In dit artikel
Configureer een ander audiovolume
Configureer de spraakcodecs
dropdown icon
Smart Audio configureren
    Parameters voor slimme audio
dropdown icon
Rapportage over de spraakkwaliteit
    Gemiddelde opiniescores en codecs
    Rapportage over spraakkwaliteit configureren
Audioconfiguraties voor telefoons uit de 9800-serie en 8875 (BroadWorks)
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Op de webpagina voor telefoonbeheer kunt u het audiovolume van de telefoon, de codecs en de rapportinstellingen voor de spraakkwaliteit configureren om aan uw netwerk en operationele behoeften te voldoen.

Configureer een ander audiovolume

U kunt de volume-instellingen configureren in de webinterface van de telefoon.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml). Om elke parameter te configureren, zie de syntaxis van de tekenreeks in de volgende tabel met parameters voor audiovolume.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Configureer in de sectie Audiovolume het volumeniveau voor audioparameters zoals beschreven in de volgende tabel met parameters voor audiovolume.

4

Klik op Alle wijzigingen indienen.

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de audiovolumeparameters in de sectie Audiovolume onder het tabblad Spraak > Gebruiker in de webinterface van de telefoon. Het definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die met XML-code (cfg.xml) aan het telefoonconfiguratiebestand wordt toegevoegd om een parameter te configureren.

Tabel 1. Parameters voor audiovolume

Parameter

Beschrijving

Ringer, volume

Stelt het standaardvolume voor de beltoon in.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Ringer_Volume ua="rw">8</Ringer_Volume>
  • Voer op de webpagina van de telefoon een geldige waarde in als belvolume.

Toegestane waarden: een geheel getal tussen 0 en 15

Standaard: 9

Luidsprekervolume

Stelt het standaardvolume voor de luidspreker in.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Speaker_Volume ua="rw">11</Speaker_Volume>
  • Voer op de webpagina van de telefoon een geldige waarde in als luidsprekervolume.

Toegestane waarden: een geheel getal tussen 0 en 15

Standaard: 11

Volume van de handset

Stelt het standaardvolume voor de handset in.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Handset_Volume ua="rw">9</Handset_Volume>
  • Voer op de webpagina van de telefoon een geldige waarde in, namelijk het volume van de handset.

Toegestane waarden: een geheel getal tussen 0 en 15

Standaard: 10

Volume van de headset

Stelt het standaardvolume voor de headset in.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Headset_Volume ua="rw">9</Headset_Volume>
  • Voer op de webpagina van de telefoon een geldige waarde in als het volume van de headset.

Toegestane waarden: een geheel getal tussen 0 en 15

Standaard: 10

Bluetooth-volume

Stelt het standaardvolume in voor het Bluetooth-apparaat.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9</Bluetooth_Volume>
  • Voer op de webpagina van de telefoon een geldige waarde in, namelijk het Bluetooth-volume.

Toegestane waarden: een geheel getal tussen 0 en 15

Standaard: 9

Elektronische bediening met haakschakelaar

Schakelt de Electronic HookSwitch (EHS) -functie in of uit. Nadat EHS is ingeschakeld, worden de telefoonlogboeken niet via de AUX-poort uitgevoerd.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Ehook_Enable ua="na">Yes</Ehook_Enable>
  • Voer op de webpagina van de telefoon een geldige waarde in, namelijk het EHS-volume.

Toegestane waarden: Ja|Nee

Standaard: Nee

Configureer de spraakcodecs

Een codecbron wordt als toegewezen beschouwd als deze is opgenomen in de SDP-codeclijst van een actief gesprek, ook al wordt deze uiteindelijk misschien niet gekozen voor de verbinding. De onderhandeling over de optimale spraakcodec hangt soms af van de mogelijkheid van de Cisco IP-telefoon om een codecnaam te koppelen aan de codecnaam van het verre apparaat of de gateway. Met de telefoon kan de netwerkbeheerder individueel de verschillende codecs noemen die worden ondersteund, zodat de juiste codec succesvol onderhandelt met de apparatuur aan de andere kant.

De Cisco IP-telefoon ondersteunt de prioriteit van spraakcodecs. U kunt maximaal drie voorkeurscodecs selecteren. De beheerder kan de codec met een lage bitsnelheid selecteren die voor elke regel wordt gebruikt. G.711a en G.711u zijn altijd ingeschakeld.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml). Om elke parameter te configureren, zie de syntaxis van de tekenreeks in de volgende tabel met audiocodeckparameters.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Selecteer Spraak > Ext (n), waarbij n een toestelnummer is.

