配置不同的音频音量

您可以在电话 Web 界面配置音量设置。

您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码在电话配置文件中配置参数。 要配置每个参数，请参阅下表音频音量参数中字符串的语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择 Voice > User。

3

在 Audio Volume 部分，按照下表音频音量参数所述配置音频参数的音量级别。

4

单击 Submit All Changes。

下表定义了电话 Web 界面 Voice > User 选项卡下 Audio Volume 部分中音频音量参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件中添加的字符串的语法，其中包含用于配置参数的 XML(cfg.xml) 代码。

表 1. 音频音量参数

参数

说明

Ringer Volume

设置振铃器的默认音量。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Ringer_Volume ua="rw">8</Ringer_Volume>

  • 在电话网页上，输入一个有效的值作为振铃器的音量。

允许的值：介于 0 到 15 之间的整数

默认值：9

扬声器音量

设置免持话筒的默认音量。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Speaker_Volume ua="rw">11</Speaker_Volume>

  • 在电话网页上，输入一个有效的值作为扬声器的音量。

允许的值：介于 0 到 15 之间的整数

默认值：11

Handset Volume

设置听筒的默认音量。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Handset_Volume ua="rw">9</Handset_Volume>

  • 在电话网页上，输入一个有效的值作为听筒的音量。

允许的值：介于 0 到 15 之间的整数

默认值：10

头戴式耳机音量

设置头戴式耳机的默认音量。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Headset_Volume ua="rw">9</Headset_Volume>

  • 在电话网页上，输入一个有效的值作为头戴式耳机的音量。

允许的值：介于 0 到 15 之间的整数

默认值：10

蓝牙音量

设置蓝牙设备的默认音量。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9</Bluetooth_Volume>

  • 在电话网页上，输入一个有效的值作为蓝牙的音量。

允许的值：介于 0 到 15 之间的整数

默认值：9

电子摘挂机控制

启用或禁用电子摘挂机 (EHS) 功能。 启用 EHS 后，AUX 端口不输出电话日志。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Ehook_Enable ua="na">Yes</Ehook_Enable>

  • 在电话网页上，输入一个有效的值作为 EHS 的音量。

允许的值：是|否

默认值：No

配置语音编解码器

如果编解码器资源已加入活动呼叫的 SDP 编解码器列表中，就会将其视为已分配，即使最终可能未选择它来进行连接。 最佳语音编解码器的协商有时取决于 Cisco IP 电话将编解码器名称与远端设备或网关编解码器名称匹配的能力。电话允许网络管理员单独命名所支持的各种编解码器，以便正确的编解码器与远端设备成功协商。

Cisco IP 电话支持语音编解码器优先级。 最多可选择三个首选编解码器。 管理员可以选择用于每条线路的低比特率编解码器。 始终启用 G.711a 和 G.711u。

您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码配置电话配置文件中的参数。 要配置每个参数，请参阅下表音频编解码器参数中字符串的语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择 Voice > Ext(n)，其中 n 是分机号码。

3

在 Audio Configuration 部分中，按照下表音频编解码器参数中的定义配置参数。

4

单击 Submit All Changes。

下表定义了电话 Web 界面中 Voice > Ext (n) 选项卡下音频配置部分中音频编解码器参数的功能和用法。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法，其中包含用于配置参数的 XML 代码。

表 2. 音频编解码器参数

参数

说明

Preferred Codec

所有呼叫的首选编解码器。 呼叫中使用的实际编解码器仍取决于编解码器协商协议的结果。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G711u</Preferred_Codec_1_>

  • 在电话 Web 界面中，从列表中选择您偏好的编解码器。

允许的值：G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

默认值：OPUS

Use Pref Codec Only

选择 No 使用任何代码。 选择 Yes 仅使用首选代码。 选择“是”时，如果远端不支持首选编解码器，呼叫会失败。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：<Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">No</Use_Pref_Codec_Only_1_>

  • 在电话 Web 界面中，根据需要将此字段设置为 Yes 或 No。

允许的值：是|否

默认值：No

Second Preferred Codec

在 Preferred Codec 中指定的编解码器失败时要使用的编解码器。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Second_Preferred_Codec_1_>

  • 在电话 Web 界面中，从列表中选择您偏好的编解码器。

允许的值：Unspecified|G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

默认值：Unspecified

Third Preferred Codec

在 Preferred Codec 和 Second Preferred Codec 中指定的编解码器失败时要使用的编解码器。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Third_Preferred_Codec_1_>

  • 在电话 Web 界面中，从列表中选择您偏好的编解码器。

允许的值：Unspecified|G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|iLBC|iSAC|OPUS

默认值：Unspecified

G711u Enable

G711a Enable

G729a Enable

G722 Enable

G722.2 Enable

iLBC Enable

iSAC Enable

OPUS Enable

启用特定的编解码器。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711u_Enable_1_>

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711a_Enable_1_>

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G729a_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">No</G722.2_Enable_1_>

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">No</iLBC_Enable_1_>

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">Yes</iSAC_Enable_1_>

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">Yes</OPUS_Enable_1_>

  • 在电话 Web 界面中，将相应的字段设置为是，以启用特定编解码器，或设置为否以禁用。

G.729a 编解码器的传输速率为 8 kbps。

Silence Supp Enable

启用或禁用无声抑制。 设置为是时，无声音频帧不会传输。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">No</Silence_Supp_Enable_1_>

