A Webex Calling konfigurálása a szervezet számára

Hívásbeállítások beállítása az Első beállítási varázslóban

A Webex Calling szolgáltatások üzembe helyezésének első lépése a First Time Setup Wizard (FTSW) befejezése. Miután az FTSW elkészült az első helyre vonatkozóan, további helyeknél nem kell kitölteni.

1	Kattintson az Első lép ések linkre a kapott üdvözlő e-mailben. A rendszergazdai e-mail címe automatikusan bejelentkezésre kerül a Control Hubba, ahol a rendszer kéri a rendszergazdai jelszó létrehozását. A bejelentkezés után automatikusan elindul a telepítővarázsló.
2	Tekintse át és fogadja el a szolgáltatási feltételeket.
3	Tekintse át a tervet, majd kattintson az Első lépések gombra. Az Ön fiókkezelője felelős az FTSW első lépéseinek aktiválásáért. Lépjen kapcsolatba a fiókkezelőjével, ha a „Nem lehet beállítani a hívást” értesítést kap, amikor az Első lépések lehetőséget választja.
4	Válassza ki azt az országot, ahová adatközpontjának térképeznie kell, és adja meg az ügyfél elérhetőségét és az ügyfél címét.
5	Kattintson a Tovább: Alapértelmezett hely.
6	Válasszon az alábbi lehetőségek közül: Kattintson a Mentés és Bezárás gombra, ha partnerrendszergazda vagy, és azt szeretné, hogy az ügyfélrendszergazda végezze el a beállítást. Webex Calling Töltse ki a szükséges helyadatokat. Miután létrehozta a helyet a varázslóban, később további helyeket hozhat létre. Figyelmeztetés jelenik meg, amikor az Ország/Régiót India néven választja ki. Az indiai ellátáshoz további megfelelőségi követelményeket kell teljesítenieWebex Calling. Az előírásoknak való megfeleléssel kapcsolatos részletekért lásd Webex Calling: Az indiai adatközpontok üzemeltetése. A telepítővarázsló befejezése után győződ jön meg ró la, hogy a létrehozott helyhez adott főszámot.
7	A következő beállításokat kell alkalmazni erre a helyre: Hirdetés nyel ve — Hangbejelentésekhez és új felhasználóknak és funkcióknak szóló utasításokhoz. E-mail nyelv — Új felhasználók e-mail kommunikációjához. Ország Időzóna
8	Kattintson a Tovább gom bra.
9	Adjon meg egy elérhető Cisco Webex SIP-címet, majd kattintson a Tov ább gombra, majd válassza a Be fejez és lehetőséget.

Helyszín hozzáadása

Mielőtt elkezdené

Új hely létrehozásához készítse elő a következő információkat:

Helyszín címe
Kívánt telefonszámok (opcionális)

