Kody dostępu do funkcji (FAC), znane również jako kody gwiazdkowe, zapewniają dostęp do zaawansowanych funkcji połączeń. Twoja aplikacja Webex i telefon IP obsługują FAC.
W przypadku niektórych poniższych funkcji przed wprowadzeniem kodu należy uzyskać sygnał wybierania. Jeśli na przykład prowadzisz połączenie, które chcesz zaparkować, wstrzymaj połączenie, uzyskaj sygnał wybierania, a następnie wprowadź *68. Następnie możesz wprowadzić rozszerzenie, przy którym chcesz zaparkować połączenie, lub #, aby zaparkować połączenie na własnym numerze wewnętrznym.
Poniższe kody nie są przeznaczone do pracy z Webex Meetings. Zobacz Używanie poleceń DTMF w osobistych spotkaniach w pokoju dla kluczy DTMF, których można używać ze spotkaniami . |
Funkcja |
Główny kod |
Kod alternatywny |
Uwagi |
||
---|---|---|---|---|---|
Aktywacja anonimowego odrzucania połączeń |
*77 |
||||
Dezaktywacja anonimowego odrzucania połączeń |
*87 |
||||
Anonimowe odrzucenie połączenia Przesłuchanie |
*52* |
*76 |
|||
Automatyczna dezaktywacja wywołania zwrotnego |
#8 |
*8 |
|||
Automatyczny dostęp do menu wywołania zwrotnego |
#9 |
*9 |
|||
Wtrącenie połączenia |
*33 *** |
||||
Mostek połączenia |
*15 |
||||
Przekierowywanie połączeń zawsze aktywowane |
*72 |
Wprowadź *72, a następnie numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia, a następnie #. |
|||
Przekazywanie połączeń zawsze dezaktywowane |
*73 |
||||
Przekierowanie połączeń zawsze przesłuchanie |
*21* |
*17 |
|||
Przekazywanie połączeń zawsze do aktywacji poczty głosowej |
*21 |
||||
Przekazywanie połączeń zawsze do dezaktywacji poczty głosowej |
#21 |
*36 |
|||
Aktywacja przekazywania połączeń |
*90 |
||||
Dezaktywacja przekazywania połączeń |
*91 |
||||
Przekierowywanie połączeń Zajęte przesłuchanie |
*67* |
*18 |
|||
Przekazywanie połączeń zajęte aktywacją poczty głosowej |
*40 |
||||
Przekazywanie połączeń zajęte do dezaktywacji poczty głosowej |
#40 |
*42 |
|||
Aktywacja przekierowywania połączeń bez odpowiedzi |
*92 |
||||
Dezaktywacja przekierowywania połączeń bez odpowiedzi |
*93 |
||||
Przekazywanie połączeń bez odpowiedzi Zapytanie |
*61* |
*19 |
|||
Przekazywanie połączeń Brak odpowiedzi na aktywację poczty głosowej |
*41 |
||||
Przekazywanie połączeń Brak odpowiedzi na dezaktywację poczty głosowej |
#41 |
*35 |
|||
Przekazywanie połączeń Aktywacja nieosiągalna |
*94 |
||||
Przekazywanie połączeń nieosiągalne Dezaktywacja |
*95 |
||||
Przekierowanie połączeń nieosiągalne Zapytanie |
*63* |
*20 |
|||
Zaparkuj połączenie |
*68 |
Wprowadź *68, a następnie rozszerzenie, przy którym chcesz zaparkować połączenie, lub #, aby zaparkować połączenie na własnym numerze wewnętrznym. |
|||
Zadzwoń do parku Retrieve |
*88 |
Wprowadź *88, a następnie numer wewnętrzny, na którym zaparkowane jest połączenie. Jeśli połączenie jest zaparkowane na Twoim własnym numerze wewnętrznym, naciśnij #. |
|||
Odbiór połączenia |
*98 |
||||
Nagrywanie połączeń |
*44 |
||||
Nagrywanie rozmów — pauza |
*48 |
||||
Nagrywanie rozmów - Wznów |
*49 |
||||
Nagrywanie rozmów - Zatrzymaj |
*45 |
||||
Wznawianie połączenia |
*11 |
||||
Oddzwanianie |
*69 |
||||
Usuwanie numeru zwrotnego połączenia |
#92 # |
*89 |
|||
Rozmowa oczekująca na przesłuchanie |
*53* |
*38 |
|||
Połączenie oczekujące Trwała aktywacja |
