Temakoder (FAC-er), også kjent som stjernekoder, gir deg tilgang til avanserte anropsfunksjoner. Webex-appen din og IP-telefonen din støtter FAC-er.
For noen av funksjonene nedenfor må du få en summetone før du skriver inn koden. Hvis du for eksempel er i en samtale du vil parkere, setter du samtalen på vent, får en summetone og skriver deretter inn *68. Du kan deretter angi utvidelsen der du vil parkere samtalen eller # for å parkere samtalen på din egen utvidelse.
Kodene nedenfor er ikke designet for å fungere med Webex Meetings. Se Bruke DTMF-kommandoer i personlige rommøter for DTMF-taster som du kan bruke med møter. |
Funksjon |
Hovedkode |
Alternativ kode |
Merknader |
||
---|---|---|---|---|---|
Anonym aktivering av anropsavvisning |
*77 |
||||
Anonym deaktivering av anropsavvisning |
*87 |
||||
Anonym samtale avvisningsavhør |
*52* |
*76 |
|||
Automatisk deaktivering av tilbakeringing |
#8 |
*8 |
|||
Tilgang til automatisk tilbakeringingsmeny |
#9 |
*9 |
|||
Ring Innbrudd |
*33 |
||||
Call Bridge |
*15 |
||||
Viderekobling alltid aktivering |
*72 |
Skriv inn *72, etterfulgt av telefonnummeret du vil videresende anrop til, og deretter #. |
|||
Viderekobling av anrop deaktiveres alltid |
*73 |
||||
Viderekobling Alltid avhør |
*21* |
*17 |
|||
Viderekobling alltid til telefonsvareraktivering |
*21 |
||||
Viderekobling alltid til deaktivering av telefonsvarer |
#21 |
*36 |
|||
Viderekobling opptatt aktivering |
*90 |
||||
Viderekobling opptatt deaktivering |
*91 |
||||
Viderekobling opptatt avhør |
*67* |
*18 |
|||
Viderekobling opptatt til telefonsvareraktivering |
*40 |
||||
Viderekobling av anrop opptatt til deaktivering av telefonsvarer |
#40 |
*42 |
|||
Viderekobling Ingen svaraktivering |
*92 |
||||
Viderekobling Ingen svar Deaktivering |
*93 |
||||
Viderekobling Ingen svar avhør |
*61* |
*19 |
|||
Viderekobling Ingen svar på telefonsvareraktivering |
*41 |
||||
Viderekobling Ingen svar på deaktivering av telefonsvarer |
#41 |
*35 |
|||
Aktivering av viderekobling er ikke tilgjengelig |
*94 |
||||
Viderekobling kan ikke deaktiveres |
*95 |
||||
Viderekobling ikke tilgjengelig avhør |
*63* |
*20 |
|||
Samtaleparkering |
*68 |
Skriv inn *68, etterfulgt av utvidelsen der du vil parkere samtalen eller # for å parkere samtalen på din egen utvidelse. |
|||
Ring Park Hent |
*88 |
Skriv inn *88, etterfulgt av forlengelsen samtalen er parkert på. Hvis samtalen er parkert mot din egen utvidelse, trykker du på #. |
|||
Mottak av anrop |
*98 |
||||
Anropsopptak |
*44 |
||||
Samtaleopptak – pause |
*48 |
||||
Samtaleopptak - Fortsett |
*49 |
||||
Samtaleopptak - Stopp |
*45 |
||||
Hent tilbake samtale |
*11 |
||||
Ring retur |
*69 |
||||
Ring retur nummer sletting |
#92 # |
*89 |
|||
Ring venter på avhør |
*53* |
*38 |
|||
Samtale venter vedvarende aktivering |
*43 |
||||
Venter vedvarende deaktivering av anrop |
#43 |
*46 |
|||
Å ringe linje-ID-levering blokkerer avhør |
*54* |
*56 |
|||
Levering av anropslinje-ID blokkerer vedvarende aktivering |
*31 |
||||
Levering av anropslinje-ID blokkerer vedvarende deaktivering |
#31 |
*32 |
|||
Blokkering av anropslinje-ID per samtale |
*67 184 (Japan) |
||||
Ringelinje-ID-levering per samtale |
*65 186 (Japan) |
||||
Avbryte samtale venter |
*70 |
||||
Avhør av begrensning av tilknyttet linjeidentifikasjon |
*56* |
*59 |
|||
Overføring av direkte telefonsvarer |
*55 |
Du kan overføre et anrop til telefonsvareren din eller til en annen persons telefonsvarer hvis vedkommende er i samme gruppe. Hvis du for eksempel vil overføre et anrop til en annen persons telefonsvarer, trykker du på programledetasten for overføring, og deretter skriver du inn *55, etterfulgt av personens internnummer. |
|||
Anropsmottak |
*97 |
||||
Ikke distrub aktivering |
*78 |
||||
Ikke forstyrr deaktivering |
*79 |
||||
EOCP vedvarende autorisasjonskodelås |
*37 |
||||
Opplåsing av EOCP-vedvarende autorisasjonskode |
*47 |
||||
Aktivering av filtrering av lederanrop |
#61 |
||||
Deaktivering av deaktivering av målretting av lederanrop |
#62 |
||||
Executive-Assistant Call Push |
#63 |
||||
Executive-Assistant starter samtale |
#64 |
||||
Executive-Assistant Opt-in |
#65 |
||||
Executive-Assistant Opt-out |
#66 |
||||
Gruppe Call Park |
#58 |
*58 |
Skriv inn *58, få en summetone, og skriv deretter inn nummeret for gruppeanropsparken.
|
||
Siste nummeroppringing |
*66 |
||||
Foreta utgående samtaler som telefonsenter |
#80 |
*85 |
Ring # 80 og samtalen blir koblet til IVR. Deretter ber IVR om å taste inn call center CLID og deretter destinasjonsnummeret. Eller ring # 80 etterfulgt av telefonnummeret til call center eller utvidelsen. Samtalen blir koblet til IVR der den ber om å taste inn destinasjonsnummeret. |
||
Foreta personlige utgående samtaler |
#81 |
*81 |
Ring # 81 og samtalen blir koblet til IVR. Deretter instruerer IVR om å taste inn destinasjonsnummer. Eller ring # 81 etterfulgt av destinasjonsnummeret. Samtalen kobles direkte til destinasjonen uten IVR. |
||
Deaktivert musikk på vent per samtale |
*60 |
||||
Ingen svartimer |
*610 |
*10 |
|||
Trykk for å snakke |
*50 |
Du kan bruke push-to-talk for intercom-lignende funksjonalitet for å kommunisere med en annen bruker eller gruppe brukere. Skriv inn * 50, etterfulgt av en brukers utvidelse. Telefonen din vil gå av kroken og en intercom-lignende samtale er plassert.
|
|||
Aktivering av selektiv viderekobling |
#76 |
*25 |
|||
Deaktivering av selektiv viderekobling |
#77 |
||||
Selektive viderekoblingsavhør |
*51* |
*16 |
|||
Stille overvåking |
#82 |
*82 |
|||
Kortnummer 100 |
*75 |
||||
Veiledercoaching |
#85 |
||||
Overtakelse av leder |
#86 |
||||
Talepost Clear MWI |
*99 |
||||
Henting av talepost |
*86 |
||||
Tilgang til taleportal |
*62 |
||||
Webex hvor som helst E.164 Oppringing |
*14 |