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Kezel és > Hely men üpon tra. A regionális adatközpontban egy új hely kerül tárolásra, amely megfelel az első telepítési varázsló segítségével kiválasztott országnak.
3	Konfigurálja a hely beállításait: Helynév — Adjon meg egy egyedi nevet a hely azonosításához. Ország/régió — Válassz on ki egy országot, amelyhez kötni szeretné a helyet. Létrehozhat például egy helyet (székhelyet) az Egyesült Államokban és egy másikat (fióktelepet) az Egyesült Királyságban. A kiválasztott ország határozza meg a következő címmezőket. Az itt dokumentáltak példaként az amerikai címegyezményt használják. Helyszín címe — Ad ja meg a hely fő levelezési címét. Város/Város — Ad jon meg egy várost ehhez a helyhez. Állam/tartomány/régió — A legördülő menüből válasszon egy államot. ZIP/irányítószám - Adja meg az irányítószámot vagy irányítószámot. Hirdetés nyel ve — Válassza ki az új felhasználók és funkciók hangbejelentéseinek és utasításainak nyelvét. E-mail nyelv — Válassza ki az új felhasználókkal folytatott e-mailes kommunikáció nyelvét. Időzó na — Válassza ki a hely időzónáját.
4	Kattintson a Ment és gombra, majd válassza az Igen/Nem lehetőséget a számok hozzáadásához a helyhez most vagy később.
5	Ha az Igen gombra kattintott, válassza az alábbi lehetőségek egyikét: Cisco PSTN — Válas sza ezt a lehetőséget, ha Cloud PSTN megoldást szeretne a Cisco-tól. A Cisco Calling Plan egy teljes PSTN-csere megoldás, amely vészhívásokat, bejövő és kimenő belföldi és nemzetközi hívásokat biztosít , és lehetővé teszi új PSTN-számok megrendelését vagy meglévő számok átvitelét a Cisco számára. A Cisco PSTN opció csak a következő feltételek mellett látható: Megvásárolt legalább egy elkötelezett Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan) csomagot. Az Ön tartózkodási helye egy olyan országban található, ahol a Cisco Calling Plan támogatott. Az Ön tartózkodási helye új. A már meglévő helyek, amelyeknek más PSTN-képességei vannak hozzárendelve, jelenleg nem jogosultak a Cisco hívási csomagra. Nyisson meg egy támogatási esetet útmutatásért. Ön egy olyan régió Webex Calling adatközpontjában van üzemeltetve , ahol a Cisco híváscsomag támogatott. Felhőre csatlakoztatott PSTN — Válassza ezt a lehetőséget, ha felhőalapú PSTN-megoldást keres a Cisco CCP-partnerek egyikétől, vagy ha a Cisco hívási csomag nem érhető el az Ön tartózkodási helyén. A CCP partnerek PSTN-csere megoldásokat, széleskörű globális lefedettséget, valamint a szolgáltatások, csomagolás és árak széles és változatos skáláját kínálják. A CCP partnereit és a földrajzi lefedettséget itt soroljuk fel. Csak azok a partnerek jelennek meg, amelyek támogatják a tartózkodási hely országát. A partnerek logóval vagy rövid szöveges karakterláncként kerülnek fel sorolásra, amelyet egy régió követ zárójelben (Példa: (EU), (USA) vagy (CA)). A log óval felsorolt partnerek mindig regionális médiát kínálnak a CCP számára. Ha a partnerek karakterláncként jelennek meg, válassza ki a tartózkodási helyének országához legközelebb eső régiót, hogy biztosítsa a Regional Media for CCP számára. Ha egy felsorolt szolgáltatónál látja a Szá mok megrendel ésének lehetőségét, javasoljuk, hogy válassza ezt az opciót, hogy élvezhesse az integrált központi szerződő fél előnyeit. Az integrált CCP lehetővé teszi a telefonszá mok beszerzését és biztosítását a Control Hubban egyetlen üvegablakban. A nem integrált központi szerződő fél megkövet eli, hogy telefonszámát a CCP-partnertől szerezze be a Control Hubon kívül. Hel@@ yiségalapú PSTN (helyi átjáró) — Ezt a beállítást választhatja, ha meg szeretné tartani jelenlegi PSTN-szolgáltatóját, vagy ha nem felhőalapú webhelyeket szeretne összekapcsolni a felhőalapú webhelyekkel. A PSTN opció kiválasztása minden helyszinten történik (minden helynek csak egy PSTN opciója van). A telepítéshez annyi opciót keverhet össze, amennyit csak szeretne, de minden helynek egy lehetősége lesz. Miután kiválasztotta és biztosította a PSTN beállítást, módosíthatja azt a hely PSTN tulajdonságaiban a Kezelés gom bra kattintva. Egyes lehetőségek, például a Cisco PSTN, azonban előfordulhat, hogy nem érhetők el egy másik opció hozzárendelése után. Nyisson meg egy támogatási esetet útmutatásért. Miután beállította a PSTN-t és a sürgősségi szolgálat címét egy helyhez, nem szerkesztheti a címmezőket a helyáttekintő oldalon. A cím módosításához frissítse a sürgősségi szolgálat címét. A sürgősségi szolgálat címének frissítése és mentése után a Control Hub szinkronizálja az áttekintő oldalon található helycímet a sürgősségi szolgálat címével.
6	Válassza ki, hogy aktiválja-e a számokat most vagy később.
7	Ha a nem integrált CCP vagy helyiségalapú PSTN-t választotta ki, írja be a Telefonszámokat vesszővel elválasztott értékként, majd kattintson az Érvényesítés gombra. Számok kerülnek hozzáadásra az adott helyhez. Az érvényes bejegyzések az Érvényes ített számok mezőbe kerülnek, és az érvénytelen bejegyzések a Szá mok hozzáad ása mezőben maradnak hibaüzenet kíséretében. A hely országától függően a számokat a helyi tárcsázási követelményeknek megfelelően formázzák. Például, ha országkódra van szükség, akkor a kóddal vagy anélkül is megad hat számokat, és a kód előkészül.
8	Kattintson a Mentés gom bra.

Mi a teendő ezután

Miután létrehozott egy helyet, engedélyezheti a 911 segélyszolgálatot erre a helyre. További információkért lásd a RedSky 911 seg Webex Calling élyszolgálatot.

Helyszín törlése

Mielőtt elkezdené

A hozzá társított felhasználók és munkaterületek törlése után törölheti a nem használt vagy helytelenül konfigurált helyet. Egy hely törlésekor törli az összes hozzárendelt szolgáltatást és számot.

A helyhez társított felhasználók és munkaterületek listájának megtekintése: Lépjen a Sz olgál tatások > Hívás > Szá mok men üpontra, és a legördülő menüből válassza ki a törölni kívánt helyet. A hely törlése előtt törölnie kell ezeket a felhasznál ókat és munkaterületeket.

Ne feledje, hogy az ehhez a helyhez kapcsolódó számok visszaküldésre kerülnek a PSTN-szolgáltatójához; ezek a számok már nem lesznek birtokolva.

