Fehler: 'URL ist ungültig.' bei der Wiedergabe einer Aufzeichnung

PROBLEM
Benutzern wird möglicherweise die Fehlermeldung „Die URL ist ungültig. Bitte wenden Sie sich an den Herausgeber oder Ihren Site-Administrator.“ bei dem Versuch, eine Aufzeichnung wiederzugeben.

AUFLÖSUNG

Um die Fehlermeldung „Die URL ist ungültig“ zu korrigieren, sollten Sie sicherstellen, dass das Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone Ihres Computers korrekt eingestellt sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Windows 10

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhrzeit, die in der unteren rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird.
Wählen Sie Datum/Uhrzeit anpassen aus, um das Fenster mit den Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu öffnen.
Sie können festlegen, dass Windows die Uhrzeit und die Zeitzone automatisch festlegen soll, indem Sie automatisch die Option Uhrzeit festlegen und Zeitzonen festlegen aktivieren.
Deaktivieren Sie einfach die automatischen Optionen, wenn Sie diese manuell festlegen möchten.
Um die Uhrzeit manuell festzulegen, klicken Sie unter Datum und Uhrzeit festlegen auf Ändern und geben Sie die richtigen Informationen ein.
Um die Zeitzone manuell festzulegen, wählen Sie im Dropdown-Menü unter Zeitzone die richtige Zeitzone aus.
Schließen Sie das Einstellungsfenster, sobald die richtigen Einstellungen angewendet wurden.

Nachdem Sie überprüft haben, ob die Datums-, Uhrzeit- und Zeitzoneneinstellungen korrekt sind, versuchen Sie bitte, auf den Inhalt zuzugreifen oder die Aktion erneut auszuführen. Die Fehlermeldung sollte nicht mehr angezeigt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, hängt es möglicherweise nicht mit den Zeiteinstellungen des Systems zusammen und weitere Untersuchungen sind erforderlich, z. B. die Überprüfung auf Netzwerkprobleme oder die Kontaktaufnahme mit dem Site-Administrator, um zusätzlichen Support zu erhalten.

URSACHE
Dieser Fehler wird häufig ausgelöst, wenn die Datums-, Uhrzeit- oder Zeitzoneneinstellungen des Systems nicht korrekt konfiguriert sind. Viele Anwendungen und Websites validieren Anforderungen basierend auf den aktuellen Zeiteinstellungen des Clientsystems. Wenn eine erhebliche Diskrepanz vorliegt, kann dies zu solchen URL-Validierungsfehlern führen.

Cisco AI Assistant

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