  • 在电话 Web 界面中，将此字段设置为是会启用无声抑制，设置为否会禁用。

允许的值：是|否

默认值：No

DTMF Tx Method

将 DTMF 信号传输到远端的方法。 选项包括：

  • AVT — 音频视频传输。 将 DTMF 作为 AVT 事件发送。

  • InBand — 使用音频路径发送 DTMF。

  • Auto — 根据编解码器协商的结果，使用带内或 AVT。

  • INFO — 使用 SIP INFO 方法。

  • InBand+INFO — 同时使用音频路径和 SIP INFO 方法。

  • AVT+INFO — 同时使用 AVT 和 SIP INFO 方法。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">Auto</DTMF_Tx_Method_1_>

  • 在电话 Web 界面中，从列表中选择您偏好的传输方法。

默认值：Auto

Codec Negotiation

设置为 Default 时，电话用 200 OK 对邀请做出响应，仅通告首选编解码器 设置为 List All 时，电话会列出其支持的所有编解码器。

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">Default</Codec_Negotiation_1_>

  • 在电话 Web 界面中，从列表中选择所需的选项。

允许的值：Default|List All

默认值：Default

Encryption Method

将在安全呼叫期间使用的加密方法。 选项为 AES 128 和 AES 256 GCM

执行下列操作之一：

  • 在包含 XML(cfg.xml) 的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128</Encryption_Method_1_>

  • 在电话 Web 界面中，从列表中选择您偏好的加密方法。

允许的值：AES 128 |AES 256 GCM

默认值：AES 128。

语音质量报告

您可以使用会话发起协议 (SIP) 事件包来捕获 Internet 协议语音 (VoIP) 会话的语音质量指标。 源自 RTP 的语音呼叫质量信息和来自 SIP 的呼叫信息，将从会话中的用户代理 (UA)（报告者）传达至第三方（收集者）。

电话使用用户数据报协议 (UDP) 将 SIP PUBLISH 消息发送到收集服务器。

目前，仅基本呼叫情景支持语音质量报告。 基本呼叫可以是点对点传入呼叫或去电。 电话支持定期 SIP Publish 消息。

平均意见得分以及编解码器

语音质量指标使用平均意见得分 (MOS) 来评价质量。 MOS 等级 1 表示质量最差；MOS 等级 5 表示质量最佳。 下表提供了一些编解码器和 MOS 得分的说明。 电话支持所有编解码器。 对于所有编解码器，电话发送 SIP Publish 消息。

编解码器

复杂度和说明

MOS

有效 MOS 值的最短呼叫持续时间

G.711（A-law 和 u-law）

复杂度很低。 支持以每个数据包 1 到 10 个 5 毫秒语音帧的速率进行 64 kbps 未压缩数字化语音传输。 此编解码器提供最高的语音质量，并使用任一可用编解码器的最大带宽。

最小值 4.1 表示语音质量良好。

10 秒

G.729A

低到中等复杂度。

最小值 3.5 表示语音质量良好。

30 秒

G.729AB

包含低复杂度修改，与 G.729A 展示的复杂度相同。

最小值 3.5 表示语音质量良好。

30 秒

配置语音质量报告

您可以为电话上的每个分机生成语音质量报告。 语音质量指标 (VQM) SIP 发布消息的参数可帮助您：

  • 生成语音质量报告。

  • 为您的报告命名。

  • 确定您的电话发送 SIP 发布消息的时间。

您还可以使用 XML(cfg.xml) 代码配置电话配置文件中的参数。 请参阅下表 VQM SIP 发布消息参数中的语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择 Voice > Ext(n)，其中 (n) 是分机号码。

3

在 SIP Settings 中，为 Voice Quality Report Address 字段输入一个值。 您可以输入域名或 IP 地址。

您还可以为此参数添加端口号以及域名或 IP 地址。 如果未输入端口号，默认使用 SIP UDP Port (5060) 值。 如果收集服务器 URL 参数为空，SIP PUBLISH 消息不会发送。

4

为 Voice Quality Report Group 参数输入报告名称。

报告名称不能以连字符 (-)、分号 (;) 或空格开头。
5

为 Voice Quality Report Interval 参数输入时间间隔（以秒为单位）。 例如：如果报告间隔为 20 秒，则输入 20。

6

单击 Submit All Changes。

下表定义了电话 Web 界面中 Voice > Ext(n) 选项卡下 Sip 设置部分中的语音质量指标 (VQM) SIP 发布消息参数。 它还定义了电话配置文件 (cfg.xml) 中添加的字符串的语法，其中包含用于配置参数的 XML 代码。
表 3. VQM SIP 发布消息参数

参数名称

说明

Voice Quality Report Address

允许您输入以下选项之一：

  • 域名

  • IP 地址

  • SIP UDP 端口号及域名

在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中输入以下格式的字符串：

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collector</Voice_Quality_Report_Address_1_>

默认参数 = 空（无报告）

默认 SIP UDP 端口 = 5060

Voice Quality Report Group

允许您输入语音质量报告名称。

您的报告名称不能以下列字符开头：

  • 连字符 (-)

  • 分号 (;)

  • 空格

在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中输入以下格式的字符串：

<Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">test-group-1</Voice_Quality_Report_Group_1_>

默认参数 = 空（报告将使用 identifier@ipAddress 形式的规范名称。）

Voice Quality Report Interval

允许您确定电话何时发送 SIP 发布消息。

如果您已正确配置语音质量报告地址，则可以发送 SIP 发布消息：

  • 呼叫结束或被置于保留状态时。

  • 定期发布，当您输入此参数的间隔秒数时。 例如：20 秒间隔则输入 20。

在电话 XML 配置文件 (cfg.xml) 中输入以下格式的字符串：

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20</VQ_Report_Interval_1_>

默认参数 = 0（非定期 SIP 发布消息）