Configurar un volumen de audio diferente

Puede configurar los ajustes de volumen en la interfaz web del teléfono.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros para volumen de audio.

1

Acceda a la página web de administración del teléfono.

2

Seleccione Voz > Usuario.

3

En la sección Volumen de audio , configure el nivel de volumen para los parámetros de audio como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para volumen de audio.

4

Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para el volumen de audio

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros Volumen de audio en la sección Volumen de audio en la pestaña Voz > Usuario en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 1. Parámetros para el volumen de audio

Parámetro

Descripción

Volumen de timbre

Establece el volumen predeterminado para el timbre.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Ringer_Volume ua="rw">8Volume>
    inger_

  • En la página web del teléfono, ingrese un valor válido como volumen del timbre.

Valores permitidos: un número entero entre 0 y 15

Predeterminado: 9

Volumen del altavoz

Establece el volumen predeterminado para el altavoz del teléfono.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Speaker_Volume ua="rw">11Volume>
    peaker_

  • En la página web del teléfono, ingrese un valor válido como volumen del altavoz.

Valores permitidos: un número entero entre 0 y 15

Predeterminado: 11

Volumen del auricular

Define el volumen predeterminado del auricular.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Handset_Volume ua="rw">9Volume>
    andset_

  • En la página web del teléfono, ingrese un valor válido como volumen del auricular.

Valores permitidos: un número entero entre 0 y 15

Predeterminado: 10

Volumen de los auriculares

Establece el volumen predeterminado para los auriculares.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Headset_Volume ua="rw">9Volume>
    eadset_

  • En la página web del teléfono, ingrese un valor válido como volumen de los auriculares.

Valores permitidos: un número entero entre 0 y 15

Predeterminado: 10

Volumen de Bluetooth

Establece el volumen predeterminado para el dispositivo Bluetooth.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9Volume>
    luetooth_

  • En la página web del teléfono, ingrese un valor válido como volumen de Bluetooth.

Valores permitidos: un número entero entre 0 y 15

Predeterminado: 9

Control de conmutador electrónico

Habilita o deshabilita la función Electronic HookSwitch (EHS). Una vez que EHS está habilitado, el puerto AUX no genera los registros telefónicos.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Ehook_Enable ua="na">SíEnable>
    hook_

  • En la página web del teléfono, ingrese un valor válido como volumen de EHS.

Valores permitidos: Sí|No

Predeterminado: No

Configurar los códecs de voz

Un recurso de códec se considera asignado si se ha incluido en la lista de códecs SDP de una llamada activa, aunque finalmente no se elija para la conexión. La negociación del códec de voz óptimo a veces depende de la capacidad del Teléfono IP de Cisco para hacer coincidir un nombre de códec con el nombre de códec del dispositivo de extremo o puerta de enlace. El teléfono permite que el administrador de la red asigne un nombre individual a los diversos códecs compatibles, de modo que el códec correcto negocie con éxito con el equipo de extremo.

El Teléfono IP de Cisco admite la prioridad del códec de voz. Puede seleccionar hasta tres códecs preferidos. El administrador puede seleccionar el códec de velocidad de bits baja que se utiliza para cada línea. G.711a y G.711u siempre están habilitados.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros de la consola de audio.

1

Acceda a la página web de administración del teléfono.

2

Seleccione Voz > Extensión(n), donde n es un número de extensión.

3

En la sección Configuración de audio , configure los parámetros como se define en la siguiente tabla de Parámetros de la consola de audio.

4

Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros del códec de audio

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros del códec de voz en la sección Configuración de audio en la pestaña Voz > Extensión (n) en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) con código XML para configurar un parámetro.

Tabla 2. Parámetros del códec de audio

Parámetro

Descripción

Códec preferido

Códec preferido para todas las llamadas. El códec real que se utiliza en una llamada sigue dependiendo del resultado del protocolo de negociación de códecs.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G uCodec_1_>referred_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione el códec que prefiera de la lista.

Valores permitidos: G u|G a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

Predeterminado: opus

Utilizar solo el códec pref

Seleccione No para utilizar cualquier código. Seleccione Sí para utilizar solo los códigos preferidos. Cuando selecciona Yes (Sí), las llamadas fallan si el extremo no admite los códecs preferidos.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: <Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">NoPref_Codec_Only_1_>se_

  • En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Sí o No según sea necesario.

