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Single Sign-on e Control Hub
    Profili
    Formato NameID
Integri Control Hub con Okta
Scarichi i metadati Webex nel suo sistema locale
Configurare Okta per i servizi Webex
Importare i metadati IdP e abilitare il single sign-on dopo un test
Configurare il single sign-on in Control Hub con Okta
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Può configurare un'integrazione Single Sign-on (SSO) tra Control Hub e una distribuzione che utilizza Okta come provider di identità (IdP).

Single Sign-on e Control Hub

Il Single Sign-on (SSO) è un processo di autenticazione della sessione o dell'utente che consente a un utente di fornire le credenziali per accedere a una o più applicazioni. Il processo autentica gli utenti per tutte le applicazioni per cui hanno i diritti. Elimina ulteriori richieste quando gli utenti cambiano applicazione durante una sessione particolare.

Il protocollo federativo Security Assertion Markup Language (SAML 2.0) viene utilizzato per fornire l'autenticazione SSO tra il cloud Webex e il suo provider di identità (IdP).

Profili

L'app Webex supporta solo il profilo SSO del browser web. Nel profilo SSO del browser web, l'app Webex supporta le seguenti associazioni:

  • SP ha avviato POST -> Associazione POST

  • SP ha avviato REDIRECT -> Associazione POST

Formato NameID

Il protocollo SAML 2.0 supporta diversi formati NameID per comunicare su un utente specifico. L'app Webex supporta i seguenti formati NameID.

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

Nei metadati caricati dal suo IdP, la prima voce è configurata per l'uso in Webex.

Integri Control Hub con Okta

Le guide alla configurazione mostrano un esempio specifico di integrazione SSO ma non forniscono una configurazione esaustiva per tutte le possibilità. Ad esempio, i passaggi di integrazione per nameid-format urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transientsono documentati. Altri formati, ad esempio, urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified or urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddressfunzioneranno per l'integrazione SSO ma non rientrano nell'ambito della nostra documentazione.

Configura questa integrazione per gli utenti della sua organizzazione Webex (inclusa l'app Webex e altri servizi amministrati in Control Hub). Webex Meetings Se il suo sito Webex è integrato in Control Hub, il sito Webex eredita la gestione degli utenti. Se non può accedere Webex Meetings in questo modo e non è gestito in Control Hub, deve eseguire un'integrazione separata per abilitare l'SSO perWebex Meetings.

Prima che Lei cominci

  • Per SSO e Control Hub, gli IDP devono essere conformi alle specifiche SAML 2.0. Inoltre, gli IDP devono essere configurati nel modo seguente:

  • Webex supporta solo i flussi avviati dal Service Provider (SP). Ciò significa che gli utenti devono iniziare le sessioni dal sito Webex. Ciò garantisce che l'autenticazione sia indirizzata correttamente attraverso la piattaforma Webex.

Scarichi i metadati Webex nel suo sistema locale

1

Accedi a Control Hub.

2

Vai a Gestione > Sicurezza > Autenticazione.

3

Vada alla scheda Identity provider e faccia clic su Attiva SSO.

4

Seleziona un IdP.

5

Scelga il tipo di certificato per la sua organizzazione:

  • Autofirmato da Cisco: consigliamo questa scelta. Ci faccia firmare il certificato, quindi deve rinnovarlo solo una volta ogni cinque anni.
  • Firmato da un' autorità di certificazione pubblica: più sicuro ma dovrà aggiornare frequentemente i metadati (a meno che il suo fornitore IdP non supporti i trust anchor).

I trust anchor sono chiavi pubbliche che fungono da autorità per verificare il certificato di una firma digitale. Per ulteriori informazioni, faccia riferimento alla documentazione del suo IdP.

6

Scarichi il file di metadati.

Il nome del file dei metadati Webex è idb-meta- -SP.xml. <org-ID>

Configurare Okta per i servizi Webex

Quando configura l'Cisco Webexapplicazione nel portale di amministrazione di Okta, configura l'icona predefinita dell'applicazione in modo che rimanga nascosta. Per fare ciò, vada su Impostazioni dell'app > Visibilità dell'applicazione e selezioni Non mostrare l'icona dell'applicazione agli utenti e Non visualizzare l'icona dell'applicazione nell'app mobile Okta.

1

Accedi all'Okta Tenant (example.okta.comexampledov'è il nome della sua azienda o organizzazione) come amministratore, vada su Applicazioni e poi faccia clic su Aggiungi applicazione.

2

Cerca Cisco Webexe aggiunga l'applicazione al suo inquilino.

3

Fare clic su Avanti e quindi su SAML 2.0.

4

Nel suo browser, apra il file di metadati che ha scaricato da Control Hub. Copia gli URL per l'EntityID (nella parte superiore del file) e la posizione AssertionConsumerService (nella parte inferiore del file).