1	Jelentkezzen be a Vezérlőközpontba a https://admin.webex.com címen, lép jen a Kezelés > Hel yszín men üpon tra.
2	Kattintson a Törölni kívánt hely melletti Műveletek oszlopba.
3	Válassza a Hely tör lése lehetőséget, és erősítse meg, hogy törölni szeretné ezt a helyet. Általában néhány percet vesz igénybe a hely végleges törlése, de akár egy órát is igénybe vehet. Az állapotot úgy ellenőrizheti, hogy rákattint a helynév mellé, és válassza a Tör lési állapot lehetőséget.

Meglévő hely frissítése

A PSTN beállításait, a hely nevét, időzónáját és nyelvét a létrehozás után módosíthatja. Ne feledje azonban, hogy az új nyelv csak új felhasználókra és eszközökre vonatkozik. A meglévő felhasználók és eszközök továbbra is használják a régi nyelvet.

A meglévő helyeken engedélyezheti a 911 segélyszolgálatot. További információkért lásd a RedSky 911 seg Webex Calling élyszolgálatot.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Kezel és > Hely men üpon tra. Ha egy hely mellett figyelmeztető szimbólum jelenik meg, az azt jelenti, hogy még nem konfigurált telefonszámot erre a helyre. Addig nem kezdeményezhet és fogadhat hívásokat, amíg nem konfigurálja ezt a számot.
3	(Opcionális) A PSTN-kapcsol at terület en válassza ki a Cloud Connected PSTN vagy a helyiséges PSTN (helyi átjáró) lehetőséget, attól függően, hogy melyiket már konfigurálta. Kattintson a Kez elés gombra a konfiguráció módosításához, majd a Folytatás gombra kattintva ismerje meg a kapcsolódó kockázat okat. Ezután válassza az alábbi lehetőségek egyikét, majd kattintson a Mentés gombra: Cisco PSTN — Válas sza ezt a lehetőséget, ha Cloud PSTN megoldást szeretne a Cisco-tól. A Cisco Calling Plan egy teljes PSTN-csere megoldás, amely vészhívásokat, bejövő és kimenő belföldi és nemzetközi hívásokat biztosít , és lehetővé teszi új PSTN-számok megrendelését vagy meglévő számok átvitelét a Cisco számára. A Cisco PSTN opció csak a következő feltételek mellett látható: Megvásárolt legalább egy elkötelezett Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan) csomagot. Az Ön tartózkodási helye egy olyan országban található, ahol a Cisco Calling Plan támogatott. Ön egy olyan régió Webex Calling adatközpontjában van üzemeltetve , ahol a Cisco híváscsomag támogatott. Felhőre csatlakoztatott PSTN — Válassza ezt a lehetőséget, ha felhőalapú PSTN-megoldást keres a Cisco CCP-partnerek egyikétől, vagy ha a Cisco hívási csomag nem érhető el az Ön tartózkodási helyén. A CCP partnerek PSTN-csere megoldásokat, széleskörű globális lefedettséget, valamint a szolgáltatások, csomagolás és árak széles és változatos skáláját kínálják. A CCP partnereit és a földrajzi lefedettséget itt soroljuk fel. Csak azok a partnerek jelennek meg, amelyek támogatják a tartózkodási hely országát. A partnerek logóval vagy rövid szöveges karakterláncként kerülnek felsorolásra, amelyet egy régió követ zárójelben (Példa: (EU), (USA) vagy (CA). A log óval felsorolt partnerek mindig regionális médiát kínálnak a CCP számára. Ha a partnerek karakterláncként jelennek meg, válassza ki a tartózkodási helyének országához legközelebb eső régiót, hogy biztosítsa a Regional Media for CCP számára. Ha egy felsorolt szolgáltatónál látja a Szá mok megrendel ésének lehetőségét, javasoljuk, hogy válassza ezt az opciót, hogy élvez hesse az integrált központi szerződő fél előnyeit. Az integrált CCP lehetővé teszi a telefonszá mok beszerzését és biztosítását a Control Hubban egyetlen üvegablakban. A nem integrált központi szerződő fél megkövet eli, hogy telefonszámát a CCP-partnertől szerezze be a Control Hubon kívül. Hel@@ yiségalapú PSTN (Local Gateway) — Ezt a beállítást választhatja, ha meg szeretné tartani jelenlegi PSTN-szolgáltatóját, vagy ha nem felhőalapú webhelyeket szeretne összekapcsolni a felhőalapú webhel yekkel. Webex CallingA helyi átjáróval korábban konfigurált helyekkel rendelkező ügyfelek automatikusan helyiségalapú PSTN-re konvertálódnak egy megfelelő csomagtartó val. Az áttelepítéshez olvassa el a Cisco híváscsomagok áttelepítése című részt.
