PROBLEM
Brukere kan få feilmelding «Nettadressen er ugyldig. Ta kontakt med utgiveren eller nettstedsadministratoren din.» når du prøver å spille av et opptak.

LØSNING

Hvis du vil rette opp feilen Nettadressen er ugyldig, må du sørge for at datamaskinens dato, klokkeslett og tidssone er riktig angitt ved å følge denne fremgangsmåten:

Windows 10

1. Høyreklikk på tidspunktet som vises nederst til høyre på skjermen.
2. Velg Juster dato/klokkeslett for å åpne vinduet Innstillinger for dato og klokkeslett.
3. Du kan velge å la Windows angi tid og tidssone automatisk ved å veksle Angi tid og Angi tidssoner automatisk .
4.  Bare slå av de automatiske alternativene hvis du foretrekker å angi disse manuelt.
5. Hvis du vil angi tidspunktet manuelt, klikker du på Endre under Angi dato og klokkeslett og angi riktig informasjon.
6. Hvis du vil angi tidssone manuelt , velger du riktig tidssone fra rullegardinmeny under Tidssone .
7. Lukk innstillingsvinduet når de riktige innstillingene er brukt.

Når du har kontrollert at innstillingene for dato, klokkeslett og tidssone er nøyaktige, kan du prøve å få tilgang til innholdet eller utføre handlingen på nytt. feilmelding skal ikke lenger vises. Hvis problemet vedvarer, kan det hende at det ikke er relatert til systemets tidsinnstillinger, og ytterligere undersøkelser kan være nødvendig, for eksempel å se etter nettverksproblemer eller kontakte lokal administrator for å få mer støtte.

ÅRSAK
Denne feilen utløses ofte når systemets innstillinger for dato, klokkeslett eller tidssone er unøyaktig konfigurert. Mange programmer og nettsteder validerer forespørsler basert på klientsystemets gjeldende tidsinnstillinger. Hvis det er et betydelig avvik, kan det føre til slike URL-valideringsfeil.