È possibile configurare le impostazioni del volume nell'interfaccia Web del telefono.

È inoltre possibile configurare i parametri nel file di configurazione del telefono con codice XML (cfg.xml). Per configurare ciascun parametro, vedere la sintassi della stringa nella seguente tabella Parametri per il volume audio.

1

Accedere alla pagina Web di amministrazione del telefono.

2

Selezionare Voce > Utente.

3

Nella sezione Volume audio , configurare il livello del volume per i parametri audio come descritto nella tabella seguente Parametri per il volume audio.

4

Fare clic su Invia tutte le modifiche.

Parametri per il volume audio

La seguente tabella definisce la funzione e l'utilizzo dei parametri del volume audio nella sezione Volume audio della scheda Voce > Utente nell'interfaccia Web del telefono. Definisce inoltre la sintassi della stringa aggiunta nel file di configurazione del telefono con codice XML (cfg.xml) per la configurazione di un parametro.

Tabella 1. Parametri per il volume audio

Parametro

Descrizione

Volume suoneria

Consente di impostare il volume predefinito della suoneria.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Ringer_Volume ua="rw">8Volume>
    inger_
  • Nella pagina Web del telefono, immettere un valore valido come volume della suoneria.

Valori consentiti: un numero intero compreso tra 0 e 15

Predefinito: 9

Volume altoparlante

Consente di impostare il volume predefinito dell'altoparlante.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Speaker_Volume ua="rw">11Volume>
    peaker_
  • Nella pagina Web del telefono, immettere un valore valido come volume dell'altoparlante.

Valori consentiti: un numero intero compreso tra 0 e 15

Predefinito: 11

Volume ricevitore

Consente di impostare il volume predefinito del ricevitore.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Handset_Volume ua="rw">9Volume>
    andset_
  • Nella pagina Web del telefono, immettere un valore valido come volume del ricevitore.

Valori consentiti: un numero intero compreso tra 0 e 15

Predefinito: 10

Volume cuffia

Consente di impostare il volume predefinito della cuffia.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Headset_Volume ua="rw">9Volume>
    eadset_
  • Nella pagina Web del telefono, immettere un valore valido come volume della cuffia.

Valori consentiti: un numero intero compreso tra 0 e 15

Predefinito: 10

Volume Bluetooth

Consente di impostare il volume predefinito del dispositivo Bluetooth.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9Volume>
    luetooth_
  • Nella pagina Web del telefono, immettere un valore valido come volume Bluetooth.

Valori consentiti: un numero intero compreso tra 0 e 15

Predefinito: 9

Controllo di sgancio elettronico

Consente di abilitare o disabilitare la funzione EHS (Electronic HookSwitch). Una volta abilitata la funzione EHS, la porta AUX non genera i registri del telefono.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Ehook_Abilita ua="na">SìAbilita>
    hook_
  • Nella pagina Web del telefono, immettere un valore valido come volume EHS.

Valori consentiti: Sì|No

Predefinito: No

Una risorsa codec viene considerata allocata se è stata inclusa nell'elenco di codec SDP di una chiamata attiva, anche se alla fine potrebbe non essere scelta per la connessione. La negoziazione del codec vocale ottimale talvolta dipende dalla capacità del telefono IP Cisco di associare un nome codec al dispositivo remoto o al nome codec del gateway. Il telefono consente all'amministratore di rete di nominare singolarmente i vari codec supportati in modo che il codec corretto completi la negoziazione con l'apparecchiatura remota.

Il telefono IP Cisco supporta la priorità dei codec vocali. È possibile selezionare fino a tre codec preferiti. L'amministratore può selezionare il codec con velocità in bit bassa utilizzato per ciascuna linea. I codec G.711a e G.711u sono sempre abilitati.

È inoltre possibile configurare i parametri nel file di configurazione del telefono con codice XML (cfg.xml). Per configurare ciascun parametro, vedere la sintassi della stringa nella seguente tabella dei Parametri codeck audio.

1

Accedere alla pagina Web di amministrazione del telefono.

2

Seleziona Voce > Int(n), dove n è il numero di un interno.

3

Nella sezione Configurazione audio , configurare i parametri come definito nella tabella seguente di Parametri di codeck audio.

4

Fare clic su Invia tutte le modifiche.

Parametri codec audio

La seguente tabella definisce la funzione e l'utilizzo dei parametri dei codec vocali nella sezione Configurazione audio della scheda Voice > Ext (n) nell'interfaccia Web del telefono. Definisce inoltre la sintassi della stringa aggiunta nel file di configurazione del telefono (cfg.xml) con codice XML per la configurazione di un parametro.

Tabella 2. Parametri codec audio

Parametro

Descrizione

Codec preferito

Codec preferito per tutte le chiamate. Il codec effettivo utilizzato in una chiamata dipende ancora dal risultato del protocollo di negoziazione codec.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G711uCodec_1_>referred_
  • Nell'interfaccia Web del telefono, selezionare il codec preferito dall'elenco.

