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Best para o uso do Web Engine
Siga estas recomendações para um melhor uso do mecanismo da Web em seu dispositivo Board, Mesa ou Série de Salas. Quando o mecanismo da Web estiver ativado, você poderá configurar a sinalização digital e abrir aplicativos Web e arquivos do Enterprise Content Management.
Recursos suportados
O navegador da Web se baseia em um mecanismo da Web Chromium padrão. Suporta sinalização digital, WebRTC, adicionando aplicativos interativos ou não interativos na tela inicial, aplicativos incorporados em Webex Meetings, visualizações da Web integradas, ferramentas de geranciamento de conteúdo corporativo e outras ocorrências de uso personalizado.
O mecanismo da Web suporta os recursos do navegador mais modernos, incluindo mas não limitado a: HTML5, EcmaScript 6, CSS3, fontes da Web, multi-touch, SVG, tela, iFrames, soquetes da Web, conjunto da Web e codecs de vídeo padrão.
Também há suporte para os dois recursos a seguir:
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WebGL: O WebGL é um recurso experimental e pode mudar no futuro. O WebGL é desabilitado por padrão, mas pode ser ativado na interface da Web local do dispositivo.
Selecione Configurações no menu à esquerda. Em Configurações, escolha o seguinte: : On.
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SipUrlHandler: SipUrlHandler pode ser ativado na interface da Web local do dispositivo. Essa configuração permite iniciar a opção SIP chamadas diretamente dos recursos baseados em exibição na Web (por exemplo, um Web App ou uma marcação digital). O usuário seleciona uma tecla identificada com SIP:yourSipUrl para iniciar uma chamada e a chamada é então efetuada pelo dispositivo.
Selecione Configurações no menu à esquerda. Em Configurações, escolha o seguinte: : On.
Limitações
O mecanismo da Web é otimizado para executar aplicativos da Web leves. Executar conteúdo mais avançado da Web em grande escala pode reduzir o desempenho do Web App no seu dispositivo ou fazer com que ele fique sem memória. Portanto, recomendamos a execução desses aplicativos da Web em um PC conectado ao dispositivo de vídeo por meio do USB passagem e da interação com esses aplicativos por meio do redirecionamento por toque (disponível nos dispositivos Cisco ativados pelo toque). Para obter mais informações, consulte o Guia do desenvolvedor doWebEngine roomOS.
Não há suporte para os seguintes recursos:
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PDF
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Gerenciador de senhas (Flash etc.)
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Baixando e carregando arquivos
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Notificações
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HTTP live streaming (HLS)
Os dispositivos Cisco não suportam originalmente HTTP Live Streaming (HLS). Como resultado, o conteúdo do HLS normalmente não funcionará na maioria dos sites quando acessado através do Webex. No entanto, alguns sites poderão funcionar se usarem uma biblioteca JavaScript para habilitar o suporte ao HLS. Isso pode levar a um cenário onde o conteúdo do HLS funciona em alguns sites, mas não em outros. Os desenvolvedores de sites podem optar por implementar essa biblioteca de JavaScript para fazer o conteúdo do HLS funcionar, mas sem ela, o HLS geralmente não será suportado.
Somente uma janela da Web ou Tab é suportada. Se uma página da Web tentar abrir uma página em uma nova janela ou Tab, ela substituirá a página existente.
A participação em chamadas do WebRTC em plataformas de reunião por meio de um Web App não é suportada. Para permitir que WebRTC e participe de reuniões do Google Meet ou reuniões Microsoft Equipes, leia este artigo e este artigo.
Solução de problemas
Se você encontrar um problema com uma página da Web, você poderá TURN no RemoteDebugging na interface da Web local do dispositivo. Selecione Configurações no menu à esquerda e, em seguida, selecione Configurações no topo do painel do meio. Em seguida, escolha o seguinte:
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: RemoteDebugging permite executar o console de desenvolvedor do Chrome em seu laptop. Certifique-se de TURN de RemoteDebugging após uso. RemoteDebugging permite acessar o console de desenvolvedor do Chrome e identificar problemas potenciais com uma página da Web. Quando ativada, um banner é exibido na parte inferior da tela, avisando os usuários que eles podem ser monitorados. O banner também mostra a URL que você pode digitar em seu navegador Chrome local para abrir o console de desenvolvedores.
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Se não houver suporte para uma página da Web, o dispositivo passa diretamente para o modo de meia-velório normal, em vez de exibir a página da Web. Você pode ver mais informações na interface da Web local do dispositivo selecionando Problemas e Diagnósticos no menu à esquerda.
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Seu proxy configurado é usado para todas as solicitações usadas pelo sistema, incluindo o mecanismo da Web. Observe que o mecanismo da Web não usa um certificado carregado personalizado. Se tiver problemas ao exibir certas páginas da Web, verifique as configurações de proxy do sistema.
Se os usuários abrirem uma página da Web (através de signagens digitais ou aplicativos Web) que consome uma quantidade significativa de recursos, isso pode levar a uma conclusão do processo devido a problemas de memória insuficientes. Quando isso acontece, uma mensagem é publicada na interface de usuário do dispositivo informando que a página da Web não pode ser carregada. No menu Problemas e Diagnósticos , aparece um erro ao informar que a página da Web de sinalização digital foi encerrada porque o dispositivo estava sem memória. Essa mensagem de erro também aparece no hub de controle e na interface da Web local do dispositivo.
Os usuários devem fazer uma alteração na página da Web Web App ou que desejam abrir no dispositivo. Então, eles podem descartar o diagnóstico e tentar novamente ver se a mensagem de erro reaparece.
Os dispositivos Cisco listados abaixo têm menos memória e, portanto, são mais propensos a encontrar situações fora da memória do que o resto do nosso portfólio, ao visitar páginas da Web que consomem memória:
- Cisco Sala 55 e 70 (único e duplo, incluindo G2)
- Cisco Room Kit e Room Kit Mini
- Cisco Room Navigator
- Cisco Mini e Mesa
- Cisco Board 55, 70 e 85
- Cisco Codec Plus
A memória é alocada dinamicamente para o mecanismo da Web. Algumas páginas da Web podem exigir mais memória do que as disponíveis no seu dispositivo. Se isso ocorrer, o dispositivo mostrará uma mensagem de aviso de que a página da Web de sinalização digital foi encerrada devido à baixa memória. O mecanismo da Web será reiniciado e tentará recarregar a página. Os usuários finais verão uma mensagem de erro e o recarregamento da página.
Se isso acontece com freqüência, recomendamos fazer os seguintes ajustes:
- Alterar o conteúdo da Web que está usando na sinalização para páginas da Web mais leves
- Considerar o uso de imagens em vez de vídeos na entrada
- Reduzir a saída de 4k para 1080p
Você também pode tentar alterar as seguintes configurações na interface da Web local do dispositivo, em Configurações > Configurações:
- Em sistemas de tela dupla, limite a saída do mecanismo da Web em uma tela definindo WebEngine > MultiscreenBehavior em branco.
- desativar RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall.
- definir GpuRasterization dos recursos de > WebEngine como desativado.