PROBLÉMA
A felhasználók a következő hibaüzenet: „Az URL érvénytelen. Kérjük, forduljon a kiadóhoz vagy a webhely rendszergazdájához.' amikor egy felvételt próbál lejátszani.

FELHÍVÁS

Az „Az URL érvénytelen” hiba elhárításához az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizze, hogy a számítógépe dátuma, ideje és időzóna helyesen van-e beállítva:

Windows 10

1. Kattintson a jobb gombbal a képernyő jobb alsó sarkában megjelenő időre.
2. Válassza ki Dátum/idő beállítása hogy nyissa meg a Dátum és idő beállítások ablakot.
3. Váltással beállíthatja, hogy a Windows automatikusan állítsa be az időt és az időzóna Idő beállítása és időzóna beállítása automatikusan .
4.  Kérjük, kapcsolja ki az automatikus beállításokat, ha ezeket manuálisan szeretné beállítani.
5. Az idő kézi beállításához kattintson a gombra Módosítás lehetőségre alatt Állítsa be a dátum és idő és adja meg a helyes információkat.
6. Az időzóna manuális beállításához válassza ki a megfelelő időzóna a alatti legördülő menü Időzóna lehetőségre .
7. A megfelelő beállítások alkalmazása után zárja be a beállítások ablakot.

Miután meggyőződött arról, hogy a dátum, az idő és az időzóna beállításai pontosak, próbáljon meg elérni a tartalmat, vagy végezze el újra a műveletet. A hibaüzenet többé nem kell megjelennie. Ha a probléma továbbra is fennáll, lehet, hogy nincs összefüggésben a rendszer időbeállításaival, és további vizsgálatra lehet szükség, például a hálózati problémák ellenőrzésére, vagy a Webex-cím rendszergazdája a további támogatásért.

OK
Ez a hiba gyakran akkor fordul elő, amikor a rendszer dátum-, idő- vagy időzóna -beállításai nincsenek pontosan konfigurálva. Sok alkalmazás és webhely az ügyfélrendszer aktuális időbeállításai alapján érvényesíti a kéréseket. Ha jelentős eltérés van, az ilyen URL -érvényesítési hibákhoz vezethet.