, majd a Call Center telefonszámot vagy annak kiterjesztését. A hívás csatlakozik az IVR-hez, ahol kéri, hogy írja be a célszámot. |
||
Személyes kimenő hívások kezdeményezése |
#81 |
*81 |
Tárcsázza a #81-et, és a hívás csatlakozik az IVR-hez. Ezután az IVR utasítja a beírási célszámot. Vagy tárcsázza a #81-et, majd a célszámot. A hívás közvetlenül csatlakozik a célhoz az IVR nélkül. |
||
Várakoztatott zene hívásonkénti deaktiválása |
*60 |
||||
Nincs válaszidőzítő |
*610 |
*10 |
|||
Push to Talk |
*50 |
A push-to-talk segítségével kaputelefon-szerű funkciókat használhat egy másik felhasználóval vagy felhasználói csoporttal való kommunikációhoz. Írja be a *50 értéket, majd a felhasználó kiterjesztését. A telefon kikapcsol, és kaputelefon-szerű hívást kezdeményez.
|
|||
Szelektív hívásátirányítás aktiválása |
#76 |
*25 |
|||
Szelektív hívásátirányítás deaktiválása |
#77 |
||||
Szelektív hívásátirányítási lekérdezés |
*51* |
*16 |
|||
Csendes figyelés |
#82 |
*82 |
|||
Gyorshívó 100 |
*75 |
||||
Supervisor Coaching |
#85 |
||||
Felügyelő átvétele |
#86 |
||||
Hangposta Tiszta MWI |
*99 |
||||
Hangposta lekérése |
*86 |
||||
Hangportál-hozzáférés |
*62 |
||||
Webex Anywhere E.164 tárcsázás |
*14 |