În acest articol
Caracteristici acceptate
Limitări
Depanare

Cele mai bune practici de utilizare a motorului web

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Urmați aceste recomandări pentru o utilizare mai bună a motorului web pe dispozitivul dvs. din seria Board, Desk sau Room. Când motorul web este activat, puteți să configurați semnalizarea digitală și să deschideți aplicații web și fișiere Enterprise Content Management.

Caracteristici acceptate

Browserul web se bazează pe un motor web standard Chromium. Acceptă semnalizarea digitală, WebRTC, adăugarea de aplicații interactive sau non-interactive bazate pe web pe ecranul de pornire, aplicații încorporate în Webex Meetings, vizualizări web încorporate, instrumente de gestionare a conținutului întreprinderii și alte cazuri de utilizare personalizate.

Motorul web acceptă majoritatea caracteristicilor moderne ale browserului, inclusiv, dar fără a se limita la: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, fonturi web, multi-touch, SVG, pânză, iFrames, prize web, asamblare web și codecuri video standard.

Următoarele două caracteristici sunt, de asemenea, acceptate:

  • WebGL: WebGL este o caracteristică experimentală și s-ar putea schimba în viitor. WebGL este dezactivat în mod implicit, dar poate fi activat pe interfața web locală a dispozitivului.

    Selectați Setări din meniul din stânga. Sub Configurații, alegeți următoarele: WebEngine > Features > WebGL: On.

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler poate fi activat pe interfața web locală a dispozitivului. Această configurație vă permite să porniți apeluri SIP direct din caracteristici bazate pe vizualizare web (de exemplu, Web App sau semnalizare digitală). Utilizatorul selectează un buton etichetat cu SIP:yourSipUrl pentru a iniția un apel, iar apelul este apoi plasat de dispozitiv.

    Selectați Setări din meniul din stânga. Sub Configurații, alegeți următoarele: WebEngine > Features > SipUrlHandler: On.

Limitări

Motorul web este optimizat pentru a rula aplicații web ușoare. Rularea unui conținut web mai avansat, la scară completă, poate reduce performanța Web App pe dispozitiv sau poate face ca acesta să rămână fără memorie. Prin urmare, vă recomandăm să rulați astfel de aplicații web pe un PC conectat la dispozitivul video prin USB passthrough și să interacționați cu aceste aplicații prin redirecționare tactilă (disponibilă pe dispozitivele Cisco activate pentru atingere). Pentru mai multe informații, consultați Ghidul dezvoltatoruluiRoomOS WebEngine.

Următoarele caracteristici nu sunt acceptate în prezent:

  • PDF

  • Manager de parole (Flash etc.)

  • Descărcarea și încărcarea fișierelor

  • Notificări

  • Streaming live HTTP (HLS)

    Cisco dispozitivele nu acceptă nativ HTTP Live Streaming (HLS). Drept urmare, conținutul HLS nu va funcționa de obicei pe majoritatea site-urilor web atunci când este accesat prin Webex. Cu toate acestea, unele site-uri web pot funcționa dacă utilizează o bibliotecă JavaScript pentru a activa suportul HLS. Acest lucru poate duce la un scenariu în care conținutul HLS funcționează pe unele site-uri, dar nu și pe altele. Dezvoltatorii de site-uri web pot alege să implementeze această bibliotecă JavaScript pentru a face conținutul HLS să funcționeze, dar fără ea, HLS nu va fi, în general, acceptat.

Este acceptată o singură fereastră web sau Tab. Dacă o pagină web încearcă să deschidă o pagină într-o fereastră nouă sau Tab, aceasta înlocuiește pagina existentă.

Alăturarea la apelurile WebRTC pe platformele de întâlniri printr-un Web App nu este acceptată. Pentru a activa WebRTC și a te alătura întâlnirilor Google Meet sau Microsoft Teams, citește acest articol și acest articol.