4	A helyhez válassza ki a F ő számot a legördülő listából. A főszámot egy automatikus kísérőhöz vagy a helyszínen belüli másik célállomáshoz rendelheti, így a rendszer a külső hívókat a megfelelő célállomásra irányítja. Kötelező hozzárendelni egy főszámot a helyhez, ha a helyszínen vannak csomagtartókkal vagy csak kiterjesztésekkel rendelkező entitásokkal, például felhasználókkal, munkater ületekkel, virtuális vonalakkal vagy funkciókkal. Főszám nélkül a csomagok nem használhatók, és a kizárólag kiterjesztésű entitások nem kezdeményezhetnek vagy fogadhatnak belső vagy külső hívásokat. Az ezen a helyen lévő felhasználók ezt a számot külső hívóazonosítóként is használhatják PSTN-hívások kezdeményezésekor. Ha ingyenes számot választ egy hely fő számának, javasoljuk, hogy frissítse a helyszín sürgősségi visszahívási számát, mivel az ingyenes telefonszámon nincs sürgősségi szolgálat címe. További információt a Vészhelyzeti visszahí vási szám konfigurálása egy helyhez című té makörben talál.
5	(Opcionális) A Sürg ősségi hí vás területen kiválaszthatja a Vész helyzeti helyazonosító lehetőséget, amelyet hozzá szeretne rendelni ehhez a helyhez. Ez a beállítás opcionális, és csak azokra az országokra alkalmazható, amelyek ezt megkövetelik. Egyes országokban (példa: Franciaország) szabályozási követelmények léteznek a mobil rádiórendszerekre vonatkozóan, hogy megállapítsák a cella személyazonosságát, amikor sürgősségi hívást kezdeményez, és a sürgősségi hatóságok rendelkezésére bocsátják. Más országok, például az Egyesült Államok és Kanada más módszerekkel hajtják végre a helymeghatározást. További információt a Továbbfejlesz tett vészhívások című témakörben tal ál. A segélyhívó szolgáltatójának szüksége lehet információra a hozzáférési hálózatról, és ez egy új privát SIP-bővítmény fejléc, a P-Access-Network-Info meghatározásával érhető el. A fejléc a hozzáférési hálózatra vonatkozó információkat tartalmaz. Ha beállítja a Vészhelyzeti helyazonosítót egy helyhez, a helyértéket a SIP-üzenet részeként elküldi a szolgáltatónak. Vegye fel a kapcsolatot a segélyhívó szolgáltatójával, hogy megtudja, szükséges-e erre a beállításra, és használja a segélyhívó szolgáltatója által megadott értéket.
6	Válassza ki azt a hangposta-számot, amelyet a felhasználók hívhatnak, hogy ellenőrizze a hangpostát erre a helyre.
7	(Opcionális) Kattintson a Hely oldal tetején található ceruza ikonra a Hely neve, a be jelentés nyel ve, az e-mail nyel v, az időzó na vagy a c ím módosításához szükség szerint, majd kattintson a Ment és gombra. Azoknál a helyeknél, ahol konfigurált PSTN és sürgősségi szolgálat címe van, a címmezőket a helyáttekintő oldalon nem lehet szerkeszteni. A cím módosításához frissítse a sürgősségi szolgálat címét. A sürgősségi szolgálat címének frissítése és mentése után a Control Hub szinkronizálja az áttekintő oldalon található helycímet a sürgősségi szolgálat címével. A be jelentés nyelvének módosítása azonnal hatályba lép minden új felhasználó és funkció esetében, amelyet erre a helyre hozzáadott. Ha a meglévő felhasználók és/vagy szolgáltatások bejelentési nyelvét is meg kell változtatni, akkor a rendszer kéri, válassza a Meg lévő felhasználók és munkaterületek Módosítása vagy a Meg lévő szolgáltatások módosí tása lehetőséget. Kattintson az Alkalmaz gombra Az előrehaladást a Fel adatok oldalon tekin theti meg. Nem hajthat végre további változtatásokat, amíg ez be nem fejeződik. Egy hely időzó nájának módosítása nem frissíti a helyhez társított szolgáltatások időzónáit. Az olyan funkciók időzónáinak szerkesztéséhez, mint az automatikus kiszolgáló, a vadászati csoport és a hívássor, lépjen az időzónát frissíteni kívánt funkció Általános beállítások területére, és ott szerkesztheti és menteni.

Átállás a Cisco Calling csomagokra

Előfeltétel

Az áttelepítés megkezdése előtt tekintse át a helyszínen található összes telefonszámot (TN). Töröl je vagy áthelyezze azokat a számokat, amelyek már nem birtokolják vagy nem kíván áttelepíteni. Ha ezeket a számokat az áttelepítés előtt nem távol ítják el, akkor törölnie kell és újra kell indítania az áttelepítést, vagy kapcsolatba kell lépnie a támogatási csapattal a probléma megoldásához.

Megváltoztathatja a meglévő hely PSTN-kapcsolatát Cisco PSTN-re. Módosí thatja például a helyiségalapú PSTN (helyi átjáró) vagy a nem integrált CCP-kapcsolatok helyét Cisco PSTN-re. A Cisco PSTN felhőalapú PSTN megoldást kínál a Cisco-tól.

