Ebben a cikkben
Támogatott funkciók
Korlátozások
Hibaelhárítás

Gyakorlati tanácsok a webmotor használatához

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Kövesse ezeket az ajánlásokat a webmotor jobb használatához Board, Desk vagy Room sorozatú eszközén. Ha a webmotor engedélyezve van, konfigurálhatja a digitális jelzéseket, és megnyithatja a webalkalmazásokat és a vállalati tartalomkezelési fájlokat.

Támogatott funkciók

A webböngésző egy szabványos Chromium webmotoron alapul. Támogatja a digitális feliratokat, a WebRTC-t, interaktív vagy nem interaktív webalapú alkalmazások hozzáadását a kezdőképernyőhöz, beágyazott alkalmazásokat a Webex Meetings-ben, beágyazott webnézeteket, vállalati tartalomkezelő eszközöket és egyéb egyéni felhasználási eseteket.

A webmotor támogatja a legtöbb modern böngésző funkciót, beleértve, de nem kizárólagosan: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, webes betűtípusok, multi-touch, SVG, vászon, iFrame-ek, webes aljzatok, webes szerelvények és szabványos videokodekek.

A következő két funkció is támogatott:

  • WebGL: A WebGL egy kísérleti funkció, amely a jövőben változhat. A WebGL alapértelmezés szerint le van tiltva, de engedélyezhető az eszköz helyi webes felületén .

    Válassza a Beállítások lehetőséget a bal oldali menüből. A Konfigurációk alatt válassza a következőket:WebEngine > Features > WebGL :On .

  • SipUrlHandler: A SipUrlHandler engedélyezhető az eszköz helyi webes felületén . Ez a konfiguráció lehetővé teszi, hogy SIP hívásokat indítson közvetlenül a webes nézeten alapuló szolgáltatásokból (például Web App vagy digitális jelzésekből). A felhasználó kiválasztja a SIP:yourSipUrl címkével ellátott gombot a hívás kezdeményezéséhez, majd a hívást az eszköz kezdeményezi.

    Válassza a Beállítások lehetőséget a bal oldali menüből. A Konfigurációk alatt válassza a következőket:WebEngine > Features > SipUrlHandler :On .

Korlátozások

A webmotor könnyű webalkalmazások futtatására van optimalizálva. A fejlettebb, teljes körű webes tartalom futtatása csökkentheti az Web App teljesítményét az eszközön, vagy elfogyhat a memória. Ezért azt javasoljuk, hogy az ilyen webalkalmazásokat a videoeszközhöz USB passthrough-n keresztül csatlakoztatott számítógépen futtassa, és érintéses átirányítással kommunikáljon ezekkel az alkalmazásokkal (az érintőképernyős Cisco eszközökön érhető el). További információt a RoomOS WebEngine fejlesztői útmutatójában talál.

A következő funkciók jelenleg nem támogatottak:

  • PDF

  • Jelszókezelő (Flash stb.)

  • Fájlok letöltése és feltöltése

  • Értesítések

  • HTTP élő közvetítés (HLS)

    Cisco eszközök natív módon nem támogatják a HTTP Live Streaming (HLS) szolgáltatást. Ennek eredményeképpen a HLS-tartalom általában nem fog működni a legtöbb webhelyen, ha a Webex használatával éri el. Egyes webhelyek azonban működhetnek, ha JavaScript-kódtárat használnak a HLS-támogatás engedélyezéséhez. Ez olyan forgatókönyvhöz vezethet, amelyben a HLS-tartalom egyes webhelyeken működik, másokon azonban nem. A webhelyfejlesztők dönthetnek úgy, hogy megvalósítják ezt a JavaScript-kódtárat a HLS-tartalom működéséhez, de enélkül a HLS általában nem támogatott.

Csak egy webablak vagy a Tab támogatott. Ha egy weblap új ablakban vagy Tab formátumban próbál megnyitni egy oldalt, akkor lecseréli a meglévő lapot.

A WebRTC hívásokhoz való csatlakozás értekezletplatformokon Web App keresztül nem támogatott. A WebRTC engedélyezéséhez és a Google Meet- vagy Microsoft Teams-értekezletekhez való csatlakozáshoz olvassa el ezt a cikket és ezt a cikket.