3

Configureer in de sectie Audioconfiguratie de parameters zoals gedefinieerd in de volgende tabel met audiocodeckparameters.

4

Klik op Alle wijzigingen indienen.

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de stemcodecparameters in de sectie Audioconfiguratie onder het tabblad Spraak > Ext (n) in de webinterface van de telefoon. Het definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die wordt toegevoegd aan het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) met XML-code om een parameter te configureren.

Tabel 2. Parameters voor audiocodecs

Parameter

Beschrijving

Codec die de voorkeur heeft

Voorkeurscodec voor alle gesprekken. De codec die daadwerkelijk in een gesprek wordt gebruikt, hangt nog steeds af van de uitkomst van het codec-onderhandelingsprotocol.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G711u</Preferred_Codec_1_>
  • Selecteer in de webinterface van de telefoon de codec van uw voorkeur in de lijst.

Toegestane waarden: G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Standaard: OPUS

Gebruik alleen Pref Codec

Selecteer Nee om een willekeurige code te gebruiken. Selecteer Ja om alleen de voorkeurscodes te gebruiken. Als u Ja selecteert, mislukken gesprekken als het andere uiteinde de gewenste codecs niet ondersteunt.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: <Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">No</Use_Pref_Codec_Only_1_>

  • Stel in de webinterface van de telefoon dit veld naar behoefte in op Ja of Nee.

Toegestane waarden: Ja|Nee

Standaard: Nee

Tweede voorkeurscodec

Codec die moet worden gebruikt als de codec die is gespecificeerd in Preferred Codec niet werkt.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Second_Preferred_Codec_1_>
  • Selecteer in de webinterface van de telefoon de codec van uw voorkeur in de lijst.

Toegestane waarden: niet gespecificeerd | G711U|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Standaard: Niet gespecificeerd

Derde voorkeurscodec

Codec om te gebruiken als de codecs gespecificeerd in Preferred Codec en Second Preferred Codec mislukken.

Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Third_Preferred_Codec_1_>
  • Selecteer in de webinterface van de telefoon de codec van uw voorkeur in de lijst.

Toegestane waarden: niet gespecificeerd | G711U|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Standaard: Niet gespecificeerd

G711u Inschakelen

G711a Inschakelen

G729a Inschakelen

G722 Inschakelen

G722.2 Inschakelen

iLBC inschakelen

iSAC inschakelen

OPUS inschakelen

Maakt het gebruik van een specifieke codec mogelijk.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711u_Enable_1_>

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711a_Enable_1_>

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G729a_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">No</G722.2_Enable_1_>

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">No</iLBC_Enable_1_>

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">Yes</iSAC_Enable_1_>

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">Yes</OPUS_Enable_1_>

  • Stel in de webinterface van de telefoon het corresponderende veld in op Ja om het gebruik van een specifieke codec mogelijk te maken, of op Nee om deze uit te schakelen.

De transmissiesnelheid voor de G.729a-codec bedraagt 8 kbps.

Silence Supp inschakelen

Schakelt de onderdrukking van stilte in of uit. Wanneer Ja is ingesteld, worden stille audioframes niet verzonden.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">No</Silence_Supp_Enable_1_>
  • Stel in de webinterface van de telefoon dit veld in op Ja om de onderdrukking van de stilte in te schakelen, of op Nee om de stilte uit te schakelen.

Toegestane waarden: Ja|Nee

Standaard: Nee

DTMF Tx-methode

De methode om DTMF-signalen naar het verre uiteinde over te brengen. De opties zijn:

  • AVT — audio- en videotransport. Verstuurt DTMF als AVT-gebeurtenissen.

  • InBand: verzendt DTMF via het audiopad.

  • Automatisch — Maakt gebruik van InBand of AVT op basis van de uitkomst van de codec-onderhandelingen.

  • INFO — Maakt gebruik van de SIP INFO-methode.

  • InBand+INFO — gebruikt zowel het audiopad als de SIP INFO-methode.

  • AVT+INFO — gebruikt zowel de AVT- als de SIP INFO-methode.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">Auto</DTMF_Tx_Method_1_>
  • Selecteer in de webinterface van de telefoon de verzendmethode van uw voorkeur in de lijst.

