بالنسبة لبعض الميزات التالية، انتظر نغمة الاتصال قبل إدخال الرمز. على سبيل المثال، إذا كنت تجري مكالمة وتريد إيقافها مؤقتًا، ضع المكالمة على الانتظار، واحصل على نغمة الاتصال، ثم أدخل *68. يمكنك بعد ذلك إدخال الرقم الداخلي الذي تريد إيقاف المكالمة عنده أو رقم # لإيقاف المكالمة على رقم داخلي خاص بك.

لم يتم تصميم الرموز أدناه للعمل مع اجتماعات Webex. راجع استخدام أوامر DTMF في اجتماعات غرفتك الشخصية لمفاتيح DTMF التي يمكنك استخدامها مع الاجتماعات.

دالة

الكود الرئيسي

الكود البديل

ملاحظات

تفعيل رفض المكالمات المجهولة

*77

إلغاء تنشيط رفض المكالمات المجهولة

*87

استجواب رفض المكالمات المجهولة

*52*

*76

جسر الاتصال

*15

تفعيل تحويل المكالمات دائمًا

*72

أدخل *72، متبوعًا برقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه ثم #.

إلغاء تحويل المكالمات دائمًا

*73

تحويل المكالمات دائما الاستجواب

*21*

*17

تفعيل تحويل المكالمات دائمًا إلى البريد الصوتي

*21

إعادة توجيه المكالمات دائمًا إلى البريد الصوتي وإلغاء تنشيطه

#21

*36

تفعيل تحويل المكالمات عند الانشغال

*90

إلغاء تنشيط تحويل المكالمات عند الانشغال

*91

إعادة توجيه المكالمات للاستجواب المشغول

*67*

*18

تفعيل تحويل المكالمات عند الانشغال إلى البريد الصوتي

*40

إلغاء تحويل المكالمات عند الانشغال إلى البريد الصوتي

#40

*42

تفعيل تحويل المكالمات بدون إجابة

*92

إلغاء تفعيل إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد

*93

إعادة توجيه المكالمات - استجواب بدون إجابة

*61*

*19

إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد على تفعيل البريد الصوتي

*41

إعادة توجيه المكالمات - عدم الرد على إلغاء البريد الصوتي

#41

*35

تفعيل تحويل المكالمات غير متاح

*94

إلغاء تفعيل إعادة توجيه المكالمات غير متاح

*95

استفسار حول عدم إمكانية الوصول إلى خدمة تحويل المكالمات

*63*

*20

إيقاف الاتصال مؤقتًا

*68

أدخل *68، متبوعًا بالرقم الداخلي الذي تريد إيقاف المكالمة عنده أو # لإيقاف المكالمة على رقمك الداخلي الخاص.

اتصل بـ Park Retrieved

*88

أدخل *88، متبوعًا بالرقم الداخلي الذي تم إيقاف المكالمة عنده. إذا كانت المكالمة متوقفة على رقمك الداخلي الخاص، اضغط على #.

التقاط المكالمات

*98

تسجيل المكالمة

*44

تسجيل المكالمات - إيقاف مؤقت

*48

تسجيل المكالمات - استئناف

*49

تسجيل المكالمات - إيقاف

*45

استرجاع المكالمة

*11

إرجاع المكالمات

*69

حذف رقم إرجاع المكالمة

#92#

*89

استجواب انتظار المكالمات

*53*

*38

تفعيل انتظار المكالمات بشكل مستمر

*43

إلغاء تنشيط انتظار المكالمات بشكل مستمر

#43

*46

حظر تسليم معرف الخط المتصل والاستجواب

*54*

*56

حظر توصيل معرف الخط المتصل بالتنشيط المستمر

*31

حظر توصيل معرف خط الاتصال وإلغاء التنشيط المستمر

#31

*32

حظر تسليم معرف خط الاتصال لكل مكالمة

*67

184 (اليابان)

تسليم معرف الخط المتصل لكل مكالمة

*65

186 (اليابان)

إلغاء انتظار المكالمات

*70

استجواب تقييد هوية الخط المتصل

*56*

*59

نقل البريد الصوتي المباشر

*55

بإمكانك تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي الخاص بك أو إلى البريد الصوتي لشخص آخر إذا كانا في نفس المجموعة. على سبيل المثال، لتحويل مكالمة إلى البريد الصوتي لشخص آخر، اضغط على مفتاح التحويل، ثم أدخل *55، متبوعًا بالرقم الداخلي للشخص.