Depanare

Dacă întâmpinați o problemă cu o pagină web, puteți TURN pe RemoteDebugging din interfața web locală a dispozitivului. Selectați Setări din meniul din stânga, apoi selectați Configurații din partea de sus a panoului din mijloc. Apoi, alegeți următoarele:

  • WebEngine > RemoteDebugging: RemoteDebugging vă permite să rulați consola pentru dezvoltatori Chrome pe laptop. Asigurați-vă că TURN dezactivați RemoteDebugging după utilizare. RemoteDebugging îți permite să accesezi consola pentru dezvoltatori Chrome și să identifici problemele potențiale cu o pagină web. Când este activată, un banner este afișat în partea de jos a ecranului, avertizând utilizatorii că pot fi monitorizați. Bannerul arată, de asemenea, adresa URL pe care o puteți introduce în browserul Chrome local pentru a deschide consola pentru dezvoltatori.

  • Dacă o pagină web nu este acceptată, dispozitivul trece direct în modul normal semi-activ, în loc să afișeze pagina web. Puteți vedea mai multe informații în interfața web locală a dispozitivului selectând Probleme și diagnosticare din meniul din stânga.

  • Proxy-ul configurat este utilizat pentru toate solicitările utilizate de sistem, inclusiv motorul web. Rețineți că motorul web nu utilizează certificatul încărcat personalizat. Dacă aveți probleme la afișarea anumitor pagini web, verificați setările proxy-ului de sistem.

Dacă utilizatorii deschid o pagină web (prin semnalizare digitală sau aplicații web) care consumă o cantitate semnificativă de resurse, acest lucru poate duce la încheierea procesului din cauza problemelor de lipsă a memoriei. Când se întâmplă acest lucru, un mesaj este postat pe interfața cu utilizatorul a dispozitivului spunând că pagina web nu se poate încărca. În meniul Probleme și diagnosticare , apare o eroare care informează că pagina web de semnalizare digitală s-a închis deoarece dispozitivul a rămas fără memorie. Acest mesaj de eroare apare și în Control Hub și în interfața web locală a dispozitivului.

Utilizatorii ar trebui să facă o modificare la Web App sau pagina web pe care doresc să o deschidă pe dispozitivul lor. Apoi, aceștia pot respinge diagnosticarea și pot încerca din nou să vadă dacă mesajul de eroare reapare.

Dispozitivele Cisco enumerate mai jos au mai puțină memorie și, prin urmare, sunt mai predispuse să se confrunte cu situații de memorie în afara memoriei decât restul portofoliului nostru, atunci când vizităm pagini web cu memorie intensivă:

  • Cisco Room 55 și 70 (Single și Dual, inclusiv G2)
  • Cisco Room Kit și Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Desk Mini și Desk
  • Cisco Board 55, 70 și 85
  • Cisco Codec Plus

Situații din afara memoriei

Memoria este alocată dinamic pentru motorul web. Este posibil ca anumite pagini web să necesite mai multă memorie decât este disponibilă pe dispozitiv. Dacă se întâmplă acest lucru, dispozitivul va afișa un mesaj de avertizare că pagina web de semnalizare digitală s-a închis din cauza memoriei reduse. Motorul web va reporni și va încerca să reîncarce pagina. Utilizatorii finali vor vedea un mesaj de eroare și pagina se reîncarcă.

Dacă acest lucru se întâmplă frecvent, vă recomandăm să faceți următoarele ajustări:

  • Schimbați conținutul web pe care îl utilizați în semnalizare în pagini web mai ușoare
  • Luați în considerare utilizarea imaginilor în locul videoclipurilor în semnalizare
  • Reduceți producția de la 4K la 1080p

De asemenea, puteți încerca să modificați următoarele setări în interfața web locală a dispozitivului, sub Setări > Configurații:

  • Pe sistemele cu ecran dual, limitați ieșirea motorului web la un singur ecran setând WebEngine > MultiscreenBehavior la gol.
  • dezactivați RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall.
  • setați caracteristicile WebEngine > GpuRasterization la dezactivat.
A fost util acest articol?
A fost util acest articol?