Standaard: Auto

Codec-onderhandeling

Als de standaardinstelling is ingesteld, reageert de telefoon op een uitnodiging met een antwoord van 200 OK waarin alleen de gewenste codec wordt geadverteerd. Wanneer de optie Alles weergeven is ingesteld, reageert de telefoon met alle codecs die de telefoon ondersteunt.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">Default</Codec_Negotiation_1_>
  • Selecteer in de webinterface van de telefoon de gewenste optie in de lijst.

Toegestane waarden: Standaard|Alles weergeven

Standaard: Standaard

Encryptiemethode

Encryptiemethode die moet worden gebruikt tijdens een beveiligd gesprek. De opties zijn AES 128 en AES 256 GCM

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128</Encryption_Method_1_>
  • Selecteer in de webinterface van de telefoon de coderingsmethode van uw voorkeur in de lijst.

Toegestane waarden: AES 128 | AES 256 GCM

Standaard: AES 128.

Smart Audio configureren

U kunt het geluid van uw microfoon optimaliseren via de webinterface van de telefoon. Voor Cisco Desk Phone 9861 en 9871 en Cisco Video Phone 8875 kunt u ook de binnenkomende audio in de webinterface van de telefoon optimaliseren.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml). Om elke parameter te configureren, zie de syntaxis van de tekenreeks in de volgende tabel met parameters voor slimme audio.

  1. Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
  2. Selecteer Spraak > Gebruiker.
  3. Configureer in de sectie Smart Audio de parameters zoals beschreven in de volgende tabel met parameters voor slimme audio.
  4. Klik op Alle wijzigingen indienen

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de parameters in de sectie Smart Audio onder het tabblad Spraak > Gebruiker in de webinterface van de telefoon. Het definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die met XML-code (cfg.xml) aan het telefoonconfiguratiebestand wordt toegevoegd om een parameter te configureren.

Tabel 3. Parameters voor slimme audio

Parameter

Beschrijving

Audio van de microfoon

Stelt de waarde in voor microfoonaudio.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Microphone_Audio ua="na">Noise removal</Microphone_Audio>
  • Selecteer op de webpagina van de telefoon een waarde in de lijst.

Toegestane waarden: Origineel |Ruisverwijdering |Optimaliseren voor mijn stem

Standaard: Ruisverwijdering

Inkomend geluid

Stelt de waarde in voor binnenkomend geluid.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Incoming_Audio ua="na">Optimize for voice</Incoming_Audio>
  • Selecteer op de webpagina van de telefoon een waarde in de lijst.

Toegestane waarden: Origineel | Optimaliseren voor spraak

Standaard: Optimaliseren voor spraak

Bescherming tegen akoestische schokken

Schakelt de functie Acoustic Shock Protection in of uit. Als de bescherming tegen akoestische schokken is ingeschakeld, worden de opties voor inkomende audio verborgen in het instellingenmenu van de telefoon.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

    <Acoustic_Shock_Protection ua="na">Disabled</Acoustic_Shock_Protection>
  • Stel op de webpagina van de telefoon Akoestische schokbescherming in op Ingeschakeld of Uitgeschakeld.

Toegestane waarden: Ingeschakeld |Uitgeschakeld

Standaard: Uitgeschakeld

Indien ingeschakeld, overschrijft deze instelling de instelling voor binnenkomend geluid.

Rapportage over de spraakkwaliteit

U kunt spraakkwaliteitsstatistieken vastleggen voor VoIP-sessies (Voice over Internet Protocol) met een Session Initiation Protocol (SIP) -eventpakket. Informatie over de kwaliteit van telefoongesprekken, afgeleid van RTP, en gespreksinformatie van SIP wordt door een User Agent (UA) tijdens een sessie (verslaggever) doorgegeven aan een derde partij (verzamelaar).

De telefoon maakt gebruik van het User Datagram Protocol (UDP) om een SIP PUBLISH-bericht naar een verzamelserver te sturen.

Momenteel ondersteunt alleen het basisscenario voor gesprekken de rapportering van de spraakkwaliteit. Een basisgesprek kan een inkomend of uitgaand gesprek van peer-to-peer zijn. De telefoon ondersteunt periodieke SIP-publicatieberichten.

Gemiddelde opiniescores en codecs

De statistieken voor de spraakkwaliteit maken gebruik van de Mean Opinion Score (MOS) om de kwaliteit te beoordelen. Een MOS-classificatie van 1 is de laagste kwaliteit; een MOS-classificatie van 5 is de hoogste kwaliteit. De volgende tabel geeft een beschrijving van enkele codecs en MOS-scores. De telefoon ondersteunt alle codecs. Voor alle codecs verstuurt de telefoon het SIP Publish-bericht.

