V tomto článku
Podporované funkce
Omezení
Řešení potíží

Doporučené postupy pro používání webového modulu

list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Postupujte podle těchto doporučení pro lepší využití webového modulu na zařízení Board, Desk nebo Room Series. Když je webový modul povolený, můžete konfigurovat digitální zobrazovací zařízení a otevírat webové aplikace a soubory správy podnikového obsahu.

Podporované funkce

Webový prohlížeč je založen na standardním webovém enginu Chromium. Podporuje digital signage, WebRTC, přidávání interaktivních nebo neinteraktivních webových aplikací na domovskou obrazovku, vložené aplikace v Webex Meetings, vložené webové pohledy, nástroje pro správu podnikového obsahu a další vlastní případy použití.

Webový modul podporuje většinu moderních funkcí prohlížeče, mimo jiné: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, webová písma, vícedotykové ovládání, SVG, plátno, iFrames, webové zásuvky, webové sestavení a standardní video kodeky.

Podporovány jsou také dvě následující funkce:

  • WebGL: WebGL je experimentální funkce a může se v budoucnu změnit. WebGL je ve výchozím nastavení zakázáno, ale lze jej povolit v místním webovém rozhraní zařízení.

    Vyberte Nastavení z nabídky vlevo. V části Konfigurace zvolte následující možnosti: WebEngine > Features > WebGL: On.

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler lze povolit na lokálním webovém rozhraní zařízení. Tato konfigurace umožňuje zahájit volání SIP přímo z funkcí založených na webovém zobrazení (například Web App nebo digitální zobrazovací zařízení). Uživatel vybere tlačítko označené SIP:yourSipUrl pro zahájení hovoru a hovor je pak uskutečněn zařízením.

    Vyberte Nastavení z nabídky vlevo. V části Konfigurace zvolte následující: WebEngine > Features > SipUrlHandler: On.

Omezení

Webový modul je optimalizován pro spouštění lehkých webových aplikací. Spouštění pokročilejšího webového obsahu v plném rozsahu může snížit Web App výkon vašeho zařízení nebo způsobit nedostatek paměti. Proto doporučujeme spouštět takové webové aplikace na počítači připojeném k videozařízení prostřednictvím USB průchodu a interakci s těmito aplikacemi prostřednictvím dotykového přesměrování (k dispozici na dotykových zařízeních Cisco). Další informace najdete v příručce pro vývojáře RoomOS WebEngine.

Následující funkce nejsou v současné době podporovány:

  • PDF

  • Správce hesel (Flash atd.)

  • Stahování a nahrávání souborů

  • Oznámení

  • Živé streamování HTTP (HLS)

    Zařízení Cisco nativně nepodporují HTTP Live Streaming (HLS). Výsledkem je, že obsah HLS obvykle nebude fungovat na většině webů při přístupu prostřednictvím Webex. Některé weby ale můžou fungovat, pokud k povolení podpory HLS používají knihovnu JavaScriptu. To může vést ke scénáři, kdy obsah HLS funguje na některých webech, ale ne na jiných. Vývojáři webu se můžou rozhodnout implementovat tuto knihovnu JavaScriptu, aby obsah HLS fungoval, ale bez ní nebude HLS obecně podporován.

Je podporováno pouze jedno webové okno nebo Tab. Pokud se webová stránka pokusí otevřít stránku v novém okně nebo Tab, nahradí existující stránku.

Připojení k hovorům WebRTC na platformách schůzek prostřednictvím Web App není podporováno. Chcete-li povolit WebRTC a připojit se ke schůzkám Google Meet nebo Microsoft Teams, přečtěte si tento článek a tento článek.

Řešení potíží

Pokud narazíte na problém s webovou stránkou, můžete TURN na RemoteDebugging z místního webového rozhraní zařízení. V nabídce vlevo vyberte Nastavení a pak v horní části prostředního podokna vyberte Konfigurace . Poté zvolte následující možnosti:

  • WebEngine > RemoteDebugging: RemoteDebugging umožňuje spustit vývojářskou konzoli Chrome na vašem notebooku. Po použití nezapomeňte TURN vypnout vzdálené ladění. Funkce RemoteDebugging umožňuje přístup ke konzoli pro vývojáře prohlížeče Chrome a identifikaci potenciálních problémů s webovou stránkou. Pokud je tato funkce povolena, zobrazí se v dolní části obrazovky banner, který varuje uživatele, že mohou být sledováni. Banner také zobrazuje adresu URL, kterou můžete zadat do místního prohlížeče Chrome a otevřít tak vývojářskou konzoli.

  • Pokud webová stránka není podporována, zařízení místo zobrazení webové stránky přejde přímo do normálního režimu polovičního probuzení. Více informací naleznete v lokálním webovém rozhraní zařízení výběrem položky Problémy a diagnostika z nabídky vlevo.

  • Nakonfigurovaný proxy server se používá pro všechny požadavky používané systémem, včetně webového modulu. Všimněte si, že webový modul nepoužívá vlastní nahraný certifikát. Pokud máte problémy se zobrazením určitých webových stránek, zkontrolujte nastavení proxy systému.

Pokud uživatelé otevřou webovou stránku (prostřednictvím digitálních poutačů nebo webových aplikací), která spotřebovává značné množství prostředků, může to vést k ukončení procesu z důvodu problémů s nedostatkem paměti. Pokud k tomu dojde, zobrazí se v uživatelském rozhraní zařízení zpráva, že webovou stránku nelze načíst. V nabídce Problémy a diagnostika se zobrazí chyba informující, že webová stránka digital signage byla ukončena, protože zařízení nemá dostatek paměti. Tato chybová zpráva se zobrazuje také v Řídicím centru a v lokálním webovém rozhraní zařízení.

Uživatelé by měli provést změnu Web App nebo webové stránky, kterou chtějí otevřít na svém zařízení. Potom mohou zavřít diagnostiku a zkusit znovu zjistit, zda se chybová zpráva znovu zobrazí.

Zařízení Cisco uvedená níže mají méně paměti, a proto jsou při návštěvě paměťově náročných webových stránek náchylnější k situacím mimo paměť než zbytek našeho portfolia:

  • Cisco Pokoj 55 a 70 (jednolůžkové a dvoulůžkové, včetně G2)
  • Cisco Room Kit a Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Psací stůl Mini a psací stůl
  • Cisco Board 55, 70 a 85
  • Cisco Codec Plus

Situace z nedostatku paměti

Paměť je dynamicky přidělována webovému modulu. Některé webové stránky mohou vyžadovat více paměti, než je k dispozici ve vašem zařízení. Pokud k tomu dojde, zařízení zobrazí varovnou zprávu, že webová stránka digital signage byla ukončena z důvodu nedostatku paměti. Webový modul se restartuje a pokusí se stránku znovu načíst. Koncovým uživatelům se zobrazí chybová zpráva a stránka se znovu načte.

Pokud k tomu dochází často, doporučujeme provést následující úpravy:

  • Změňte webový obsah, který používáte ve značení, na lehčí webové stránky
  • Zvažte použití obrázků místo videí ve značení
  • Snižte výkon ze 4K na 1080p

Můžete také zkusit změnit následující nastavení v místním webovém rozhraní zařízení v části Nastavení > Konfigurace:

  • V systémech se dvěma obrazovkami omezte výstup webového modulu na jednu obrazovku nastavením WebEngine > MultiscreenBehavior na prázdnou.
  • zakažte RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall.
  • nastavte funkci WebEngine > Funkce GpuRasterization na vypnuto.
Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?