Valores permitidos: Sí|No

Predeterminado: No

Segundo códec preferido

Códec que se utilizará si el códec especificado en Códec preferido falla.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">No especificadoPreferred_Codec_1_>econd_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione el códec que prefiera de la lista.

Valores permitidos: No especificado|G u|G a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

Predeterminado: Sin especificar

Tercer códec preferido

Códec que se utilizará si fallan los códecs especificados en Códec preferido y Segundo códec preferido .

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">No especificadoPreferred_Codec_1_>hird_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione el códec que prefiera de la lista.

Valores permitidos: No especificado|G u|G a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

Predeterminado: Sin especificar

Activación de G u

Activación de G a

Activación de G729a

Activación de G722

Activación de G722.2

Activación de iLBC

Activación de iSAC

Activación de OPUS

Habilita el uso de un códec específico.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">SíEnable_1_>u_

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">SíEnable_1_>a_

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">SíEnable_1_>a_

    <G722_Enable_1_ ua="rw">SíEnable_1_>_

    <G722_Enable_1_ ua="rw">SíEnable_1_>_

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">N.ºEnable_1_>_

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">NoEnable_1_>_

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">SíEnable_1_>_

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">SíEnable_1_>_

  • En la interfaz web del teléfono, defina el campo correspondiente en Sí para habilitar el uso de un códec específico o No para deshabilitarlo.

La velocidad de transmisión para el códec G.729a es de 8 kbps.

Activación del complemento de silencio

Habilita o deshabilita la supresión de silencio. Cuando se establece Sí, no se transmiten fotogramas de audio silenciosos.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">NoSupp_Enable_1_>ilence_

  • En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Sí para habilitar la supresión de silencio, o No para deshabilitarla.

Valores permitidos: Sí|No

Predeterminado: No

Método DTMF Tx

Método para transmitir señales DTMF al extremo lejano. Las opciones son:

  • AVT: transporte de audio y vídeo. Envía DTMF como eventos de AVT.

  • InBand (InBand): envía DTMF mediante la ruta de audio.

  • Auto: utiliza InBand o AVT en función del resultado de la negociación de códecs.

  • INFO: utiliza el método SIP INFO.

  • InBand+INFO: utiliza la ruta de audio y el método SIP INFO.

  • AVT + INFO: utiliza el método AVT y SIP INFO.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">AutomáticoTx_Method_1_>_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione el método de transmisión que prefiera de la lista.

Predeterminado: Automático

Negociación de códecs

Cuando se establece en Predeterminado, el teléfono responde a una invitación con una respuesta 200 OK que anuncia solo el códec preferido. Cuando se establece en Listar todos, el teléfono responde con la enumeración de todos los códecs que admite el teléfono.

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">PredeterminadoNegotiation_1_>odec_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione la opción que desee de la lista.

Valores permitidos: Lista|predeterminada de todos

Predeterminado: Predeterminado

Método de cifrado

Método de cifrado que se utilizará durante una llamada segura. Las opciones son AES 128 y AES 256 GCM

Realice una de las siguientes acciones:

  • En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato:

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128Method_1_>ncryption_

  • En la interfaz web del teléfono, seleccione el método de cifrado que prefiera de la lista.

Valores permitidos: AES 128 |AES 256 GCM

Predeterminado: aes 128.

Informes de calidad de voz

Puede capturar las métricas de calidad de voz para las sesiones de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) con un paquete de eventos de Protocolo de inicio de sesión (SIP). La información de calidad de la llamada de voz derivada de RTP e información de llamada de SIP se transmite desde un agente de usuario (UA) en una sesión (reportero) a un tercero (recaudador).

El teléfono utiliza el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para enviar un mensaje SIP PUBLISH a un servidor recopilador.

Actualmente, solo la situación básica de llamadas admite el informe de calidad de voz. Una llamada básica puede ser una llamada entrante o saliente entre pares. El teléfono admite el mensaje SIP publish periódico.

Puntuaciones de opinión medias y códecs

Las métricas de calidad de voz utilizan la puntuación de opinión media (MOS) para calificar la calidad. Una calificación MOS de 1 es la calidad más baja; una calificación MOS de 5 es la calidad más alta. En la siguiente tabla, se ofrece una descripción de algunos de los códecs y puntuaciones MOS. El teléfono admite todos los códecs. Para todos los códecs, el teléfono envía el mensaje SIP Publish.

