У цій статті
Налаштуйте різну гучність звуку
Налаштування голосових кодеків
dropdown icon
Налаштування смарт-аудіо
    Параметри для смарт-аудіо
dropdown icon
Звіти про якість голосу
    Середні оцінки думок та кодеки
    Налаштування звітів про якість голосу
Аудіо конфігурації для телефонів серії 9800 та 8875 (BroadWorks)
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

На веб-сторінці адміністрування телефону ви можете налаштувати гучність звуку телефону, кодеки та налаштування звіту про якість голосу відповідно до ваших мережевих та операційних потреб.

Налаштуйте різну гучність звуку

Налаштувати параметри гучності можна в веб-інтерфейсі телефону.

Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою XML (cfg.xml) коду. Щоб налаштувати кожен параметр, дивіться синтаксис рядка в наступній таблиці Параметри гучності звуку.

1

Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.

2

Виберіть «Голос» > «Користувач».

3

У розділі Гу чність зву ку налаштуйте рівень гучності для параметрів звуку, як описано в наступній таблиці Параметри гучності звуку.

4

Натисніть Надіслати всі зміни.

Наступна таблиця визначає функції та використання параметрів гучності звуку в розділі Гу чність зву ку на вкладці Голос > Користувач у веб-інтерфейсі телефону. Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файлі конфігурації телефону з кодом XML (cfg.xml) для налаштування параметра.

Таблиця 1. Параметри гучності звуку

Параметр

Опис

Гучність дзвінка

Встановлює типову гучність дзвінка.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Ringer_Volume ua="rw">8</Ringer_Volume>
  • На веб-сторінці телефону введіть допустиме значення як гучність дзвінка.

Дозволені значення: ціле число в діапазоні від 0 до 15

За замовчуванням: 9

Гучність динаміка

Встановлює гучність за замовчуванням для гучного зв'язку.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Speaker_Volume ua="rw">11</Speaker_Volume>
  • На веб-сторінці телефону введіть допустиме значення як гучність динаміка.

Дозволені значення: ціле число в діапазоні від 0 до 15

За замовчуванням: 11

Гучність трубки

Встановлює гучність за замовчуванням для трубки.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Handset_Volume ua="rw">9</Handset_Volume>
  • На веб-сторінці телефону введіть дійсне значення як гучність трубки.

Дозволені значення: ціле число в діапазоні від 0 до 15

За замовчуванням: 10

Гучність гарнітури

Встановлює гучність за замовчуванням для гарнітури.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Headset_Volume ua="rw">9</Headset_Volume>
  • На веб-сторінці телефону введіть допустиме значення як гучність гарнітури.

Дозволені значення: ціле число в діапазоні від 0 до 15

За замовчуванням: 10

Гучність Bluetooth

Встановлює гучність за замовчуванням для пристрою Bluetooth.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Bluetooth_Volume ua="rw">9</Bluetooth_Volume>
  • На веб-сторінці телефону введіть дійсне значення як гучність Bluetooth.

Дозволені значення: ціле число в діапазоні від 0 до 15

За замовчуванням: 9

Електронне управління гачком

Вмикає або вимикає функцію електронного перемикача гачка (EHS). Після включення EHS порт AUX не виводить телефонні журнали.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Ehook_Enable ua="na">Yes</Ehook_Enable>
  • На веб-сторінці телефону введіть дійсне значення як гучність EHS.

Дозволені значення: Так|Ні

За замовчуванням: Ні

Налаштування голосових кодеків

Ресурс кодека вважається виділеним, якщо він був включений до списку кодеків SDP активного виклику, хоча в кінцевому підсумку він може не бути обраний для підключення. Переговори щодо оптимального голосового кодека іноді залежать від здатності Cisco IP Phone зіставити ім'я кодека з назвою кодека далекого пристрою або кодека шлюзу. Телефон дозволяє адміністратору мережі індивідуально називати різні кодеки, які підтримуються таким чином, щоб правильний кодек успішно домовився з обладнанням далекого класу.

IP-телефон Cisco підтримує пріоритет голосового кодека. Ви можете вибрати до трьох бажаних кодеків. Адміністратор може вибрати кодек з низькою бітовою швидкістю, який використовується для кожного рядка. G.711a і G.711u завжди включені.

Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою XML (cfg.xml) коду. Щоб налаштувати кожен параметр, дивіться синтаксис рядка в наступній таблиці параметрів аудіокодека.

1

Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.