Minden hordozható szám továbbra is működőképes marad, kivéve egy kis megszakítást az ütemez ett hordozható befejezési idő alatt.

Továbbá nem végezhet semmilyen számkezelési változtatást egy olyan helyen, amely PSTN- kapcsolat átmenet alatt áll. A meglévő számok azonban továbbra is működőképesek maradnak, és továbbra is hozzárendel heti vagy megszüntetheti a számokat a helyhez. Nem adhat hozzá, törölheti és áthelyezheti be- vagy kimenő számokat az adott hely re vonatkozóan. A folyamat során az útválasztási profil automatikusan frissül, lehetővé téve a Cisco PSTN-t.

Jelenleg a Japán régióban nem támogatott a meglévő hely PSTN-kapcsolatának Cisco PSTN-re történő megváltoztatásának képessége.

A PSTN-kapcsolat megváltoztatásakor egy Hívólicencc el rendelkező előfizetést alkalmaznak, és a számlázási szolgáltatás értesítést kap.

Korlátozások:

Integrált IntelePeer-helyről Cisco PSTN helyre történő áttelepítés nem támogatott
A dedikált példányhely nem telepíthető a Cisco PSTN-be
A PSTN kapcsolat megváltoztatásához több portmegrendelésre lehet szükség. Ha igen, ezek a meg rendelések összekapcsolódnak, így egyszerre teljesülnek. Egy portmegrendelés dátummódosí tását vagy törlését a kapcsol at megváltoztatásához minden csatolt portmegrendelésre alkalmazni kell.
Egy ügyfélrendszergazdai fiókra van szüksége ahhoz, hogy aláírja a vészhelyzeti szolgálati cím (ESA) felelősségi nyilatkozatát, amikor a Cisco PSTN-kapcsolatot egy adott helyen első alkalommal állít be. A rendszer nem teszi lehetővé a partneradminisztrátorok vagy a keresztirányú ügyfélrendszergaz dák számára, hogy aláírják a felelősségi nyilatkozatot. Miután aláírták az ESA felelősségi nyilatkozatát egy támogatott ország esetében, a partneradminisztrátorok a szokásos módon kapcsolatba léphetnek a migrációval.

A PSTN kapcsolat megváltoztatásának elindítása

Mielőtt elkezdené

Csak ügyfélrendszergazdák kezdeményezhetik a PSTN kapcsolat módosítását, mivel az E911-es megállapodás aláírására van szükség.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Kezel és > Hely men üpon tra.
3	Válassza ki azt a helyet, amelyhez a PSTN kapcsolatot Cisco PSTN-re szeretné módosítani.
4	Lépjen a Hí vás lap ra, kattintson a Helyiségalap ú PSTN vagy a nem integrált Cloud Connected PSTN melletti Kezelés lehetőségre.
5	Szerkesztés a Kap csolat típusa mellett.
6	Válassza ki a Cisco Calling Plans kártyát, és válassza ki azt az előfizet ést, amely a Cisco Hívócsomagot ezen a helyen lévő felhasználók számára osztja ki. Kattintson a Tovább gom bra.
7	Megjelenik egy kapcsolat módosítási oldal a megerősítéshez. Kattintson a Tov ább gombra, és ellenőrizze a számok portkészségét. A Tovább gomb csak akkor engedélyezi, ha a listában szereplő összes szám hordozható. Olvassa el ezeket a mutatókat: A „Nem hordozható számok” inaktív számokra utal, győződjön meg róla, hogy nincsenek számok ebben a listában. Távolítsa el a nem hordozható számokat a helyszínről. Mozgathatja vagy törölheti a hozzárendelést, majd törölheti a számokat.
8	Kattintson a Tovább gombra, és adja meg a szerződéses információkat. Ez az elsődleges szerződéses kapcsolattartó a Cisco Calling Plans (USA) használó összes helyszínen. A kapcsolat bármely módosítása a Cisco Calling Plans (USA) használó összes többi helyre vonatkozik.
9	Kattintson a Tovább gom bra. Egy értesítés jelenik meg, amelyben megerősítést kér a szerződéses adatok mentésére az adott helyre vonatkozóan. Válassza az Igen, módosítás lehetőséget.
10	Adja meg a sürgősségi szolgáltatás címét, majd kattintson a Mentés gom bra. Vészhelyzetben a helyi vészhelyzeti reagáló csoport ezt a címet használja a hívó felkeresésére.
11	Az összefoglaló oldal megjelenik a létrehozott portok számával. Ha csak egy megrendelés van, akkor egy további lépést láthat a További információk meg adása né ven. Több megrendelés esetén a tetején egy megrendelésválasztó áll rendelkezésre a köz tük való navigáláshoz. Kattintson a Tovább gombra, és adja meg a részleteket a portvarázsló befejezéséhez. A megrendelések egyszerre kerülnek benyújtásra, amikor az összes informáci ót egyetlen PSTN-migrációs kérelemhez adják meg. Alapértelmezés szerint a határozott megrendelési kötelezettségvállalási dátum minden megrendelésnél konzisztens. A PSTN kapcsolat módosítása automatikusan érvényes az utolsó csat olt sorrend teljes átvitele után. Ha a megrendelés beküldése sikertelen, automatikusan létrejön egy támogatási jegy, és elkül di a támogatási csapatnak. Ha a PSTN kapcsolat módosítása több szolgáltatótól több megrendelést igényel, akkor akár 10 munkanapot is igényelhet. Az áttelepítés részletei a Szolgáltatások > Hí vás > PST N > Rend elés lap on érhetők el. Válassza ki a megrendelés azonosítóját a megrendelés részleteinek oldalpanel nézetben történő megtekintéséhez. A PSTN-kapcsolat módosításából létrehozott megrendelések típusát PSTN módosítása néven tekintheti meg.