Códec

Complejidad y descripción

meses

Duración mínima de la llamada para un valor MOS válido

G.711 (ley A y ley u)

Complejidad muy baja. Admite transmisión de voz digitalizada no comprimida de 64 kbps de uno a diez cuadros de voz por paquete de 5 ms. Este códec proporciona la mayor calidad de voz y utiliza la mayor cantidad de ancho de banda de cualquiera de los códecs disponibles.

Un valor mínimo de 4,1 indica una buena calidad de voz.

10 segundos

g.729a

Complejidad baja a media.

Un valor mínimo de 3,5 indica una buena calidad de voz.

30 segundos

g.729ab

Contiene las mismas modificaciones de complejidad reducida presentes en el G.729A.

Un valor mínimo de 3,5 indica una buena calidad de voz.

30 segundos

Configurar los informes de calidad de voz

Puede generar un informe de calidad de voz para cada extensión del teléfono. Los parámetros para el mensaje SIP Publish de Métricas de calidad de voz (VQM) lo ayudan a:

  • Genere informes de calidad de voz.

  • Asigne un nombre a sus informes.

  • Determine cuándo el teléfono envía mensajes SIP Publish.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml). Consulte la sintaxis en la siguiente tabla de Parámetros VQM SIP Publish Message.

1

Acceda a la página web de administración del teléfono.

2

Seleccione Voz > Extensión(n), donde (n) es el número de extensión.

3

En Configuración de SIP, introduzca un valor para el parámetro Dirección del informe de calidad de voz . Puede introducir un nombre de dominio o una dirección IP.

También puede agregar un número de puerto junto con el nombre de dominio o una dirección IP para este parámetro. Si no introduce un número de puerto, se utiliza de manera predeterminada el valor del Puerto SIP UDP (5060). Si el parámetro URL del servidor del recopilador está en blanco, no se envía un mensaje SIP PUBLISH.

4

Introduzca el nombre de su informe para el parámetro Grupo de informes de calidad de voz .

El nombre del informe no puede comenzar con un guion (-), un punto y coma (;) o un espacio.
5

Introduzca un intervalo, en segundos, para el parámetro Intervalo del informe de calidad de voz . Ejemplo: 20 para el informe de intervalos de 20 segundos.

6

Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros del mensaje VQM SIP Publish

En la siguiente tabla, se definen los parámetros del mensaje SIP Publish de las métricas de calidad de voz (VQM) en la sección Configuración de Sip en la pestaña Voz > Extensión(n) en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) con código XML para configurar un parámetro.
Tabla 2. Parámetros del mensaje VQM SIP Publish

Nombre del parámetro

Descripción

Dirección del informe de calidad de voz

Permite ingresar una de las siguientes opciones:

  • Nombre del dominio

  • Dirección IP

  • El número de puerto UDP SIP junto con el nombre de dominio

En el archivo de configuración XML del teléfono (cfg.xml), ingrese una cadena con este formato:

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collectorQuality_Report_Address_1_>
oice_

Parámetro predeterminado = vacío (sin informe)

Puerto SIP UDP predeterminado = 5060

Grupo de informes de calidad de voz

Permite ingresar un nombre de informe de calidad de voz.

El nombre del informe no puede comenzar con:

  • guion (-)

  • punto y coma (;)

  • espacio

En el archivo de configuración XML del teléfono (cfg.xml), ingrese una cadena con este formato:

 <Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">grupo de prueba-1Quality_Report_Group_1_>
oice_

Parámetro predeterminado = vacío (el informe utilizará el nombre canónico con la forma de identifier@ipAddress).

Intervalo del informe de calidad de voz

Permite determinar cuándo los teléfonos envían mensajes SIP Publish.

Si ha configurado correctamente la Dirección del informe de calidad de voz, se pueden enviar los mensajes SIP Publish:

  • Cuando la llamada ha finalizado o se pone en espera.

  • Periódicamente, cuando introduzca un intervalo en segundos para este parámetro. Ejemplo: 20 para intervalos de 20 segundos.

En el archivo de configuración XML del teléfono (cfg.xml), ingrese una cadena con este formato:

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20Report_Interval_1_>
_

Parámetro predeterminado = 0 (sin mensaje SIP Publish periódico)