بالنسبة لبعض الميزات التالية، انتظر نغمة الاتصال قبل إدخال الرمز. على سبيل المثال، إذا كنت في مكالمة تريد إيقافها مؤقتًا، ضع المكالمة في وضع الانتظار، واحصل على نغمة الاتصال، ثم أدخل *68. يمكنك بعد ذلك إدخال الرقم الداخلي الذي تريد إيقاف المكالمة عنده أو # لإيقاف المكالمة على رقمك الداخلي الخاص.

لا يتم تصميم الرموز التالية للعمل مع اجتماعات Webex. راجع استخدام أوامر DTMF في اجتماعات غرفتك الشخصية للحصول على مفاتيح DTMF التي يمكنك استخدامها مع الاجتماعات.

دالة

الكود الرئيسي

الكود البديل

ملاحظات

تفعيل رفض المكالمات المجهولة

*77

إلغاء تنشيط رفض المكالمات المجهولة

*87

استجواب رفض المكالمات المجهولة

*52*

*76

جسر الاتصال

*15

تفعيل تحويل المكالمات دائمًا

*72

يدخل *72, متبوعًا برقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه، ثم #.

إلغاء تحويل المكالمات دائمًا

*73

تحويل المكالمات دائمًا استجواب

*21*

*17

تحويل المكالمات دائمًا إلى تفعيل البريد الصوتي

*21

إعادة توجيه المكالمات دائمًا إلى إلغاء تنشيط البريد الصوتي

#21

*36

تفعيل تحويل المكالمات عند الانشغال

*90

إلغاء تنشيط تحويل المكالمات عند الانشغال

*91

تحويل المكالمات للاستجواب المشغول

*67*

*18

تفعيل تحويل المكالمات عند الانشغال إلى البريد الصوتي

*40

إلغاء تحويل المكالمات عند الانشغال إلى البريد الصوتي

#40

*42

تفعيل تحويل المكالمات بدون إجابة

*92

إلغاء تفعيل تحويل المكالمات في حالة عدم الرد

*93

تحويل المكالمات - لا يوجد رد - استجواب

*61*

*19

إعادة توجيه المكالمات - تفعيل البريد الصوتي - لا يوجد رد

*41

إعادة توجيه المكالمات - عدم الرد على إلغاء البريد الصوتي

#41

*35

تفعيل تحويل المكالمات غير متاح

*94

إلغاء تفعيل تحويل المكالمات غير متاح

*95

استفسار حول عدم إمكانية الوصول إلى خدمة تحويل المكالمات

*63*

*20

إيقاف الاتصال مؤقتًا

*68

يدخل *68, متبوعًا بالرقم الداخلي الذي تريد إيقاف المكالمة عنده أو # لإيقاف المكالمة على رقمك الداخلي الخاص.

استدعاء بارك استرجاع

*88

يدخل *88, متبوعًا بالرقم الداخلي الذي تم إيقاف المكالمة عنده. إذا كانت المكالمة متوقفة على رقمك الداخلي الخاص، فاضغط على #.

التقاط المكالمة

*98

تسجيل المكالمة

*44

تسجيل المكالمات - إيقاف مؤقت

*48

تسجيل المكالمات - استئناف

*49

تسجيل المكالمات - إيقاف

*45

استرجاع المكالمة

*11

إرجاع المكالمات

*69

حذف رقم إرجاع المكالمة

#92#

*89

استجواب انتظار المكالمات

*53*

*38

التنشيط المستمر لانتظار المكالمات

*43

إلغاء تنشيط انتظار المكالمات بشكل مستمر

#43

*46

استدعاء رقم خط الاتصال، حظر التسليم، الاستجواب

*54*

*56

حظر تسليم معرف خط الاتصال والتنشيط المستمر

*31

حظر توصيل معرف خط الاتصال وإلغاء التنشيط المستمر

#31

*32

حظر تسليم معرف خط الاتصال لكل مكالمة

*67

184 (اليابان)

تسليم معرف خط الاتصال لكل مكالمة

*65

186 (اليابان)

إلغاء انتظار المكالمات

*70

استجواب تقييد تحديد هوية الخط المتصل

*56*

*59

نقل البريد الصوتي المباشر

*55

بإمكانك تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي الخاص بك أو إلى البريد الصوتي لشخص آخر إذا كانا في نفس المجموعة. على سبيل المثال، لتحويل مكالمة إلى البريد الصوتي لشخص آخر، اضغط على مفتاح التحويل، ثم أدخل *55, متبوعًا بامتداد الشخص.