Valori consentiti: G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

Predefinito: opus

Usa solo codec pref

Selezionare No per utilizzare qualsiasi codice. Selezionare per utilizzare solo i codici preferiti. Se si seleziona Yes, le chiamate non vengono eseguite se l'utente remoto non supporta i codec preferiti.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisci una stringa in questo formato: <Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">NoPref_Codec_Only_1_>se_

  • Nell'interfaccia Web del telefono, impostare questo campo su Sì o No in base alle esigenze.

Valori consentiti: Sì|No

Predefinito: No

Secondo codec preferito

Codec da utilizzare se il codec specificato in Codec preferito non funziona.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Non specificatoPreferred_Codec_1_>econd_
  • Nell'interfaccia Web del telefono, selezionare il codec preferito dall'elenco.

Valori consentiti: |G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

Predefinito: Non specificato

Terzo codec preferito

Codec da utilizzare se i codec specificati in Codec preferito e Secondo codec preferito non funzionano.

Effettua una delle seguenti operazioni:
  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Non specificatoPreferred_Codec_1_>hird_
  • Nell'interfaccia Web del telefono, selezionare il codec preferito dall'elenco.

Valori consentiti: |G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

Predefinito: Non specificato

G711u Abilita

G711a - Abilita

G729a - Abilita

G722 - Abilita

G722.2 Abilita

Abilita iLBC

Abilita iSAC

Abilitazione OPUS

Consente di abilitare l'uso di un codec specifico.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">SìEnable_1_>u_

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">SìEnable_1_>a_

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">SìEnable_1_>a_

    <G722_Enable_1_ ua="rw">SìEnable_1_>_

    <G722_Enable_1_ ua="rw">SìEnable_1_>_

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">NoEnable_1_>_

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">NoEnable_1_>_

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">SìEnable_1_>_

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">SìEnable_1_>_

  • Nell'interfaccia Web del telefono, impostare il campo corrispondente su per abilitare l'uso di un codec specifico oppure su No per disabilitarlo.

La velocità di trasmissione del codec G.729a è a 8 kbps.

Silenzia supporto - Abilita

Consente di abilitare o disabilitare la soppressione del silenzio. Se è impostato su Yes, i frame audio silenziosi non vengono trasmessi.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">NoSupp_Enable_1_>ilence_
  • Nell'interfaccia Web del telefono, impostare questo campo su per abilitare la soppressione del silenzio o No per disabilitarla.

Valori consentiti: Sì|No

Predefinito: No

Metodo DTMF TX

Il metodo di trasmissione dei segnali DTMF all'utente remoto. Le opzioni sono:

  • AVT: trasporto audio e video. Invia DTMF come eventi AVT.

  • InBand: invia segnali DTMF utilizzando il percorso audio.

  • Auto: consente di utilizzare la tecnologia In banda o AVT in base al risultato della negoziazione codec.

  • INFO: consente di utilizzare il metodo SIP INFO.

  • InBand+INFO: consente di utilizzare sia il percorso audio che il metodo INFO SIP.

  • AVT+INFO: consente di utilizzare sia l'AVT che il metodo INFO SIP.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">AutomaticoTx_Method_1_>_
  • Nell'interfaccia Web del telefono, selezionare il metodo di trasmissione preferito dall'elenco.

Predefinito: Auto

Negoziazione codec

Se è impostato su Predefinito, il telefono risponde a un messaggio INVITE con una risposta 200 OK che pubblicizza solo il codec preferito. Se è impostato su Elenca tutti, il telefono risponde elencando tutti i codec supportati dal telefono.

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">PredefinitoNegotiation_1_>odec_
  • Nell'interfaccia Web del telefono, selezionare l'opzione desiderata dall'elenco.

Valori consentiti: Elenca tutto|predefinito

Predefinito: Predefinito

Metodo di crittografia

Metodo di crittografia da utilizzare durante le chiamate protette. Le opzioni sono AES 128 e AES 256 GCM

Effettua una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128Method_1_>ncryption_
  • Nell'interfaccia Web del telefono, selezionare il metodo di crittografia preferito dall'elenco.

Valori consentiti: AES 128 |AES 256 GCM

Predefinito: aes 128.

È possibile acquisire metriche sulla qualità della voce per le sessioni VoIP (Voice over Internet Protocol) con un pacchetto evento SIP (Session Initiation Protocol). Le informazioni sulla qualità della chiamata vocale derivate da RTP e le informazioni sulla chiamata provenienti da SIP vengono trasmesse da un agente utente (UA) di una sessione (strumento di creazione report) a terze parti (agente di raccolta).

Il telefono utilizza il protocollo UDP (User Datagram Protocol) per inviare un messaggio PUBLISH SIP al server di un agente di raccolta.

Attualmente, solo lo scenario di base supporta la generazione di report sulla qualità della voce. Una chiamata di base può essere una chiamata peer-to-peer in arrivo o in uscita. Il telefono supporta il messaggio periodico PUBLISH del protocollo SIP.