A PSTN kapcsolat módosításának törlése

A rendszergazda törölheti a PSTN-áttelepítést, ha a hely még át meneti állapotban van.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Lépjen a Kezel és > Hely men üpon tra.
3	Válassza ki azt a helyet, amelyhez meg szeretné szüntetni a PSTN-kapcsolatot.
4	Lépjen a Hí vás f ülre, és kattintson a PSTN kapcsolat módosításának tör lése gombra.
5	Kattintson az Igen gombra, és erősítse meg a lemondást.

Tárcsá Webex Calling zási terv konfigurálása

A telepítés tárcsázási tervét a kimenő tár Webex Calling csázási kódokkal vezérelheti. Testreszabhatja a kiterjesztések hosszát, az útválasztási előtagokat és a tárcsázási beállításokat (belső és külső), hogy kompatibilisek legyenek a felhasználók tárcsázási szokásaival.

Ezek a beállítások a belső tárcsázásra vonatkoznak, és az első beállítási varázslóban is elérhetők. A tárcsázási terv módosításakor a Vezérlőközpont példaszámai frissítik ezeket a módosításokat.

Konfigurálhatja a kimenő hívási jogosultságokat egy helyhez. A kimenő hívások engedélyeinek konfigurálásához tekintse meg ezeket a lépé seket.

