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웹 엔진 사용 모범 사례

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Board, 데스크 또는 회의실 시리즈 장치에서 웹 엔진을 더 잘 사용하려면 다음 권장 사항을 따르십시오. 웹 엔진이 활성화되면 디지털 사이니지를 구성하고 웹 앱 및 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 파일을 열 수 있습니다.

지원되는 기능

웹 브라우저는 표준 Chromium 웹 엔진을 기반으로 합니다. 디지털 사이니지, WebRTC, 홈 화면에 대화형 또는 비대화형 웹 기반 애플리케이션 추가, Webex Meetings에 포함된 앱, 포함된 웹 보기, 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 도구 및 기타 사용자 지정 사용 사례를 지원합니다.

웹 엔진은 HTML5, EcmaScript 6, CSS3, 웹 글꼴, 멀티 터치, SVG, 캔버스, iFrame, 웹 소켓, 웹 어셈블리 및 표준 비디오 코덱을 포함하되 이에 국한되지 않는 대부분의 최신 브라우저 기능을 지원합니다.

다음 두 가지 기능도 지원됩니다.

  • WebGL: WebGL은 실험적 기능이며 향후 변경될 수 있습니다. WebGL은 기본적으로 비활성화되어 있지만 장치의 로컬 웹 인터페이스에서 활성화할 수 있습니다.

    왼쪽 메뉴에서 설정을 선택합니다 . [ Configurations]에서 [WebEngine > Features > WebGL :On ]을 선택합니다.

  • SipUrlHandler: SipUrlHandler는 디바이스의 로컬 웹 인터페이스에서 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이 구성을 사용하면 웹 보기 기반 기능(예: Web App 또는 디지털 사이니지)에서 직접 SIP 통화를 시작할 수 있습니다. 사용자가 SIP:yourSipUrl이라는 레이블이 지정된 단추를 선택하여 통화를 시작하면 장치에서 전화를 겁니다.

    왼쪽 메뉴에서 설정을 선택합니다 . [ Configurations]에서 [WebEngine > Features > SipUrlHandler :On ]을 선택합니다.

제한 사항

웹 엔진은 경량 웹 애플리케이션을 실행하도록 최적화되어 있습니다. 고급 본격적인 웹 콘텐츠를 실행하면 장치의 Web App 성능이 저하되거나 메모리가 부족해질 수 있습니다. 따라서 USB 패스스루를 통해 비디오 디바이스에 연결된 PC에서 이러한 웹앱을 실행하고 터치 리디렉션(터치 지원 Cisco 디바이스에서 사용 가능)을 통해 해당 앱과 상호 작용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 RoomOS WebEngine 개발자 안내서 참조하십시오.

다음 기능은 현재 지원되지 않습니다.

  • PDF

  • 비밀번호 관리자(플래시 등)

  • 파일 다운로드 및 업로드

  • 알림

  • HTTP 라이브 스트리밍(HLS)

    Cisco 디바이스는 기본적으로 HLS(HTTP 라이브 스트리밍)를 지원하지 않습니다. 결과적으로 HLS 콘텐츠는 일반적으로 Webex를 통해 액세스할 때 대부분의 웹사이트에서 작동하지 않습니다. 그러나 일부 웹 사이트는 JavaScript 라이브러리를 사용하여 HLS 지원을 활성화하는 경우 작동할 수 있습니다. 이로 인해 HLS 콘텐츠가 일부 사이트에서는 작동하지만 다른 사이트에서는 작동하지 않는 시나리오가 발생할 수 있습니다. 웹 사이트 개발자는 이 JavaScript 라이브러리를 구현하여 HLS 콘텐츠가 작동하도록 선택할 수 있지만 이것이 없으면 HLS는 일반적으로 지원되지 않습니다.

하나의 웹 창 또는 Tab만 지원됩니다. 웹 페이지가 새 창 또는 Tab에서 페이지를 열려고 하면 기존 페이지를 대체합니다.

Web App를 통해 미팅 플랫폼에서 WebRTC 통화에 참가하는 것은 지원되지 않습니다 . WebRTC를 사용하도록 설정하고 Google Meet 회의 또는 Microsoft Teams 회의에 참여하려면 이 문서와 이 문서를 읽어보세요 .