Esempio di EntityID evidenziato nel file di metadati di Control Hub

Esempio di posizione AssertionConsumerService evidenziata nel file di metadati di Control Hub

5

Nella Cisco Webexscheda di Okta, scorra fino a Impostazioni avanzate, quindi incolla i valori Entity ID e Assertion Consumer Service che ha copiato dal file di metadati di Control Hub e poi salva le modifiche.

6

Faccia clic su Accedi e poi scarichi il file di metadati Okta. Importerà nuovamente questo file nella sua istanza di Control Hub.

Per consentire agli utenti di accedere al loro sito Webex specifico, può creare un'applicazione personalizzata in Okta. Configurare un collegamento web che indirizzi gli utenti all'URL univoco del loro sito Webex. Si assicuri di modificare le impostazioni di visibilità dell'applicazione in Okta in modo che questa icona personalizzata dell'applicazione sia visibile agli utenti.
7

Fai clic su Assegnazioni, scelga tutti gli utenti e gli eventuali gruppi pertinenti da associare alle app e ai servizi gestiti in Control Hub, faccia clic su Assegna e quindi su Fine.

Può assegnare un utente o un gruppo. Non salti questo passaggio; altrimenti, la sua integrazione tra Control Hub e Okta non funzionerà.

Importare i metadati IdP e abilitare il single sign-on dopo un test

Dopo aver esportato i metadati Webex, configurato il suo IdP e scaricato i metadati IdP nel suo sistema locale, è pronto per importarli nella sua organizzazione Webex da Control Hub.

Prima che Lei cominci

Non testi l'integrazione SSO dall'interfaccia del provider di identità (IdP). Supportiamo solo i flussi avviati dal fornitore di servizi (avviati da SP), quindi deve utilizzare il test SSO di Control Hub per questa integrazione.

1

Ne scelga uno:

  • Tornare al Control Hub — pagina di selezione dei certificati nel suo browser, quindi fare clic su Avanti.
  • Riapra Control Hub se non è più aperto nella scheda del browser. Dalla vista clienti in Control Hub, vada a Gestione > Sicurezza > Autenticazione, selezioni l'IdP e poi scelga Azioni > Importa metadati.
2

Nella pagina Importa metadati IdP, trascina e rilascia il file di metadati IdP sulla pagina o usi l'opzione del browser dei file per individuare e caricare il file di metadati. Faccia clic su Avanti.

Dovrebbe usare l'opzione Più sicuro, se può. Questo è possibile solo se il suo IdP ha utilizzato una CA pubblica per firmare i suoi metadati.

In tutti gli altri casi, deve utilizzare l' opzione Meno sicuro. Ciò include se i metadati non sono firmati, autofirmati o firmati da un'autorità di certificazione privata.

Okta non firma i metadati, quindi deve scegliere Less secure per un'integrazione SSO di Okta.

3

Seleziona Verifica configurazione SSO e, quando si apre una nuova scheda del browser, si autentichi con l'IdP effettuando l'accesso.

Se riceve un errore di autenticazione, potrebbe esserci un problema con le credenziali. Controlli il nome utente e la password e riprovi.

Un errore dell'app Webex di solito indica un problema con la configurazione dell'SSO. In questo caso, ripeta i passaggi, in particolare i passaggi in cui copia e incolla i metadati di Control Hub nella configurazione dell'IdP.

Per vedere direttamente l'esperienza di accesso SSO, può anche fare clic su Copia l'URL negli appunti da questa schermata e incollarlo in una finestra privata del browser. Da lì, può procedere con l' accesso con SSO. Questo passaggio blocca i falsi positivi dovuti a un token di accesso che potrebbe trovarsi in una sessione esistente dal momento in cui Lei ha effettuato l'accesso.

4

Tornare alla scheda del browser Control Hub.

  • Se il test ha avuto esito positivo, selezioni Test riuscito. Attivi l'SSO e faccia clic su Avanti.
  • Se il test non ha avuto esito positivo, selezioni Test non riuscito. Disattivi l'SSO e faccia clic su Avanti.

La configurazione SSO non ha effetto nella sua organizzazione a meno che Lei non scelga il primo pulsante di opzione e attivi l'SSO.

Cosa fare dopo

Utilizza le procedure in Synchronize Okta Users in Cisco Webex Control Hub se desidera eseguire il provisioning degli utenti da Okta al cloud Webex.

Usa le procedure in Sincronizza Active Directory utenti di Azure Cisco Webex Control Hub se desidera eseguire il provisioning degli utenti da Azure AD nel cloud Webex.

Può seguire la procedura descritta in Elimina le e-mail automatizzate per disabilitare le e-mail inviate ai nuovi utenti dell'app Webex nella sua organizzazione. Il documento contiene anche le migliori pratiche per l' invio di comunicazioni agli utenti della sua organizzazione.

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