Mean Opinion Score e codec

Le metriche sulla qualità della voce utilizzano il Mean Opinion Score (MOS) per valutare la qualità. Un punteggio MOS pari a 1 è la qualità più bassa; un punteggio MOS pari a 5 è la qualità più alta. Nella tabella seguente viene fornita una descrizione di alcuni codec e punteggi MOS. Il telefono supporta tutti i codec. Per tutti i codec, il telefono invia il messaggio Publish del protocollo SIP.

Codec

Complessità e descrizione

mos

Durata minima della chiamata per un valore MOS valido

G.711 (A-law e u-law)

Complessità molto bassa. Supporta la trasmissione vocale digitalizzata a 64 kbps con da uno a dieci frame voce per pacchetto di 5 ms. Questo codec offre la massima qualità della voce e utilizza la maggior parte della larghezza di banda di qualsiasi codec disponibile.

Un valore minimo di 4,1 indica una buona qualità della voce.

10 secondi

g.729a

Complessità medio-bassa.

Un valore minimo di 3,5 indica una buona qualità della voce.

30 secondi

g.729ab

Contiene le stesse modifiche di complessità ridotta presenti in G.729A.

Un valore minimo di 3,5 indica una buona qualità della voce.

30 secondi

Configurazione di report sulla qualità della voce

È possibile generare un report sulla qualità della voce per ciascun interno del telefono. I parametri del messaggio PUBLISH del protocollo SIP per le metriche della qualità della voce (VQM) consentono di:

  • Generare report sulla qualità della voce.

  • Assegnare un nome ai report.

  • Determinare quando il telefono invia messaggi Publish SIP.

È inoltre possibile configurare i parametri nel file di configurazione del telefono con codice XML (cfg.xml). Vedere la sintassi nella tabella seguente dei parametri del messaggio PUBLISH del protocollo SIP VQM.

1

Accedere alla pagina Web di amministrazione del telefono.

2

Selezionare Voce > Int(n), dove (n) è il numero dell'interno.

3

In Impostazioni SIP, immettere un valore per il parametro Indirizzo report qualità voce . È possibile immettere un nome di dominio o un indirizzo IP.

È inoltre possibile aggiungere un numero di porta con il nome del dominio o un indirizzo IP per questo parametro. Se non si immette un numero di porta, per impostazione predefinita viene utilizzato il valore della Porta UDP SIP (5060). Se il parametro dell'URL del server dell'agente di raccolta è vuoto, il messaggio PUBLISH del protocollo SIP non viene inviato.

4

Immettere il nome del report per il parametro Gruppo di report sulla qualità vocale .

Il nome del report non può iniziare con un trattino (-), un punto e virgola (;) o uno spazio.
5

Immettere un intervallo, in secondi, per il parametro Intervallo report qualità voce . Esempio: 20 per report con intervallo di 20 secondi.

6

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Parametri del messaggio PUBLISH SIP per VQM

La seguente tabella definisce i parametri del messaggio PUBLISH del protocollo SIP per le metriche di qualità della voce (VQM) nella sezione Sip Settings della scheda Voice > Ext(n) nell'interfaccia Web del telefono. Definisce inoltre la sintassi della stringa aggiunta nel file di configurazione del telefono (cfg.xml) con codice XML per la configurazione di un parametro.
Tabella 2. Parametri del messaggio PUBLISH SIP per VQM

Nome parametro

Descrizione

Indirizzo report qualità voce

Consente di immettere una delle seguenti opzioni:

  • Nome dominio

  • Indirizzo IP

  • Il numero di porta UDP SIP insieme al nome del dominio

Nel file di configurazione XML del telefono (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collectorQuality_Report_Address_1_> 
oice_

Parametro predefinito = vuoto (nessun report)

Porta UDP SIP predefinita = 5060

Gruppo report sulla qualità della voce

Consente di immettere un nome di report sulla qualità della voce.

Il nome del report non può iniziare con:

  • trattino (-)

  • punto e virgola (;)

  • spazio

Nel file di configurazione XML del telefono (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

 <Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">gruppo di prova-1Quality_Report_Group_1_>
oice_

Parametro predefinito = vuoto (il report utilizzerà il nome canonico sotto forma di identifier@ipAddress).

Intervallo report sulla qualità della voce

Consente di determinare quando i telefoni inviano messaggi PUBLISH SIP.

Se è stato configurato correttamente l'Indirizzo del report sulla qualità della voce, è possibile inviare i messaggi PUBLISH SIP:

  • Se la chiamata è terminata o viene messa in attesa.

  • Periodicamente, quando si immette un intervallo in secondi per questo parametro. Esempio: 20 per intervalli di 20 secondi.

Nel file di configurazione XML del telefono (cfg.xml), immettere una stringa in questo formato:

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20Report_Interval_1_>
_

Parametro predefinito = 0 (nessun messaggio PUBLISH SIP periodico)