Codec

Complexiteit en beschrijving

MOS

Minimale gespreksduur voor een geldige MOS-waarde

G.711 (A-wet en u-recht)

Zeer lage complexiteit. Ondersteunt ongecomprimeerde gedigitaliseerde spraakoverdracht van 64 kbps met één tot tien spraakkaders van 5 ms per pakket. Deze codec biedt de hoogste spraakkwaliteit en gebruikt de meeste bandbreedte van alle beschikbare codecs.

Een minimumwaarde van 4,1 duidt op een goede spraakkwaliteit.

10 seconden

G.729A

Lage tot gemiddelde complexiteit.

Een minimumwaarde van 3,5 duidt op een goede spraakkwaliteit.

30 seconden

G.729AB

Bevat dezelfde aanpassingen met verminderde complexiteit als in de G.729A.

Een minimumwaarde van 3,5 duidt op een goede spraakkwaliteit.

30 seconden

Rapportage over spraakkwaliteit configureren

U kunt voor elke extensie op de telefoon een rapport over de spraakkwaliteit genereren. De parameters voor de Voice Quality Metrics (VQM) SIP Publish Message helpen u om:

  • Genereer rapporten over spraakkwaliteit.

  • Geef uw rapporten een naam.

  • Bepaal wanneer uw telefoon SIP Publish-berichten verstuurt.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml). Zie de syntaxis in de volgende tabel met parameters van VQM SIP Publish Message.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

2

Selecteer Spraak > Ext (n), waarbij (n) het toestelnummer is.

3

Voer in SIP-instellingen een waarde in voor de parameter Voice Quality Report Address. U kunt een domeinnaam of een IP-adres invoeren.

U kunt voor deze parameter ook een poortnummer toevoegen, samen met de domeinnaam of een IP-adres. Als u geen poortnummer invoert, wordt standaard de waarde van de SIP UDP-poort (5060) gebruikt. Als de URL-parameter van de verzamelserver leeg is, wordt er geen SIP PUBLISH-bericht verzonden.

4

Voer uw rapportnaam in voor de parameter Voice Quality Report Group.

De naam van uw rapport mag niet beginnen met een koppelteken (-), puntkomma (;) of een spatie.
5

Voer een interval in seconden in voor de parameter Voice Quality Report Interval. Voorbeeld: 20voor rapportage met een interval van 20 seconden.

6

Klik op Alle wijzigingen indienen.

In de volgende tabel worden de parameters voor SIP Publish Message (Voice Quality Metrics) gedefinieerd in de sectie Sip Settings onder het tabblad Voice > Ext (n) in de webinterface van de telefoon. Het definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die wordt toegevoegd aan het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) met XML-code om een parameter te configureren.

Tabel 4. Parameters voor het publiceren van berichten in VQM SIP

Naam van de parameter

Beschrijving

Adres van het rapport over spraakkwaliteit

Hiermee kunt u een van de volgende opties invoeren:

  • Domeinnaam

  • IP-adres

  • Het SIP UDP-poortnummer samen met de domeinnaam

Voer in het XML-configuratiebestand van de telefoon (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collector</Voice_Quality_Report_Address_1_>

Standaardparameter = leeg (geen rapport)

Standaard SIP UDP-poort = 5060

Rapportgroep voor spraakkwaliteit

Hiermee kunt u de naam van een rapport over de spraakkwaliteit invoeren.

De naam van uw rapport mag niet beginnen met een:

  • koppelteken (-)

  • puntkomma (;)

  • ruimte

Voer in het XML-configuratiebestand van de telefoon (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:


<Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">test-group-1</Voice_Quality_Report_Group_1_>

Standaardparameter = leeg (in het rapport wordt de canonieke naam gebruikt in de vorm van identifier@ipAddress.)

Interval voor het rapport over spraakkwaliteit

Hiermee kunt u bepalen wanneer de telefoons SIP Publish-berichten verzenden.

Als u het rapportadres van de spraakkwaliteit correct hebt geconfigureerd, kunnen de SIP Publish-berichten worden verzonden:

  • Wanneer het gesprek is beëindigd of in de wacht is gezet.

  • Van tijd tot tijd, wanneer u voor deze parameter een interval in seconden invoert. Voorbeeld: 20voor intervallen van 20 seconden.

Voer in het XML-configuratiebestand van de telefoon (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in:

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20</VQ_Report_Interval_1_>

Standaardparameter = 0 (geen periodiek SIP-publicatiebericht)

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?