التقاط المكالمات الموجه

*97

التقاط المكالمات الموجهة مع إمكانية الدخول

*33

تفعيل عدم الإزعاج

*78

إلغاء تنشيط عدم الإزعاج

*79

قفل رمز التفويض المستدام EOCP

*37

فتح رمز التفويض المستدام EOCP

*47

تفعيل تصفية المكالمات التنفيذية

#61

إلغاء تنشيط تصفية المكالمات التنفيذية

#62

دفع مكالمات المساعد التنفيذي

#63

مساعد تنفيذي يبدأ المكالمة

#64

الاشتراك كمساعد تنفيذي

#65

إلغاء الاشتراك في وظيفة مساعد تنفيذي

#66

حديقة المكالمات الجماعية

#58

*58

يدخل *58, احصل على نغمة الاتصال، ثم أدخل الرقم لإيقاف المكالمة الجماعية.

إذا كنت تستخدم تطبيق Webex Calling على جهازك المحمول، فستكون الخطوات مختلفة قليلاً: اضغط على مكالمة جديدة ، ثم انتقل إلى لوحة المفاتيح الخاصة بك، وأدخل *58#, ثم اضغط على Call .

تنشيط مجموعة الصيد المشغولة

#51

إلغاء تنشيط مجموعة الصيد المشغولة

#52

مجموعة الصيد مشغولة بالاستجواب

#53

إعادة الاتصال بالرقم الأخير

*66

إجراء مكالمة صادرة باستخدام معرف المتصل المحدد

#80

*85

الاتصال الهاتفي #80 متبوعًا بمعرف المتصل، ويتم ربط المكالمة باستجابة صوتية تفاعلية تطالب بإدخال رقم الوجهة.

إجراء مكالمة صادرة باستخدام معرف المتصل الافتراضي

#81

*81

الاتصال الهاتفي #81 متبوعًا برقم الوجهة، وتتصل المكالمة مباشرة برقم الوجهة دون استجابة صوتية تفاعلية.

إلغاء تنشيط الموسيقى قيد الانتظار لكل مكالمة

*60

مؤقت عدم الرد

*610

*10

اضغط للتحدث

*50

يمكنك استخدام ميزة "الدفع للتحدث" للحصول على وظيفة تشبه وظيفة الاتصال الداخلي للتواصل مع مستخدم آخر أو مجموعة من المستخدمين. يدخل *50, متبوعًا بامتداد المستخدم. يتم رفع سماعة الهاتف الخاصة بك ويتم إجراء مكالمة مثل مكالمة الاتصال الداخلي.

يجب على المسؤول إعداد خاصية "الدفع للتحدث" قبل أن تتمكن من استخدامها.

تفعيل تحويل المكالمات الانتقائي

#76

*25

إلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات الانتقائية

#77

استجواب تحويل المكالمات الانتقائي

*51*

*16

المراقبة الصامتة

#82

*82

الطلب السريع 100

*75

تدريب المشرفين

#85

مشرف الدخول

*33

المشرف يتولى المسؤولية

#86

البريد الصوتي واضح MWI

*99

استرجاع البريد الصوتي

*86

الوصول إلى بوابة الصوت

*62

E.164 الاتصال

استخدم هذا الرمز عند الاتصال بخدمات Single Number Reach أو Executive Assistant.

*14

تسجيل الدخول إلى المكتب الساخن باستخدام بوابة الصوت

*30