1	Jelentkezzen be a Control Hubba, lépjen a Hí vás > Be állí tások menü pontra, majd kattintson a Szolgál tatás fülre. Görgessen a Bel ső tárcsázáshoz.
2	Szükség szerint konfigurálja a következő opcionális tárcsázási beállításokat: Hely útválasztási előtaghoss z — Ha több helye van, javasoljuk ezt a beállítást. 1-7 számjegyű hosszúságot adhat meg. Ha több helye van ugyanazzal a kiterjesztéssel, a felhasználóknak előtagot kell tárcsázniuk a helyek közötti híváskor. Ha például több üzlete van, mindegyik 1000-es kiterjesztéssel, konfigurálhat egy útválasztási előtagot az egyes áruházakhoz. Ha valamelyik üzletnek 888 előtagja van, akkor tárcsázza a 8881000-et az üzlet eléréséhez. Az útválasztó előtaghossz magában foglalja a kormányszámjegyet. Ha például az útválasztási előtag hosszát négyre állítja be, akkor csak három számjegyet használhat a webhely megadásához. Ha szinkronizálja a felhasználókat Active Directory (AD) Directory Connector (DC) segítségével, győződjön meg arról, hogy az AD-ben lévő kiterjesztések még nem tartalmazzák az útválasztási előtagot. Ellenkező esetben Webex Calling automatikusan hozzáadja a helyútválasztási előtagot, ami ismétlődő előtagokhoz vezethet. Kormányszámjegy az útválasztási előtag ban — Válassza ki az útvonalelőtagok első számjegyeként beállítandó számot. Belső kiterjesztés hossz a — 2-10 számjegyet adhat meg, és az alapértelmezett érték 4. A bővítmény hosszának növelése után a belső bővítmények meglévő gyorstárcsázásai nem frissülnek automatikusan. Helyek közötti bővítménytárcsázás engedélyezése — Lehetővé teszi a hely színek közötti bővítménytárcsázás testreszabását a szervezet igényei alapján. Engedélyezze a kapcsolót, ha a szervezet nem rendelkezik ismétlődő bővítményekkel az összes helyén. Alapértelmezés szerint a váltó engedélyezve van. Tiltsa le a kapcsolót, ha a szervezet ugyanazzal a kiterjesztéssel rendelkezik különböző helyeken. Ha a kapcsoló le van tiltva, és a hívó tárcsázza a bővítményt, a hívás egy olyan felhasználóhoz kerül, amelynek megfelelő kiterjesztése van, ugyanabban a helyen, mint a hívó. A hívónak tárcsáznia kell az Enterprise Significant Number (helyútvonal-előtag+kiterjesztés), hogy más helyeken érjen el egy kiterjesztést.
3	Adja meg a belső tárcsázást meghatározott helyekhez. Lépjen a Kez el és > Hel yek menüpontra, válasszon ki egy helyet a listából, majd kattintson a Hívás gombra. Görgessen a Tárcsázás pontra, majd szükség szerint módosítsa a belső tárcsázást: Belső tárcsázás — Ad ja meg azt az útválasztási előtagot, amelyet az egyik helyről származó felhasználóknak hív niuk kell ahhoz, hogy kapcsolatba lépjenek valakivel a másik helyen. Az egyes helyek útválasztási előtagjának egyedinek kell lennie. Javasoljuk, hogy az előtag hossza megegyezzen a szervezeti szinten beállított hosszúsághoz, de 1—7 számjegyű hosszúnak kell lennie.
4	Adja meg a külső tárcsázást meghatározott helyekhez. Lépjen a Kez el és > Hel yek menüpontra, válasszon ki egy helyet a listából, majd kattintson a Hívás gombra. Görgessen a Tárcsázás pontra, majd szükség szerint módosítsa a külső tárcsázást: Külső tárcsázás — Ki választhat egy kimenő tárcsázási számjegyet, amelyet a felhasználóknak ki kell tárcsázniuk egy külső sor eléréséhez. Az alapértelmezett érté k a Nincs, és akkor hagyhatja el, ha nincs szüksége erre a tárcsázási szokásra. Ha mégis úgy dönt, hogy használja ezt a funkciót, javasoljuk, hogy a szervezet irányítószámától eltérő számot használjon. A felhasználók külső hívások kezdeményezésekor felvehetik a kimenő tárcsázási számjegyet, hogy utánozzák, hogyan tárcsáztak a régi rendszereken. Azonban minden felhasználó továbbra is kezdeményezhet külső hívásokat a kimenő tárcsászámjegy nélkül. Opcionálisan érvényesítheti az adott hely kimenő számszámjegyének tárcsá zását, biztosítva, hogy a felhasználónak az adminisztrátor által beállított kimenő számjegyet kell használnia külső hívások kezdeményezéséhez. A segélyhívásokat a kimenő számmal vagy anélkül is tárcsázhat, ha engedélyezi ezt a funkciót. Az engedélyezés után a külső célszámok, például a hívásá tirányításhoz használt számok már nem működnek, ha nincs benne egy kimenő tárcsázási számjegy. Ha a kiterjesztés megegyezik a nemzeti számmal, akkor a kiterjesztés elsőbbséget élvez a nemzeti számmal szemben. Ezért javasoljuk, hogy engedélyezze a kimenő tárcsászámjegyet. Erősen javasoljuk az E.164 számozási formátum használatát bejövő és kimenő PSTN hívásokhoz. A rendszer figyelmen kívül hagyja az E.164 formátumú kimenő hívások kimenő számjegyelőtag-követelményét. Ha a nemzeti szám ugyanazzal a számjeggyel kezdődik, mint a kimenő számjegy, a rendszer eltávolítja a kezdeti számjegyet. A hívás sikeres befejezéséhez hozzá kell adni a kimenő számszámjegyet a nemzeti szám többi része elé. A felhasználókra gyakorolt hatás: A felhasználóknak újra kell indítaniuk telefonjukat, hogy a tárcsázási beállítások módosítása érvénybe lépjen. A felhasználói bővítmények nem kezdődhetnek ugyanazzal a számmal, mint a hely kormányszámjegye vagy a kimenő tárcsászámjegyei.

Helyi-alapú PSTN (Local Gateway) konfigurálása a Vezérlőközpontban

Ha Ön hozzáadott értékű viszonteladó, az alábbi lépésekkel indíthatja el a helyi átjáró konfigurálását a Vezérlőközpontban. Amikor ezt az átjárót regisztrálták a felhőbe, egy vagy több Webex Calling helyén használhatja útválasztást egy vállalati PSTN-szolgáltató felé.

A helyi átjáróval rendelkező hely nem törölhető, ha a helyi átjárót más helyeken használják.

Hozzon létre egy csomagtartót

Kövesse az alábbi lépéseket egy törzs létrehozásához a Control Hub alkalmazásban.

Mielőtt elkezdené

Miután hozzáadott egy helyet, és mielőtt helyiségalapú PSTN-t konfigurálná egy helyhez, létre kell hoznia egy törzset.
Hozzon létre bármilyen helyet és konkrét beállításokat és számokat mindegyikhez. A helyiségalapú PSTN hozzáadása előtt a helyeknek létezniük kell.
Ismerje meg a helyiségalapú PSTN (helyi átjáró) követelményeit. Webex Calling
Nem választhat egynél több csomagtartót egy helyiségalapú PSTN-vel rendelkező helyiségekhez, de ugyanazt a csomagtartót választhatja több helyszínre.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2	Kattintson a Trunk hozzáad ása elemre, és válasszon egy helyet.
3	Nevezze el a csomagtartót, és kattintson a Ment és gombra. A név nem lehet hosszabb 24 karakternél.