التقاط المكالمات الموجه

*97

التقاط المكالمات الموجهة مع إمكانية الدخول المباشر

*33

تفعيل عدم الإزعاج

*78

إلغاء تنشيط عدم الإزعاج

*79

قفل رمز الترخيص المستدام EOCP

*37

فتح رمز الترخيص المستدام EOCP

*47

تفعيل تصفية المكالمات التنفيذية

#61

إلغاء تنشيط تصفية المكالمات التنفيذية

#62

مساعد تنفيذي - دفع المكالمات

#63

مساعد تنفيذي يبدأ المكالمة

#64

الاشتراك في وظيفة مساعد تنفيذي

#65

إلغاء الاشتراك في وظيفة مساعد تنفيذي

#66

حديقة المكالمات الجماعية

#58

*58

أدخل *58، واحصل على نغمة الاتصال، ثم أدخل الرقم المخصص لإيقاف المكالمة الجماعية.

إذا كنت تستخدم تطبيق Webex Calling على جهازك المحمول، فستكون الخطوات مختلفة قليلاً: اضغط على مكالمة جديدة ، انتقل إلى لوحة المفاتيح الخاصة بك، وأدخل *58#، ثم اضغط على اتصال .

تنشيط مجموعة الصيد المزدحمة

#51

إلغاء تنشيط مجموعة الصيد المشغولة

#52

مجموعة الصيد مشغولة بالاستجواب

#53

إعادة الاتصال بالرقم الأخير

*66

إجراء مكالمة صادرة باستخدام معرف المتصل المحدد

#80

*85

اطلب الرقم #80 متبوعًا بمعرف المتصل وسيتم توصيل المكالمة باستجابة صوتية تفاعلية تطالبك بإدخال رقم الوجهة.

إجراء مكالمة صادرة باستخدام معرف المتصل الافتراضي

#81

*81

اطلب الرقم #81 متبوعًا برقم الوجهة وسيتم توصيل المكالمة مباشرة برقم الوجهة دون الحاجة إلى استجابة صوتية تفاعلية.

إلغاء تنشيط وضع انتظار الموسيقى أثناء المكالمة

*60

مؤقت عدم الرد

*610

*10

اضغط للتحدث

*50

يمكنك استخدام ميزة "الدفع للتحدث" للحصول على وظيفة مشابهة لوظيفة الاتصال الداخلي للتواصل مع مستخدم آخر أو مجموعة من المستخدمين. أدخل *50، متبوعًا برقم ملحق المستخدم. يتم رفع سماعة الهاتف الخاصة بك ويتم إجراء مكالمة مثل مكالمة الاتصال الداخلي.

يجب على المسؤول إعداد خاصية "الدفع للتحدث" قبل أن تتمكن من استخدامها.

تفعيل تحويل المكالمات الانتقائية

#76

*25

إلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات الانتقائية

#77

استجواب إعادة توجيه المكالمات الانتقائية

*51*

*16

المراقبة الصامتة

#82

*82

الطلب السريع 100

*75

تدريب المشرفين

#85

مشرف الدخول

*33

المشرف يتولى المسؤولية

#86

البريد الصوتي مسح MWI

*99

استرجاع البريد الصوتي

*86

الوصول إلى بوابة الصوت

*62

الاتصال الهاتفي عبر Webex Anywhere E.164

*14