Funktionszugriffscodes für Webex Calling
Mit Funktionszugriffscodes (FACs), auch Sterncodes genannt, erhalten Sie Zugang zu erweiterten Anruffunktionen. Ihre Webex-App und Ihr IP-Telefon unterstützen FACs.
Warten Sie bei einigen der folgenden Funktionen auf einen Wählton, bevor Sie den Code eingeben. Wenn Sie z. B. in einem Telefongespräch sind und diesen Anruf parken möchten, halten Sie den Anruf, warten Sie auf das Freizeichen und geben Sie anschließend *68 ein. Dann können Sie den Anschluss eingeben, auf dem Sie den Anruf parken möchten. Oder Sie geben # ein, um den Anruf auf Ihrem eigenen Anschluss zu parken.
Die nachstehenden Codes können nicht für Webex Meetings verwendet werden. Siehe Verwenden von DTMF-Befehlen in Meetings in persönlichen Räumen für DTMF-Tasten, die Sie mit Meetings verwenden können.
Funktion |
Hauptcode |
Alternativer Code |
Hinweise |
---|---|---|---|
Abweisen anonymer Anrufe aktivieren |
*77 |
|
|
Abweisen anonymer Anrufe deaktivieren |
*87 |
|
|
Nachfrage zu Abweisen anonymer Anrufe |
*52* |
*76 |
|
Call Bridge |
*15 |
|
|
Rufumleitung für alle Anrufe aktivieren |
*72 |
|
Geben Sie *72 und dann die Telefonnummer ein, auf die Sie Anrufe umleiten möchten. Schließen Sie Ihre Eingabe mit # ab. |
Rufumleitung für alle Anrufe deaktivieren |
*73 |
|
|
Nachfrage zu Rufumleitung für alle Anrufe |
*21* |
*17 |
|
Aktivierung der Funktion „Rufumleitung an Voicemail immer aktiviert“ |
*21 |
|
|
Deaktivierung der Funktion „Rufumleitung an Voicemail immer aktiviert“ |
#21 |
*36 |
|
Aktivierung der Rufumleitung bei Besetztzeichen |
*90 |
|
|
Deaktivierung der Rufumleitung bei Besetztzeichen |
*91 |
|
|
Nachfrage zu Rufumleitung bei Besetztzeichen |
*67* |
*18 |
|
Aktivierung der Funktion „Rufumleitung an Voicemail, wenn besetzt“ |
*40 |
|
|
Deaktivierung der Funktion „Rufumleitung an Voicemail, wenn besetzt“ |
#40 |
*42 |
|
Aktivierung der Rufumleitung bei Nichtantworten |
*92 |
|
|
Deaktivierung der Rufumleitung bei Nichtantworten |
*93 |
|
|
Nachfrage zu Rufumleitung bei Nichtantworten |
*61* |
*19 |
|
Aktivierung der Rufumleitung an Voicemail bei Nichtantworten |
*41 |
|
|
Deaktivierung der Rufumleitung an Voicemail bei Nichtantworten |
#41 |
*35 |
|
Aktivierung der Rufumleitung , wenn nicht erreichbar |
*94 |
|
|
Deaktivierung der Rufumleitung , wenn nicht erreichbar |
*95 |
|
|
Nachfrage zu Rufumleitung , wenn nicht erreichbar |
*63* |
*20 |
|
Anruf parken |
*68 |
|
Geben Sie *68 und dann den Anschluss ein, auf dem Sie den Anruf parken möchten. Oder Sie geben # ein, um den Anruf auf Ihrem eigenen Anschluss zu parken. |
Abrufen geparkter Anruf |
*88 |
|
Geben Sie *88 und dann den Anschluss ein, auf dem der Anruf geparkt ist. Wenn der Anruf auf Ihrem eigenen Anschluss geparkt ist, drücken Sie #. |
Anrufübernahme |
*98 |
|
|
Anrufaufzeichnung |
*44 |
|
|
Anrufaufzeichnung – Pause |
*48 |
|
|
Anrufaufzeichnung – Wiederaufnahme |
*49 |
|
|
Anrufaufzeichnung – Beenden |
*45 |
|
|
Anruf annehmen |
*11 |
|
|
Zurückrufen |
*69 |
|
|
Löschen der Rückrufnummer |
#92# |
*89 |
|
Nachfrage zu Anklopfen |
*53* |
*38 |
|
Dauerhafte Aktivierung Anklopfen |
*43 |
|
|
Dauerhafte Deaktivierung Anklopfen |
#43 |
*46 |
|
Nachfrage zu Anrufleitungs-ID-Bereitstellungsblockierung |
*54* |
*56 |
|
Dauerhafte Aktivierung von Anrufleitungs-ID-Bereitstellungsblockierung |
*31 |
|
|
Dauerhafte Deaktivierung von Anrufleitungs-ID-Bereitstellungsblockierung |
#31 |
*32 |
|
Anrufleitungs-ID-Bereitstellungsblockierung pro Anruf |