Mi a teendő ezután

Megjelennek a vonatkozó paraméterek, amelyeket be kell állítania a csomagtartóban. A PSTN kapcsolat védelme érdekében SIP-összesítő hitelesítő adatokat is létrehozhat.

A Trunk-információk megjelennek a képernyőn A tar tomány regisztrálása, a T runk-csoport OTG/DTG, a vonal/port és a kimenő proxy cím regisztrálása.

Javasoljuk, hogy másolja át ezeket az információkat a Vezérlőközpontból, és illessze be egy helyi szöveges fájlba vagy dokumentumba, hogy hivatkozzon rá, amikor készen áll a helyiségalapú PSTN konfigurálására.

Ha elveszíti a hitelesítő adatokat, azokat a Vezérlőközpont törzs információs képernyőjéről kell létrehoznia. Kattintson a Felhasználónév visszaállítása és a Jelszó vissz aállítása gombra a csomagtartóban használandó új hitelesítési hitelesítő adatkészlet létrehozásához.

Válasszon csomagtartót helyiségalapú PSTN-hez

1	Jelentkezzen be a Control Hubba a https://admin.webex.com címen, lépjen a Kezelés > Hely men üpon tra.
2	Válassza ki a módosítandó helyet, majd kattintson a Kezelés gombra.
3	Válassza a Helyiségalapú PSTN lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
4	Válasszon csomagtartót a legördülő menüből. Látogasson el a törzs oldalra a csomagcsoportok választásainak kezeléséhez.
5	Kattintson a megerősítő értesítésre, majd kattintson a Ment és gom bra.

Mi a teendő ezután

A Control Hub által létrehozott konfigurációs információkat kell bevinnie, és a paramétereket a helyi átjáróba kell feltérképeznie (például a helyszínen található Cisco CUBE-n). Ez a cikk vé gigvezeti Önt ezen a folyamaton. Hivatkozásként lásd a következő ábrán egy példát arra vonatkozóan, hogy a Control Hub konfigurációs adatai (bal oldalon) miként térképezik fel a CUBE paramétereire (jobbra):

Diagram example of a local gateway.

Miután sikeresen befejezte a konfigurációt magán az átjárón, visszatérhet a Sz olgál tatások > Hívás > Helyek menüpontra a Vezérlőközpontban, és a létrehozott átjáró a név bal oldalán található zöld ponttal jelenik meg azon a helykártyán, amelyhez hozzárendelte. Ez az állapot azt jelzi, hogy az átjáró biztonságosan regisztrálva van a hívófelhőben, és a hely aktív PSTN-átjárójaként szolgál.

Telefonszámok kezelése

Könnyedén megtekintheti, aktiválhatja, eltávolíthatja és hozzáadhatja szervezetének telefonszámát a Vezérlőközpontban. További információ: Telefonszámok kezelése a Vezérlőközpontban.

Webex szolgáltatások vásárlásának kérése a Control Hub próbaverziójából

Ha kipróbálja a Webex szolgáltatásokat, és próbaverzióját fizetett előfizetéssé szeretné átalakítani, e-mailes kérelmet küldhet partnerének.

1	Jelentkezzen be a Control Hubba a https://admin.webex.com címen, válassza ki az épület ikont .
2	Válassza az Elő fizetések fület, majd kattintson a Vásár lás most gombra. Egy e-mailt küldünk partnerének, amely tájékoztatja őket arról, hogy érdekli a fizetett előfizetésre való áttérés.

Hívási beállítások beállítása

A Vezérlőközpont használatával beállíthatja a Webex alkalmazásban a felhasználók által látható hívási lehetőségek prioritását. Engedélyezheti őket egyszeri kattintásra is. További információért lásd: Hívási beállítások beállítása a Webex App felhasználók számára.

Hívási viselkedés beállítása

Szabályozhatja, hogy melyik hívási alkalmazás nyílik meg, amikor a felhasználók hívást kezdeményeznek. Konfigurálhatja a hívási kliens beállításait, beleértve a vegyes módú telepítést olyan szervezetek számára, amelyek jogosultak Webex Calling a Cisco fizetett hívási szolgáltatásaival Unified CM vagy azok nélkül jogosult felhasználók. További információt a következő témakörben talál: Hívási viselkedés beállítása.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Hívásbeállítások beállítása az Első beállítási varázslóban

Helyszín hozzáadása

Helyszín törlése

Meglévő hely frissítése

Átállás a Cisco Calling csomagokra

A PSTN kapcsolat megváltoztatásának elindítása

A PSTN kapcsolat módosításának törlése

Tárcsá Webex Calling zási terv konfigurálása

Helyi-alapú PSTN (Local Gateway) konfigurálása a Vezérlőközpontban

Hozzon létre egy csomagtartót

Válasszon csomagtartót helyiségalapú PSTN-hez

Telefonszámok kezelése

Webex szolgáltatások vásárlásának kérése a Control Hub próbaverziójából

Hívási beállítások beállítása

Hívási viselkedés beállítása

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat