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26 apr 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

La connessione ai sistemi video è disattivata durante l'accesso a una riunione

La connessione ai sistemi video è disattivata durante l'accesso a una riunione.

L'opzione per la connessione a un dispositivo video nelle vicinanze non è disponibile nella finestra pre-riunione.

Per risolvere questo problema:

  1. Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni > Opzioni .
  2. Nella sezione Opzioni di Cloud Collaboration Meeting Rooms, selezionare la casella di controllo Abilita richiamata video.
  3. Scegliere se gli utenti devono premere 1 per accedere alle riunioni o agli eventi:
    • senza premere "1"
    • è necessario premere "1"

     Nota: Gli utenti dell'applicazione Webex Meetings versione 39.8 e successive possono scegliere di connettersi al proprio sistema video con o senza premere 1 in Preferenze > sistema video > Chiama sistema video.
  1. Selezionare Aggiorna.

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