*67 184 (Japan) |
|
|
Bereitstellung der Leitungs-ID pro Anruf |
*65 186 (Japan) |
|
|
Anklopfen abbrechen |
*70 |
|
|
Nachfrage zu Einschränkungen bei Identifizierung der verbundenen Leitung |
*56* |
*59 |
|
Direkte Übertragung an Voicemail |
*55 |
|
Sie können einen Anruf an Ihre Voicemail oder an die Voicemail einer anderen Person übergeben, wenn diese Person zur selben Gruppe gehört. Um beispielsweise einen Anruf an die Voicemail einer anderen Person zu übergeben, drücken Sie den Softkey „Übergabe“ und geben Sie *55 ein, gefolgt von der Durchwahl der Person. |
Gezielte Anrufannahme |
*97 |
|
|
Directed Call Pickup mit Barge-In |
*33 |
|
|
Bitte nicht stören aktivieren |
*78 |
|
|
Bitte nicht stören deaktivieren |
*79 |
|
|
Sperrung des dauerhaften EOCP-Autorisierungscodes |
*37 |
|
|
Entsperrung des dauerhaften EOCP-Autorisierungscodes |
*47 |
|
|
Aktivierung der Anruffilterfunktion für Führungskräfte |
#61 |
|
|
Deaktivierung der Anruffilterfunktion für Führungskräfte |
#62 |
|
|
Rufumleitung von Führungskraft an Assistent |
#63 |
|
|
Anruf von Führungskraft an Assistent initiieren |
#64 |
|
|
Opt-in für Assistent einer Führungskraft |
#65 |
|
|
Opt-out für Assistent einer Führungskraft |
#66 |
|
|
Geparkter Gruppenanruf |
#58 |
*58 | Geben Sie *58 ein, erhalten Sie einen Wählton und geben Sie dann die Nummer für das Parken von Gruppenanrufen ein. Wenn Sie die Webex Calling-App auf Ihrem Mobilgerät verwenden, ist die Vorgehensweise etwas anders: Tippen Sie auf Neuer Anruf , navigieren Sie zu Ihrem Tastenfeld, geben Sie *58# ein und drücken Sie dann Anruf . |
Aktivierung des Sammelanschlusses „Besetzt“ |
#51 | ||
Deaktivierung der Besetztzeichen des Sammelanschlusses |
#52 | ||
Nachfrage zu besetztem Sammelanschluss |
#53 | ||
Wahlwiederholung |
*66 |
|
|
Ausgehenden Anruf mit ausgewählter Anrufer-ID tätigen |
#80 |
*85 |
Wählen Sie #80, gefolgt von der Anrufer-ID, und der Anruf wird mit einer interaktiven Sprachantwort verbunden, die zur Eingabe der Taste in der Zielnummer auffordert. |
Ausgehenden Anruf mit der Standard-Anrufer-ID tätigen |
#81 |
*81 |
Wählen Sie #81, gefolgt von der Zielnummer, und der Anruf wird ohne interaktive Sprachantwort direkt mit der Zielnummer verbunden. |
Deaktivierung der Warteschleifenmusik pro Anruf |
*60 |
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Timer für Keine Antwort |
*610 |
*10 |
|
Push-to-Talk |
*50 |
|
In Anlehnung an eine Gegensprechanlage können Sie über Push-to-Talk mit einem anderen Benutzer oder einer ganzen Gruppe von Benutzern kommunizieren. Geben Sie *50 und dann den Anschluss eines Benutzers ein. Ihr Telefon wird abgehoben und ein Intercom-ähnlicher Anruf initiiert. Bevor Sie Push-to-Talk nutzen können, muss diese Funktion von einem Administrator für Sie eingerichtet werden. |
Aktivierung der selektiven Rufumleitung |
#76 |
*25 |
|
Deaktivierung der selektiven Rufumleitung |
#77 |
|
|
Nachfrage zur selektive Rufumleitung |
*51* |
*16 |
|
Stilles Überwachen |
#82 |
*82 |
|
Kurzwahl 100 |
*75 |
|
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Supervisor-Coaching |
#85 |
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|
Aufschalten Des Supervisors |
*33 |
|
|
Übernahme durch Supervisor |
#86 |
|
|
Voicemail löschen MWI |
*99 |
|
|
Abrufen von Voicemails |
*86 |
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Zugriff auf Sprachportal |
*62 |
|
|
Webex Anywhere E.164-Einwahl |
*14 |
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