2

Виберіть Голос > Ext (n), де n є додатковим номером.

3

У розділі Кон фігура ція звуку налаштуйте параметри, визначені в наступній таблиці параметрів аудіокодеки.

4

Натисніть Надіслати всі зміни.

Наступна таблиця визначає функції та використання параметрів голосового кодека в розділі Кон фігурація зву ку на вкладці Голо с > Ext (n) у веб-інтерфейсі телефону. Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файлі конфігурації телефону (cfg.xml) з XML-кодом для налаштування параметра.

Таблиця 2. Параметри аудіокодека

Параметр

Опис

Бажаний кодек

Бажаний кодек для всіх дзвінків. Фактичний кодек, який використовується у виклику, все ще залежить від результату протоколу переговорів щодо кодеків.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Preferred_Codec_1_ ua="rw">G711u</Preferred_Codec_1_>
  • У веб-інтерфейсі телефону виберіть зі списку бажаний кодек.

Дозволені значення: G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Опус

За замовчуванням: OPUS

Використовуйте лише кодек Pref

Виберіть Н і, щоб використовувати будь-який код. Виберіть Так, щоб використовувати лише бажані коди. Якщо ви виберете Yes, виклики не вдаються, якщо дальній кінець не підтримує бажані кодеки.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі: <Use_Pref_Codec_Only_1_ ua="rw">No</Use_Pref_Codec_Only_1_>

  • У веб-інтерфейсі телефону встановіть для цього поля значення Так або Ні, якщо потрібно.

Дозволені значення: Так|Ні

За замовчуванням: Ні

Другий бажаний кодек

Кодек, який слід використовувати, якщо кодек, вказаний у розділі Ба жаний кодек, не працює

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Second_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Second_Preferred_Codec_1_>
  • У веб-інтерфейсі телефону виберіть зі списку бажаний кодек.

Дозволені значення: Невизначено|G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Типове значення: Невизначено

Третій бажаний кодек

Кодек, який слід використовувати, якщо кодеки, зазначені в пунктах «Бажаний кодек» та «Другий бажаний кодек», не

Виконайте одну з наступних дій:
  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Third_Preferred_Codec_1_ ua="rw">Unspecified</Third_Preferred_Codec_1_>
  • У веб-інтерфейсі телефону виберіть зі списку бажаний кодек.

Дозволені значення: Невизначено|G711u|G711a|G729a|G722|G722.2|ILBC|ISAC|Opus

Типове значення: Невизначено

G711u Увімкнути

G711a Увімкнути

G729a Увімкнути

G722 Увімкнути

G722.2 Увімкнути

iLBC Увімкнути

Включення iSac

Увімкнути OPUS

Включає використання певного кодека.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <G711u_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711u_Enable_1_>

    <G711a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G711a_Enable_1_>

    <G729a_Enable_1_ ua="rw">Yes</G729a_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722_Enable_1_ ua="rw">Yes</G722_Enable_1_>

    <G722.2_Enable_1_ ua="rw">No</G722.2_Enable_1_>

    <iLBC_Enable_1_ ua="rw">No</iLBC_Enable_1_>

    <iSAC_Enable_1_ ua="rw">Yes</iSAC_Enable_1_>

    <OPUS_Enable_1_ ua="rw">Yes</OPUS_Enable_1_>

  • У веб-інтерфейсі телефону встановіть відповідне поле Yes, щоб включити використання певного кодека, або Н і, щоб відключити його.

Швидкість передачі для кодека G.729a становить 8 кбіт/с.

Увімкнути підтримку тиші

Вмикає або вимикає придушення тиші. Якщо встановлено Так, безшумні аудіокадри не передаються.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Silence_Supp_Enable_1_ ua="rw">No</Silence_Supp_Enable_1_>
  • У веб-інтерфейсі телефону встановіть для цього поля значення Так, щоб увімк нути придушення тиші, або Н і, щоб вимкнути його.

Дозволені значення: Так|Ні

За замовчуванням: Ні

Метод DTMF Tx

Спосіб передачі сигналів DTMF на далекий кінець. Варіанти такі:

  • АВТ—аудіо-відео транспорт. Надсилає DTMF як події AVT.

  • Вхідний діапазон — надсилає DTMF за допомогою звукового шляху.

  • Автоматично — використовує InBand або AVT на основі результатів узгодження кодеків.

  • Інформація — використовує метод SIP INFO.

  • Inband+info — використовує як звуковий шлях, так і метод SIP INFO.

