У цій статті
Підтримувані функції
Обмеження
Усунення несправностей

Найкращі практики використання Web Engine

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Дотримуйтесь цих рекомендацій для кращого використання веб-рушія на вашому пристрої Board, Desk або Room Series. Коли веб-рушій увімкнений, ви можете налаштовувати цифрові вивіски, відкривати веб-додатки та файли управління корпоративним контентом.

Підтримувані функції

Веб-браузер базується на стандартному веб-рушії Chromium. Він підтримує цифрові вивіски, WebRTC, додавання інтерактивних або неінтерактивних веб-додатків на головний екран, вбудовані додатки в Webex Meetings, вбудовані веб-види, інструменти управління корпоративним контентом та інші індивідуальні сценарії використання.

Веб-рушій підтримує більшість сучасних функцій браузера, включаючи, але не обмежуючись: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, веб-шрифти, мультитач, SVG, canvas, iFrames, веб-сокети, веб-асемблер та стандартні відеокодеки.

Підтримуються також дві наступні функції:

  • WebGL: WebGL — це експериментальна функція, яка може змінитися в майбутньому. WebGL за замовчуванням вимкнений, але може бути активований на локальному веб-інтерфейсі пристрою.

    Виберіть «Налаштування » у меню зліва. У розділі «Конфігурації» оберіть наступне: WebEngine > Features > WebGL: On.

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler можна увімкнути на локальному веб-інтерфейсі пристрою. Ця конфігурація дозволяє запускати SIP виклики безпосередньо з веб-оглядових функцій (наприклад, Web App або цифрових вивісок). Користувач обирає кнопку з позначкою SIP:yourSipUrl для ініціації дзвінка, після чого пристрій здійснює дзвінок.

    Виберіть «Налаштування » у меню зліва. У розділі Конфігурації виберіть наступне: WebEngine > Features > SipUrlHandler: On.

Обмеження

Веб-рушій оптимізований для роботи легких веб-додатків. Запуск більш просунутого, повномасштабного вебконтенту може знизити продуктивність Web App на вашому пристрої або призвести до розряду пам'яті. Тому ми рекомендуємо запускати такі веб-додатки на ПК, підключеному до відеопристрою через USB passthrough, і взаємодіяти з ними через сенсорне перенаправлення (доступне на сенсорних пристроях Cisco). Для отримання додаткової інформації зверніться до Посібника для розробників WebEngine RoomOS.

Наступні функції наразі не підтримуються:

  • PDF

  • Менеджер паролів (Flash тощо)

  • Завантаження та завантаження файлів

  • Сповіщення

  • Пряма трансляція HTTP (HLS)

    Cisco пристрої нативно не підтримують HTTP Live Streaming (HLS). Внаслідок цього контент HLS зазвичай не працює на більшості сайтів, якщо до нього звертається через Webex. Однак деякі вебсайти можуть працювати, якщо використовують бібліотеку JavaScript для підтримки HLS. Це може призвести до ситуації, коли контент HLS працює на одних сайтах, а на інших — ні. Розробники вебсайтів можуть обрати реалізацію цієї JavaScript-бібліотеки для роботи HLS-контенту, але без неї HLS зазвичай не підтримуватиметься.

Підтримується лише одне веб-вікно або Tab. Якщо веб-сторінка намагається відкрити сторінку у новому вікні або Tab, вона замінює існуючу сторінку.

Приєднання до дзвінків WebRTC на платформах зустрічей через Web App не підтримується. Щоб увімкнути WebRTC та приєднатися до Google Meet або Microsoft Teams meetings, прочитайте цю статтю та цю статтю.

Усунення несправностей

Якщо виникла проблема з веб-сторінкою, ви можете TURN на віддалене налагодження з локального веб-інтерфейсу пристрою. Виберіть «Налаштування » у меню ліворуч, а потім виберіть «Конфігурації » у верхній частині середньої панелі. Потім оберіть наступне:

  • WebEngine > RemoteDebugging: RemoteDebugging дозволяє запускати консоль розробника Chrome на вашому ноутбуці. Обов'язково вимкніть TURN RemoteDebugging після використання. RemoteDebugging дозволяє отримати доступ до консолі розробника Chrome і виявити потенційні проблеми з веб-сторінкою. Коли він увімкнений, внизу екрана з'являється банер, який попереджає користувачів про те, що їх можуть контролювати. Банер також показує URL, який можна ввести у вашому локальному браузері Chrome, щоб відкрити консоль розробника.

  • Якщо веб-сторінка не підтримується, пристрій одразу переходить у звичайний режим півсну замість того, щоб відображати веб-сторінку. Ви можете побачити більше інформації в локальному веб-інтерфейсі пристрою, вибравши Проблеми та Діагностика у меню ліворуч.

  • Ваш налаштований проксі використовується для всіх запитів, які використовує система, включно з веб-рушієм. Зверніть увагу, що веб-рушій не використовує власний завантажений сертифікат. Якщо у вас виникають проблеми з відображенням певних веб-сторінок, перевірте налаштування системного проксі.

Якщо користувачі відкривають веб-сторінку (через цифрові вивіски або веб-додатки), яка споживає значну кількість ресурсів, це може призвести до припинення процесу через проблеми з поза пам'яттю. Коли це відбувається, на інтерфейсі пристрою з'являється повідомлення, що веб-сторінка не може завантажитися. У меню «Проблеми та діагностика » з'являється помилка, яка повідомляє, що веб-сторінка цифрових вивісок була закрита через те, що пристрій втратив пам'ять. Це повідомлення про помилку також з'являється на Control Hub та в локальному веб-інтерфейсі пристрою.

Користувачам слід змінити сторінку Web App або веб-сторінку, яку вони хочуть відкрити на своєму пристрої. Потім вони можуть відхилити діагностику і спробувати знову, щоб перевірити, чи з'явиться повідомлення про помилку знову.

Пристрої Cisco, наведені нижче, мають менше пам'яті, тому частіше стикаються з ситуаціями поза пам'яттю, ніж решта нашого портфоліо, при відвідуванні веб-сторінок з інтенсивною пам'яттю:

  • Cisco Кімнати 55 і 70 (одномісні та двомісні, включаючи G2)
  • Cisco Room Kit і Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco Міні-стіл і стіл
  • Cisco Board 55, 70 і 85
  • Cisco Codec Plus

Ситуації поза пам'яттю

Пам'ять динамічно виділяється для веб-рушія. Деякі веб-сторінки можуть потребувати більше пам'яті, ніж доступно на вашому пристрої. Якщо це станеться, пристрій з'явиться попереджувальне повідомлення про те, що веб-сторінка цифрових вивісок закрита через нестачу пам'яті. Веб-рушій перезавантажиться і спробує завантажити сторінку знову. Кінцеві користувачі побачать повідомлення про помилку та перезавантаження сторінки.

Якщо це трапляється часто, ми рекомендуємо зробити наступні коригування:

  • Змініть веб-контент, який ви використовуєте у вивісках, на легші веб-сторінки
  • Розгляньте можливість використання зображень замість відео на вивісках
  • Зменшити вихід з 4K до 1080p

Ви також можете спробувати змінити такі налаштування у локальному веб-інтерфейсі пристрою в розділі Налаштування > Конфігурації:

  • у системах з двома екранами обмежте вихід веб-двигуна одним екраном, встановивши WebEngine > MultiscreenBehavior у порожній.
  • вимкніть RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall.
  • встановіть WebEngine > функції GpuRasterization у вимкнено .
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?