문제 해결

웹 페이지에 문제가 발생하면 디바이스의 로컬 웹 인터페이스에서 RemoteDebugging 에 # TURN 수 있습니다. 왼쪽 메뉴에서 설정을 선택한 다음, 가운데 창의 맨 위에서 구성을 선택합니다 . 그런 다음, 다음을 선택합니다.

  • WebEngine > RemoteDebugging: RemoteDebugging을 사용하면 노트북에서 Chrome 개발자 콘솔을 실행할 수 있습니다. 사용 후에는 RemoteDebugging을 TURN 해제 해야 합니다. RemoteDebugging 을 사용하면 Chrome 개발자 콘솔에 액세스하여 웹페이지의 잠재적인 문제를 식별할 수 있습니다. 활성화되면 배너가 화면 하단에 표시되어 사용자에게 모니터링될 수 있음을 경고합니다. 배너에는 로컬 Chrome 브라우저에 입력하여 개발자 콘솔을 열 수 있는 URL도 표시됩니다.

  • 웹 페이지가 지원되지 않는 경우 장치는 웹 페이지를 표시하는 대신 일반 반 절전 모드 해제(half-wake) 모드로 바로 전환됩니다. 왼쪽의 메뉴에서 문제 및 진단을 선택하여 장치의 로컬 웹 인터페이스에서 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

  • 구성된 프록시는 웹 엔진을 포함하여 시스템에서 사용하는 모든 요청에 사용됩니다. 웹 엔진은 사용자 지정 업로드 인증서를 사용하지 않습니다. 특정 웹 페이지를 표시하는 데 문제가 있는 경우 시스템 프록시 설정을 확인하십시오.

사용자가 상당한 양의 리소스를 소비하는 웹 페이지(디지털 사이니지 또는 웹 앱을 통해)를 열면 메모리 부족 문제로 인해 프로세스가 종료될 수 있습니다. 이 경우 장치의 사용자 인터페이스에 웹 페이지를 로드할 수 없다는 메시지가 게시됩니다. 문제 및 진단 메뉴에서 장치의 메모리가 부족하여 디지털 사이니지 웹 페이지가 종료되었음을 알리는 오류가 나타납니다. 이 오류 메시지는 제어 허브 및 장치의 로컬 웹 인터페이스에도 나타납니다.

사용자는 자신의 기기에서 열려는 Web App 또는 웹페이지를 변경해야 합니다. 그런 다음 진단을 해제하고 오류 메시지가 다시 나타나는지 다시 시도할 수 있습니다.

아래 나열된 Cisco 장치는 메모리가 적기 때문에 메모리 집약적인 웹 페이지를 방문할 때 나머지 포트폴리오보다 메모리 부족 상황이 발생하기 쉽습니다.

  • Cisco 55호실 및 70호실(싱글 및 듀얼, G2 포함)
  • Cisco Room Kit 및 Room Kit Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco 데스크 미니 및 데스크
  • Cisco Board 55, 70 및 85
  • Cisco Codec Plus

메모리 부족 상황

메모리는 웹 엔진에 동적으로 할당됩니다. 특정 웹 페이지는 장치에서 사용할 수 있는 것보다 더 많은 메모리를 필요로 할 수 있습니다. 이 경우 메모리 부족으로 인해 디지털 사이니지 웹 페이지가 종료되었다는 경고 메시지가 장치에 표시됩니다. 웹 엔진이 다시 시작되고 페이지를 다시 로드하려고 시도합니다. 최종 사용자에게는 오류 메시지가 표시되고 페이지가 다시 로드됩니다.

이 문제가 자주 발생하는 경우 다음과 같이 조정하는 것이 좋습니다.

  • 사이니지에서 사용 중인 웹 콘텐츠를 더 가벼운 웹 페이지로 변경
  • 사이니지에서 동영상 대신 이미지 사용 고려
  • 출력을 4K에서 1080p로 줄이기

장치의 로컬 웹 인터페이스( 설정 > 구성)에서 다음 설정을 변경해 볼 수도 있습니다.

  • 이중 화면 시스템에서는 WebEngine > MultiscreenBehavior 를 공백으로 설정하여 웹 엔진 출력을 한 화면으로 제한합니다.
  • RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall 을 사용하지 않도록 설정합니다.
  • WebEngine > Features GpuRasterization 을 off설정합니다.
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