Hibaelhárítás

Ha problémába ütközik egy weboldallal kapcsolatban, TURN a RemoteDebugging alkalmazásban az eszköz helyi webes felületéről. Válassza a Beállítások lehetőséget a bal oldali menüből, majd válassza a Konfigurációk lehetőséget a középső panel tetején. Ezután válassza a következőket:

  • WebEngine > RemoteDebugging: A RemoteDebugging lehetővé teszi a Chrome fejlesztői konzol futtatását laptopján. Használat után ne felejtse el TURN kikapcsolni a RemoteDebugging funkciót. A RemoteDebugging segítségével hozzáférhet a Chrome fejlesztői konzolhoz, és azonosíthatja a weboldallal kapcsolatos lehetséges problémákat. Ha engedélyezve van, egy szalagcím jelenik meg a képernyő alján, amely figyelmezteti a felhasználókat, hogy figyelhetik őket. A szalaghirdetés azt az URL-t is megjeleníti, amelyet a helyi Chrome böngészőben adhat meg a fejlesztői konzol megnyitásához.

  • Ha egy weboldal nem támogatott, a készülék közvetlenül normál fél ébresztési módba vált a weboldal megjelenítése helyett. További információkat az eszköz helyi webes felületén láthat, ha a bal oldali menüből a Problémák és diagnosztika lehetőséget választja .

  • A rendszer a konfigurált proxyt használja a rendszer által használt összes kéréshez, beleértve a webmotort is. Vegye figyelembe, hogy a webmotor nem használja az egyéni feltöltött tanúsítványt. Ha problémái vannak bizonyos weboldalak megjelenítésével, ellenőrizze a rendszerproxy beállításait.

Ha a felhasználók olyan weboldalt nyitnak meg (digitális feliratokon vagy webalkalmazásokon keresztül), amely jelentős mennyiségű erőforrást fogyaszt, az memóriahiány miatt a folyamat leállításához vezethet. Amikor ez megtörténik, egy üzenet jelenik meg az eszköz felhasználói felületén, amely szerint a weboldal nem tölthető be. A Problémák és diagnosztika menüben hibaüzenet jelenik meg, amely arról tájékoztat, hogy a digital signage weboldal leállt, mert az eszközön elfogyott a memória. Ez a hibaüzenet a Vezérlőközpontban és az eszköz helyi webes felületén is megjelenik.

A felhasználóknak módosítaniuk kell az eszközükön megnyitni kívánt Web App vagy weboldalt. Ezután elvethetik a diagnosztikát, és újra megpróbálhatják, hogy újra megjelenik-e a hibaüzenet.

Az alább felsorolt Cisco eszközök kevesebb memóriával rendelkeznek, ezért portfóliónk többi részéhez képest hajlamosabbak memóriahiányos helyzetekkel találkozni memóriaigényes weboldalak látogatásakor:

  • Cisco Room 55 és 70 (egy- és kétszemélyes, beleértve a G2-t is)
  • Cisco Room Kit és Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Mini íróasztal és íróasztal
  • Cisco Board 55, 70 és 85
  • Cisco Codec Plus

Memóriahiányos helyzetek

A memória dinamikusan van lefoglalva a webmotor számára. Bizonyos weboldalak több memóriát igényelhetnek, mint amennyi az eszközön rendelkezésre áll. Ha ez történik, az eszköz figyelmeztető üzenetet jelenít meg, hogy a digital signage weboldal leállt a kevés memória miatt. A webmotor újraindul, és megpróbálja újratölteni az oldalt. A végfelhasználók hibaüzenetet fognak látni, és az oldal újratöltődik.

Ha ez gyakran előfordul, javasoljuk, hogy végezze el a következő módosításokat:

  • Módosítsa a Signage-ben használt webes tartalmat könnyebb weboldalakra
  • Fontolja meg képek használatát videók helyett a feliratokban
  • Csökkentse a kimenetet 4K-ról 1080p-re

Megpróbálhatja módosítani a következő beállításokat az eszköz helyi webes felületén, a Beállítások > konfigurációk alatt:

  • Kétképernyős rendszereken korlátozza a webmotor kimenetét egy képernyőre a WebEngine > a MultiscreenBehavior üresre állításával .
  • Tiltsa le a RoomAnalytics > a PeopleCountOutOfCall szolgáltatást.
  • állítsa ki a WebEngine > Features GpuRasterization beállítást.
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?