单点登录和 Control Hub

单点登录 (SSO) 是一种会话或用户验证的流程,允许用户通过提供凭证来访问一个或多个应用程序。 此流程能够为用户已获得授权的所有应用程序验证用户。 这样用户在特定会话期间切换应用程序时,不会再看到额外提示。

安全断言标记语言 (SAML 2.0) 联合协议用于提供 Webex 云与您的身份提供商 (IdP) 之间的 SSO 验证。

档案

Webex 应用程序仅支持 Web 浏览器 SSO 档案。 在 Web 浏览器 SSO 档案中,Webex 应用程序支持下列绑定:

  • SP 发起的 POST->POST 绑定

  • SP 发起的 REDIRECT->POST 绑定

NameID 格式

为了传达关于特定用户的信息,SAML 2.0 协议支持多种 NameID 格式。 Webex 应用程序支持以下 NameID 格式。

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

在您从 IdP 加载的元数据中,第一个条目为在 Webex 中使用而配置。

集成 Control Hub 与 Okta


配置指南给出了 SSO 集成的特定示例,但没有提供针对所有可能性的详细配置。 例如,记录了 nameid-format urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient 的集成步骤。 其他格式如 urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified 或 urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress 也适用于 SSO 集成,但不在我们的文档范围内。

Webex 组织(包括 Webex 应用程序Webex Meetings 以及 Control Hub 中管理的其他服务)中的用户设置此集成。 如果 Webex 站点集成在 Control Hub 中,Webex 站点会继承用户管理。 如果您无法用这种方式访问 Webex Meetings,且其不受 Control Hub 管理,则必须另外执行集成来为 Webex Meetings 启用 SSO。 (请参阅配置 Webex 的单点登录了解站点管理中 SSO 集成的更多信息。)

准备工作

  • 对于 SSO 和 Control Hub,IdP 必须遵循 SAML 2.0 规范。 此外,IdP 必须按以下方式进行配置:

下载 Webex 元数据到本地系统

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至管理 > 组织设置,然后滚动至身份验证,然后打开单点登录设置以启动设置向导。

2

选择组织的证书类型:

  • 由 Cisco 自签名 — 我们推荐此选择。 我们在证书上签名,您只需每五年续订一次。
  • 由公共认证中心签名 — 安全性更高,但需要经常更新元数据(除非 IdP 供应商支持信任锚)。

 

信任锚是充当验证数字签名证书的认证中心的公共密钥。 有关更多信息,请参阅 IdP 文档。

3

下载元数据文件。

Webex 元数据文件名是 idb-meta-<org-ID>-SP.xml

Webex 服务配置 Okta

1

以管理员身份登录到 Okta 租户(example.okta.com,其中 example 是您的公司或组织名称),转至应用程序,然后单击添加应用程序

2

搜索"Cisco Webex"并将应用程序添加到您的租户。

3

单击下一步,然后单击 SAML 2.0

4

在浏览器中打开从 Control Hub 下载的元数据文件。 复制 entityID 的 URL(位于文件顶部)和 assertionConsumerService 位置(位于文件底部)。

图 1. Control Hub 元数据文件中突出显示的 entityID 示例
图 2. Control Hub 元数据文件中突出显示的 assertionConsumerService 位置示例
5

在 Okta 的 Cisco Webex 选项卡上,滚动至高级设置,然后粘贴实体标识断言使用者服务值(已从 Control Hub 元数据文件中复制),然后保存更改。

6

单击登录,然后下载 Okta 元数据文件,此文件将重新导入 Control Hub 实例。

7

单击分配,选择要与 Control Hub 中管理的应用程序和服务关联的所有用户和任何相关组,单击分配,然后单击完成

您可以指定一个用户或一个组。 不要跳过此步骤;否则 Control Hub 与 Okta 的集成无法生效。

导入 IdP 元数据并在测试后启用单点登录

导出 Webex 元数据,配置 IdP,并将 IdP 元数据下载到本地系统后,您即可以将该元数据导入到 Webex 组织中(从 Control Hub 导入)。

准备工作

请勿从身份提供程序 (IdP) 界面测试 SSO 集成。 我们仅支持服务商启动(SP 启动)的流程,因此您必须将 Control Hub SSO 测试用于此集成。

1

选择一种:

  • 返回 Control Hub — 浏览器的证书选择页面,然后单击下一步
  • 如果在浏览器选项卡中不再打开 Control Hub,从https://admin.webex.com中的客户视图转至管理 > 组织设置,滚动至身份验证,然后选择操作 > 导入元数据
2

在“导入 IdP 元数据”页面中,将 IdP 元数据文件拖放到该页面,或使用文件浏览器选项来找到和上传该元数据文件。 单击下一步

如果可以,请使用安全性较高选项。 只有当您的 IdP 使用公共 CA 签署元数据时,这才有可能。

在所有其他情况下,则必须使用安全性较低选项。 这包括元数据未签名、自签名或由私有 CA 签名。


 

Okta 不会签署元数据,因此您必须为 Okta SSO 集成选择安全级别较低

3

选择测试 SSO 设置,当新的浏览器选项卡打开时,登录并使用 IdP 进行验证。


 

如果您收到验证错误,可能是凭证有问题。 请检查用户名和密码并重试。

Webex 应用程序错误往往意味着 SSO 设置有问题。 在此情况下,请再检查一遍操作步骤,特别是将 Control Hub 元数据复制粘贴到 IdP 设置中的步骤。


 

若要直接查看 SSO 登录体验,您还可以从此屏幕单击将 URL 复制到剪贴板,并将其粘贴到私密浏览器窗口中。 在此处,您可以使用 SSO 登录。 由于您登录的现有会话中可能存在的访问令牌,此步骤会阻止误报结果。

4

返回到 Control Hub 浏览器标签页。

  • 成功完成测试后,选择测试成功。 打开 SSO,然后单击下一步
  • 如果未成功完成测试,选择测试未成功。 关闭 SSO 并单击下一步

 

除非您选择第一个单选按钮并激活 SSO,否则 SSO 配置在组织中不起作用。

下一步

如果您要从 Okta 中将用户预先配置到 Webex 云,请使用将 Okta 用户同步到 Cisco Webex Control Hub 中的过程。

您可以按照阻止自动电子邮件中的过程禁用发送给组织中新 Webex 应用程序用户的电子邮件。 文档中还包含向组织中用户发送通信的最佳实践。