  • AVT+INFO—використовує як AVT, так і метод SIP INFO.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <DTMF_Tx_Method_1_ ua="rw">Auto</DTMF_Tx_Method_1_>
  • У веб-інтерфейсі телефону виберіть зі списку бажаний спосіб передачі.

За замовчуванням: Авто

Переговори щодо кодеків

Якщо встановлено значення Типов е, телефон відповідає на запрошення відповіддю 200 ОК, що рекламує лише бажаний кодек. Якщо встановлено значення Список всіх, телефон відповідає, перелічуючи всі кодеки, які підтримує телефон.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Codec_Negotiation_1_ ua="na">Default</Codec_Negotiation_1_>
  • У веб-інтерфейсі телефону виберіть зі списку потрібну опцію.

Дозволені значення: За замовчування|Перелічити всі

Типове значення: за замовчуванням

Метод шифрування

Метод шифрування, який буде використовуватися під час захищеного виклику. Варіанти AES 128 і AES 256 GCM

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Encryption_Method_1_ ua="na">AES 128</Encryption_Method_1_>
  • У веб-інтерфейсі телефону виберіть зі списку бажаний спосіб шифрування.

Дозволені значення: АЕС 128 | АЕС 256 ГКСМ

За замовчуванням: AES 128.

Налаштування смарт-аудіо

Ви можете оптимізувати звук мікрофона в веб-інтерфейсі телефону. Для Cisco Desk Phone 9861 і 9871 і Cisco Video Phone 8875 ви також можете оптимізувати вхідний аудіо в веб-інтерфейсі телефону.

Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою XML (cfg.xml) коду. Щоб налаштувати кожен параметр, дивіться синтаксис рядка в наступній таблиці Параметри для смарт-аудіо.

  1. Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.
  2. Виберіть «Голос» > «Користувач».
  3. У розділі Smart Audio налаштуйте параметри, як описано в наступній таблиці Параметри для смарт-аудіо.
  4. Натисніть На діслати всі зміни

Наступна таблиця визначає функції та використання параметрів у розділі Smart Audio на вкладці Голос > Користувач у веб-інтерфейсі телефону. Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файлі конфігурації телефону з кодом XML (cfg.xml) для налаштування параметра.

Таблиця 3. Параметри для смарт-аудіо

Параметр

Опис

Аудіо мікрофон

Встановлює значення для звуку мікрофона.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Microphone_Audio ua="na">Noise removal</Microphone_Audio>
  • На веб-сторінці телефону виберіть значення зі списку.

Дозволені значення: Оригінальний |Видалення шуму |Оптимізація для мого голосу

Типове значення: Видалення шуму

Вхідний аудіо

Встановлює значення для вхідного звуку.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Incoming_Audio ua="na">Optimize for voice</Incoming_Audio>
  • На веб-сторінці телефону виберіть значення зі списку.

Дозволені значення: Оригінальний | Оптимізація для голосу

За замовчуванням: Оптимізація для голосу

Захист від акустичних ударів

Вмикає або вимикає функцію захисту від акустичних ударів. Якщо увімкнено Захист від акустичного удару, параметри вхідного звуку будуть приховані в меню «Налаштування» телефону.

Виконайте одну з наступних дій:

  • У файлі конфігурації телефону з XML (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

    <Acoustic_Shock_Protection ua="na">Disabled</Acoustic_Shock_Protection>
  • На веб-сторінці телефону встановіть Захист від акустичного удару значення Включено або Відключено.

Дозволені значення: Увімкнено |Вимкнено

За замовчуванням: вимкнено

Якщо увімкнено, цей параметр замінює параметр «В хідний звук».

Звіти про якість голосу

Ви можете записувати показники якості голосу для сеансів протоколу передачі голосу через Інтернет (VoIP) за допомогою пакету подій протоколу ініціювання сеансу (SIP). Інформація про якість голосових дзвінків, отримана з RTP та інформація про дзвінки з SIP, передається від агента користувача (UA) під час сесії (репортера) третій стороні (колектору).

Телефон використовує протокол користувача Datagram (UDP) для надсилання повідомлення SIP PUBLISH на сервер колектора.

Наразі лише базовий сценарій виклику підтримує звіт про якість голосу. Основним дзвінком може бути вхідний або вихідний одноранговий дзвінок. Телефон підтримує періодичне повідомлення про публікацію SIP.