*43 |
||||
Połączenie oczekujące Trwała dezaktywacja |
#43 |
*46 |
|||
Dostarczanie identyfikatora linii telefonicznej Blokowanie zapytania |
*54* |
*56 |
|||
Dostarczanie identyfikatora linii wywołującej Blokowanie trwałej aktywacji |
*31 |
||||
Dostarczanie identyfikatora linii wywołującej Blokowanie trwałej dezaktywacji |
#31 |
*32 |
|||
Blokowanie dostarczania identyfikatora linii telefonicznej na połączenie |
*67 184 (Japonia) |
||||
Dostarczanie identyfikatora linii telefonicznej na połączenie |
*65 186 (Japonia) |
||||
Anuluj połączenie oczekujące |
*70 |
||||
Ograniczenie identyfikacji linii połączonej |
*56* |
*59 |
|||
Bezpośrednie przesyłanie poczty głosowej |
*55 |
Możesz przełączyć połączenie na swoją pocztę głosową lub na pocztę głosową innej osoby, jeśli należy ona do tej samej grupy. Na przykład, aby przełączyć połączenie na pocztę głosową innej osoby, naciśnij miękki transferu, a następnie wprowadź *55, a następnie numer wewnętrzny tej osoby. |
|||
Skierowane przejmowanie połączeń |
*97 |
||||
Nie distrub Aktywacja |
*78 |
||||
Dezaktywacja trybu Nie przeszkadzać |
*79 |
||||
Trwały zamek kodu autoryzacji EOCP |
*37 |
||||
Odblokowanie trwałego kodu autoryzacyjnego EOCP |
*47 |
||||
Aktywacja filtrowania połączeń kadry kierowniczej |
#61 |
||||
Dezaktywacja filtrowania połączeń wykonawczych |
#62 |
||||
Asystent wykonawczy Call Push |
#63 |
||||
Asystent wykonawczy inicjuje połączenie |
#64 |
||||
Opt-in asystenta wykonawczego |
#65 |
||||
Rezygnacja z asystenta wykonawczego |
#66 |
||||
Park połączeń grupowych |
#58 |
*58 |
Wprowadź *58, uzyskaj sygnał wybierania, a następnie wprowadź numer parku połączeń grupowych.
|
||
Ponowne wybieranie numeru |
*66 |
||||
Wykonuj połączenia wychodzące jako biuro obsługi |
#80 |
*85 |
Wybierz #80 i połączenie zostanie połączone z IVR. Następnie IVR prosi o wprowadzenie CLID Call Center, a następnie numeru docelowego. Lub wybierz numer #80, a następnie numer telefonu Call Center lub jego numer wewnętrzny. Połączenie zostanie połączone z IVR, gdzie poprosi o wprowadzenie numeru docelowego. |
||
Wykonuj osobiste połączenia wychodzące |
#81 |
*81 |
Wybierz #81 i połączenie zostanie połączone z IVR. Następnie IVR instruuje numer docelowy do wprowadzenia. Lub wybierz #81, a następnie numer docelowy. Połączenie łączy się bezpośrednio z miejscem docelowym bez IVR. |
||
Muzyka wstrzymana na połączenie dezaktywacja |
*60 |
||||
Licznik czasu bez odpowiedzi |
*610 |
*10 |
|||
Naciśnij i mów |
*50 |
Możesz użyć funkcji push-to-talk dla funkcji podobnej do interkomu, aby komunikować się z innym użytkownikiem lub grupą użytkowników. Wpisz *50, a następnie rozszerzenie użytkownika. Twój telefon zostanie odłączony i zostanie nawiązane połączenie podobne do interkomu.
|
|||
Selektywna aktywacja przekazywania połączeń |
#76 |
*25 |
|||
Selektywna dezaktywacja przekazywania połączeń |
#77 |
||||
Selektywne przesłuchiwanie przekierowywania połączeń |
*51* |
*16 |
|||
Ciche monitorowanie |
#82 |
*82 |
|||
Szybkie wybieranie 100 |
*75 |
||||
Coaching kierownika |
#85 |
||||
Przejęcie nadzorcy |
#86 |
||||
Poczta głosowa Clear MWI |
*99 |
||||
Pobieranie poczty głosowej |
*86 |
||||
Dostęp do portalu głosowego |
*62 |
||||
Webex Anywhere E.164 Wybieranie numerów |
*14 |