Telefonszámok hozzáadása

Mielőtt elkezdené

  • A számoknak az E.164 formátumot kell követniük minden országban, kivéve az Egyesült Államokat, amely szintén követheti a nemzeti formátumot.

  • Az országtól függően a számok a helyi tárcsázási követelményeknek megfelelően vannak formázva. Ha például országhívószámra van szükség, akkor a kóddal vagy anélkül is megadhat számokat, és a kód előtaggal rendelkezik.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .

3

Kattintson a Kezelés, majd a Hozzáadás gombra.

4

Válasszon egy helyet a Hely legördülő menüből.

5

Kattintson a Továbbgombra.

6

Kapcsolja be a számok későbbi aktiválásához Számok aktiválása később .

Az opció engedélyezésével a telefonszámok azonnal rendelkezésre állnak a konfigurációhoz. A szám aktiválásához forduljon közvetlenül a szolgáltatóhoz. Engedélyezze ezt a beállítást, ha később kíván számhordozást.

7

Adja meg a hozzáadni kívánt telefonszámokat. Vesszővel válassza el az egyes számokat.

Akár 1000 számot is összeadhat.

A számok vessző hozzáadásakor vagy az Enter megnyomásával automatikusan érvényesíthetők.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Az új telefonszámok a számok listáján jelennek meg.

A további érvényesítésre a Mentés gombra kattintás után kerül sor. Például, ha a helyszínhez van hozzáadott szám, hibaüzenet meg, és nem tud menteni. Távolítsa el az érvénytelen számokat, majd kattintson ismét a Mentés gombra.

Telefonszámok aktiválása vagy eltávolítása

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .

3

telefonszám aktiválásához kattintson a ikonra a Műveletek lehetőségre oszlopot, és válasszon Aktiválás .

Ha egy funkcióhoz, felhasználóhoz vagy munkaterülethez inaktív szám van hozzárendelve, az aktiválásig inaktív marad. Válassza ki Aktiválás alatt Műveletek lehetőségre vagy a csoportos aktiválási módszert használva, amely a következőben van felvázolva Számok tömeges aktiválása .

4

telefonszám eltávolításához kattintson a ikonra a Műveletek lehetőségre oszlopot, és válasszon Törlés lehetőségre .

Ha a telefonszám már hozzá van rendelve egy felhasználóhoz, munkaterülethez vagy funkcióhoz, a törlési lehetőség nem áll rendelkezésre.

Az utolsó szám nem távolítható el egy szervezetből. Adjon hozzá új ideiglenes számot a szervezethez a hozzárendelés megszüntetéséhez és az előző szám eltávolításához.

Számok aktiválása ömlesztve

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .

3

Szűrheti a számok listáját egy adott hely, állapot vagy mindkettő alapján. Kattintson az Inaktív gombra, ha csak azokat a számokat szeretné látni, amelyek inaktív állapotban vannak.

4

Válassza ki Számok aktiválása a lista tetejéről. Egyszerre 500 számot aktiválhat.

5

Kattintson Aktiválás megerősítéséhez.

Telefonszámok törlése ömlesztve

Mielőtt elkezdené

Csak a hozzá nem rendelt telefonszámok törölhetők tömegesen.

Ha egy szám egy számblokkhoz tartozik, azt csak akkor lehet törölni, ha az abban a blokkban lévő összes szám nincs hozzárendelve.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Számok lehetőségre .

3

Válassza ki a törölni kívánt telefonszámokat.

4

Kattintson a felső navigációs menü Törlés parancsára.

Kiválaszthatja Törlés lehetőségre innen Kezelés lehetőségre .

5

Törlés megerősítése.

6

A csoportos törlési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben.

A nem törölhető számok hibaként jelennek meg. A tipikus hibák a következők:

  • Kísérlet egy felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz rendelt szám törlésére.

  • Számtartomány részét képező szám törlésének megkísérlése.

Egy számtartományi hiba megoldásához ki kell választania a tartomány teljes számblokkját a törlésre.

Telefonszámok áthelyezése egyik helyről a másikra

A Control Hub segítségével telefonszámokat helyezhet át egyik helyről a másikra.

Mielőtt elkezdené

  • Csak az ugyanabban az országban megadott telefonszámok helyezhetők át.

  • A telefonszámokat ugyanannak a PSTN-szolgáltatónak vagy egy helyi átjáró kell megadnia.

  • A telefonszámoknak aktívnak kell lenniük, és nem rendelhetők hozzá felhasználóhoz, munkaterülethez vagy helymeghatározó szolgáltatáshoz, például automatikus kísérőhöz vagy vadászcsoporthoz.

  • A hely fő száma nem helyezhető át.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .

3

Kattintson Kezelés lehetőségre és válassza ki a lehetőséget Áthelyezés .

4

A számok áthelyezéséhez válassza ki a forráshelyet.

5

Válassza ki az áthelyezni kívánt telefonszámokat.

6

Kattintson az Áthelyezés gombra a felső navigációs menüben.

7

Válassza ki azt a célhelyet, ahová számokat szeretne áthelyezni.

8

Az áthelyezési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben.

Azok a számok, amelyeket nem lehet áthelyezni, hibaként jelennek meg. Egy tipikus hiba egy felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz rendelt szám áthelyezését kísérli meg.

Módosítsa egy helyszín telefonszám

A rendszergazdák módosíthatják a Control Hub egyik helyének fő telefonszámát.

1

Jelentkezzen be a Control Hub , menjen ide: Kezelés > Helyszínek lehetőségre .

2

Válassza ki azt a helyet, ahol módosítani szeretné a fő számot.

3

Válassza ki a Hívás fület, és válassza ki a telefonszám az alatti legördülő menü Fő szám .

A csak bővítményes felhasználók esetében ez a hívóazonosító száma. PSTN-hívások esetén hozzárendelheti ezt a számot felhasználókhoz vagy funkciókhoz.

Ha egy helyszín fő számaként ingyenes szám választ, javasoljuk, hogy frissítse a helyszínhez tartozó segélyhívó számot, mert a ingyenes szám nincs segélyhívó szolgálati címe. További információ: Vészhelyzeti visszahívási szám konfigurálása helyhez.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Telefonszámok és bővítmények keresése és szűrése

A nem hozzárendelt vagy inaktív számok gyors kereséséhez kereshet és szűrhet számokat.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .

3

Használja a keresősávot telefonszám vagy bővítmény kereséséhez.

4

Válassza ki a telefonszámaira alkalmazni kívánt szűrőt az oldal tetején. Szűrés alapja Mind , Nincs hozzárendelve , Hozzárendelve , Inaktív , Csak mellék , Díjmentes , Webex Mobile , vagy Szolgáltatási számok .

Válasszon ki egy helyet a legördülő menü , hogy a kiválasztott hely alapján szűrje a telefonszámokat.

Ha egy helyszínhez útválasztási előtag van hozzárendelve, az adott helyszínhez rendelt mellékek megjelenése tartalmazza az útválasztási előtagot a mellékszám előtt . Például: 888-1000 (routing prefix-extension).

Telefonszámok listájának lekérése

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .

3

Kattintson a Kezelés, majd az Exportálás gombra, ha le szeretne tölteni egy CSV-fájlt a szervezet telefonszámainak listájával.