Середні оцінки думок та кодеки

Показники якості голосу використовують середній показник думки (MOS) для оцінки якості. Рейтинг MOS 1 - це найнижча якість; рейтинг MOS 5 - найвища якість. У наступній таблиці наведено опис деяких кодеків та оцінок MOS. Телефон підтримує всі кодеки. Для всіх кодеків телефон надсилає повідомлення SIP Publish.

кодек

Складність і опис

MOS

Мінімальна тривалість дзвінка для дійсного значення MOS

G.711 (А-закон та u-право)

Дуже низька складність. Підтримує нестиснуту оцифровану передачу голосу 64 кбіт/с зі швидкістю від одного до десяти 5 мс голосових кадрів на пакет. Цей кодек забезпечує найвищу якість голосу і використовує найбільшу пропускну здатність будь-якого з доступних кодеків.

Мінімальне значення 4.1 свідчить про хорошу якість голосу.

10 секунд

G.729A

Від низької до середньої складності.

Мінімальне значення 3,5 свідчить про хорошу якість голосу.

30 секунд

G.729AB

Містить ті ж модифікації зі зниженою складністю, присутні в G.729A.

Мінімальне значення 3,5 свідчить про хорошу якість голосу.

30 секунд

Налаштування звітів про якість голосу

Ви можете створити звіт про якість голосу для кожного розширення на телефоні. Параметри для повідомлення про публікацію SIP якості голосу (VQM) допоможуть вам:

  • Створюйте звіти про якість голосу.

  • Назвіть свої звіти.

  • Визначте, коли телефон надсилає повідомлення SIP Publish.

Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою XML (cfg.xml) коду. Див. синтаксис у наступній таблиці параметрів VQM SIP Publish Message.

1

Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.

2

Виберіть Голос > Ext (n), де (n) — номер розширення.

3

У налаштуваннях SIP введіть значення параметра Адре са звіту про якість голо су. Ви можете ввести або доменне ім'я, або IP-адресу.

Також можна додати номер порту разом з доменним іменем або IP-адресою для цього параметра. Якщо не вводити номер порту, то за замовчуванням використовується значення SIP UDP Port (5060). Якщо параметр URL сервера колектора порожній, повідомлення SIP PU BLISH не надсилається.

4

Введіть назву звіту для параметра Група звітів про якість голо су.

Назва звіту не може починатися дефісом (-), крапкою з комою (;) або пробілом.
5

Введіть інтервал у секундах для параметра «Інтервал звіту про якість голо су». Приклад: 20для звітування про 20-секундний інтервал.

6

Натисніть Надіслати всі зміни.

Наступна таблиця визначає параметри показників якості голосу (VQM) SIP Publish Message у розділі Параметри S ip на вкладці Голос > Ext (n) у веб-інтерфейсі телефону. Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файлі конфігурації телефону (cfg.xml) з XML-кодом для налаштування параметра.

Таблиця 4. Параметри повідомлення публікації VQM SIP

Ім'я параметра

Опис

Адреса звіту про якість голосу

Дозволяє ввести один з наступних варіантів:

  • Ім'я домену

  • IP-адреса

  • Номер порту SIP UDP разом з доменним іменем

У файлі конфігурації XML телефону (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

<Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na">fake_vq_collector</Voice_Quality_Report_Address_1_>

Параметр за замовчуванням = порожній (без звіту)

Порт SIP UDP за замовчуванням = 5060

Група звітів про якість голосу

Дозволяє ввести назву звіту про якість голосу.

Назва звіту не може починатися з:

  • дефіс (-)

  • крапка з комою (;)

  • простір

У файлі конфігурації XML телефону (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:


<Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">test-group-1</Voice_Quality_Report_Group_1_>

Параметр за замовчуванням = порожній (У звіті буде використовуватися канонічне ім'я у вигляді identifier@ipAddress.)

Інтервал звіту про якість голосу

Дозволяє визначити, коли телефони надсилають повідомлення SIP Publish.

Якщо ви правильно налаштували Адресу звіту про якість голо су, повідомлення SIP Publish можна надсилати:

  • Коли дзвінок закінчився або призупинений.

  • Періодично, при введенні інтервалу в секундах для цього параметра. Приклад: 20для 20-секундних інтервалів.

У файлі конфігурації XML телефону (cfg.xml) введіть рядок в такому форматі:

<VQ_Report_Interval_1_ ua="na">20</VQ_Report_Interval_1_>

Параметр за замовчуванням = 0 (немає періодичного повідомлення про публікацію SIP)

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?