- Página inicial
- /
- Artigo
Obrigado pelos seus comentários.
Neste artigo
Comentários?Na página da web de administração do telefone, você pode definir o volume de áudio, os codecs e as configurações do relatório de qualidade de voz do telefone para atender às suas necessidades operacionais e de rede.
Configurar volume de áudio diferente
Você pode definir as configurações de volume na interface web do telefone.
Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml). Para configurar cada parâmetro, consulte a sintaxe da string na tabela a seguir de Parâmetros para volume de áudio.
| 1 |
Acesse a página da web de administração do telefone. |
| 2 |
Selecione . |
| 3 |
Na seção Volume de áudio, configure o nível de volume para parâmetros de áudio conforme descrito na tabela a seguir de Parâmetros para volume de áudio. |
| 4 |
Clique em Enviar todas as alterações. |
A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros de volume de áudio na seção Volume de áudio na guia na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.
|
Parâmetro |
Descrição |
|---|---|
|
Volume da campainha |
Define o volume padrão para a campainha. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: um número inteiro variando entre 0 e 15 Padrão: 9 |
|
Volume do alto-falante |
Define o volume padrão para o alto-falante. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: um número inteiro variando entre 0 e 15 Padrão: 11 |
|
Volume do telefone |
Define o volume padrão para o telefone. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: um número inteiro variando entre 0 e 15 Padrão: 10 |
|
Volume do fone de ouvido |
Define o volume padrão para o fone de ouvido. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: um número inteiro variando entre 0 e 15 Padrão: 10 |
|
Volume Bluetooth |
Define o volume padrão para o dispositivo Bluetooth. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: um número inteiro variando entre 0 e 15 Padrão: 9 |
|
Controle eletrônico de interruptor de gancho |
Ativa ou desativa o recurso Electronic HookSwitch (EHS). Depois que o EHS é ativado, a porta AUX não emite registros telefônicos. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Sim|Não Padrão: Não |
Configurar os codecs de voz
Um recurso de codec é considerado alocado se tiver sido incluído na lista de codecs SDP de uma chamada ativa, mesmo que eventualmente não seja escolhido para a conexão. Às vezes, a negociação do codec de voz ideal depende da capacidade do Cisco IP Phone de combinar um nome de codec com o nome do codec do dispositivo remoto ou do gateway. O telefone permite que o administrador da rede nomeie individualmente os vários codecs que são suportados, de forma que o codec correto seja negociado com sucesso com o equipamento remoto.
O Cisco IP Phone suporta prioridade de codec de voz. Você pode selecionar até três codecs preferenciais. O administrador pode selecionar o codec de baixa taxa de bits usado para cada linha. O G.711a e o G.711u estão sempre ativados.
Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml). Para configurar cada parâmetro, consulte a sintaxe da string na tabela a seguir de parâmetros do codeck de áudio.
| 1 |
Acesse a página da web de administração do telefone. |
| 2 |
Selecione , em que n é um número de ramal. |
| 3 |
Na seção Configuração de áudio, configure os parâmetros conforme definido na tabela a seguir de parâmetros do codeck de áudio. |
| 4 |
Clique em Enviar todas as alterações. |
A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros do codec de voz na seção Configuração de áudio na guia na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) com código XML para configurar um parâmetro.
|
Parâmetro |
Descrição |
|---|---|
|
Codec preferido |
Codec preferido para todas as chamadas. O codec real usado em uma chamada ainda depende do resultado do protocolo de negociação do codec. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: G711U|G711A|G729A|G722|G722.2|ILBC|ISAC|opus Padrão: OPUS |
|
Use somente o Codec Pref |
Selecione Não para usar qualquer código. Selecione Sim para usar somente os códigos preferenciais. Quando você seleciona Sim, as chamadas falham se a extremidade oposta não suportar os codecs preferenciais. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Sim|Não Padrão: Não |
|
Segundo codec preferido |
Codec a ser usado se o codec especificado em Codec preferencial falhar. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Unspecified|G711U|G711A|G729A|G722|G722.2|ILBC|ISAC|opus Padrão: Não especificado |
|
Terceiro codec preferido |
Codec a ser usado se os codecs especificados em Codec Preferido e Segundo Codec Preferido falharem. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Unspecified|G711U|G711A|G729A|G722|G722.2|ILBC|ISAC|opus Padrão: Não especificado |
|
Habilitar G711u Habilitar G711a Habilitar G729a Habilitar G722 Habilitar G722.2 Habilitar iLBC Habilitar iSAC Habilitar OPUS |
Permite o uso de um codec específico. Execute uma das seguintes ações:
A taxa de transmissão do codec G.729a é de 8 kbps. |
|
Ativar suporte silencioso |
Ativa ou desativa a supressão de silêncio. Quando definido como Sim, os quadros de áudio silenciosos não são transmitidos. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Sim|Não Padrão: Não |
|
Método DTMF Tx |
O método para transmitir sinais DTMF para a extremidade oposta. As opções são:
Execute uma das seguintes ações:
Padrão: Automático |
|
Negociação de codecs |
Quando definido como Padrão, o telefone responde a um convite com uma resposta de 200 OK anunciando somente o codec preferido. Quando definido como Listar tudo, o telefone responde listando todos os codecs que o telefone suporta. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Padrão|Listar tudo Padrão: Padrão |
|
Método de criptografia |
Método de criptografia a ser usado durante a chamada segura. As opções são AES 128 e AES 256 GCM Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: AES 128 |AES 256 GCM Padrão: AES 128. |
Configurar o Smart Audio
Você pode otimizar o áudio do microfone na interface web do telefone. Para o Cisco Desk Phone 9861 e 9871 e o Cisco Video Phone 8875, você também pode otimizar o áudio de entrada na interface web do telefone.
Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml). Para configurar cada parâmetro, consulte a sintaxe da string na tabela a seguir de parâmetros para áudio inteligente.
- Acesse a página da web de administração do telefone.
- Selecione .
- Na seção Áudio inteligente, configure os parâmetros conforme descrito na tabela a seguir de parâmetros para áudio inteligente.
- Clique em Enviar todas as alterações
A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros na seção Áudio inteligente na guia na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.
|
Parâmetro |
Descrição |
|---|---|
|
Áudio do microfone |
Define o valor do áudio do microfone. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Original | Remoção de ruído | Otimizar para minha voz Padrão: Remoção de ruído |
|
Áudio de entrada |
Define o valor do áudio recebido. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Original | Otimizar para voz Padrão: Otimizar para voz |
|
Proteção contra choque acústico |
Ativa ou desativa o recurso de proteção contra choque acústico. Quando a Proteção contra Choque Acústico está ativada, as opções de áudio de entrada ficam ocultas no menu de configuração do telefone. Execute uma das seguintes ações:
Valores permitidos: Ativado | Desativado Padrão: Desativado Quando ativada, essa configuração substitui a configuração Áudio de entrada. |
Relatórios de qualidade de voz
Você pode capturar métricas de qualidade de voz para sessões de Voice over Internet Protocol (VoIP) com um pacote de eventos do Session Initiation Protocol (SIP). As informações de qualidade de chamadas de voz derivadas do RTP e as informações de chamadas do SIP são transmitidas de um Agente de Usuário (UA) em uma sessão (repórter) para um terceiro (coletor).
O telefone usa o User Datagram Protocol (UDP) para enviar uma mensagem SIP PUBLISH para um servidor coletor.
Atualmente, somente o cenário básico de chamadas oferece suporte a relatórios de qualidade de voz. Uma chamada básica pode ser uma chamada de entrada ou saída ponto a ponto. O telefone suporta a publicação periódica de mensagens SIP.
Pontuações médias de opinião e codecs
As métricas de qualidade de voz usam a Pontuação Média de Opinião (MOS) para avaliar a qualidade. Uma classificação MOS de 1 é a qualidade mais baixa; uma classificação MOS de 5 é a mais alta qualidade. A tabela a seguir fornece uma descrição de alguns dos codecs e das pontuações do MOS. O telefone suporta todos os codecs. Para todos os codecs, o telefone envia a mensagem SIP Publish.
|
Codec |
Complexidade e descrição |
MOS |
Duração mínima da chamada para um valor MOS válido |
|---|---|---|---|
|
G.711 (A-law e u-law) |
Complexidade muito baixa. Suporta transmissão de voz digitalizada não comprimida de 64 kbps em um a dez quadros de voz de 5 ms por pacote. Esse codec fornece a mais alta qualidade de voz e usa a maior largura de banda de qualquer um dos codecs disponíveis. |
Um valor mínimo de 4,1 indica boa qualidade de voz. |
10 segundos |
|
G.729A |
Complexidade baixa a média. |
Um valor mínimo de 3,5 indica boa qualidade de voz. |
30 segundos |
|
G.729AB |
Contém as mesmas modificações de complexidade reduzida presentes no G.729A. |
Um valor mínimo de 3,5 indica boa qualidade de voz. |
30 segundos |
Configurar relatórios de qualidade de voz
Você pode gerar um relatório de qualidade de voz para cada ramal no telefone. Os parâmetros da mensagem de publicação SIP do Voice Quality Metrics (VQM) ajudam você a:
-
Gere relatórios de qualidade de voz.
-
Dê um nome aos seus relatórios.
-
Determine quando seu telefone envia mensagens do SIP Publish.
Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml). Veja a sintaxe na tabela a seguir dos parâmetros da mensagem de publicação do VQM SIP.
| 1 |
Acesse a página da web de administração do telefone. |
| 2 |
Selecione , onde (n) é o número do ramal. |
| 3 |
Em Configurações SIP, insira um valor para o parâmetro Endereço do Relatório de Qualidade de Voz. Você pode inserir um nome de domínio ou um endereço IP. Você também pode adicionar um número de porta junto com o nome de domínio ou um endereço IP para esse parâmetro. Se você não inserir um número de porta, o valor da porta SIP UDP (5060) será usado por padrão. Se o parâmetro de URL do servidor coletor estiver em branco, uma mensagem SIP PUBLISH não será enviada. |
| 4 |
Insira o nome do relatório para o parâmetro Voice Quality Report Group. O nome do seu relatório não pode começar com hífen (-), ponto e vírgula (;) ou um espaço.
|
| 5 |
Insira um intervalo, em segundos, para o parâmetro Intervalo do Relatório de Qualidade de Voz. Exemplo: |
| 6 |
Clique em Enviar todas as alterações. |
A tabela a seguir define os parâmetros da mensagem de publicação SIP do Voice Quality Metrics (VQM) na seção Configurações do Sip na guia na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) com código XML para configurar um parâmetro.
|
Nome do parâmetro |
Descrição |
|---|---|
|
Endereço do relatório de qualidade de voz |
Permite que você insira uma das seguintes opções:
No arquivo de configuração XML do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato:
Parâmetro padrão = vazio (sem relatório) Porta SIP UDP padrão = 5060 |
|
Grupo de relatórios de qualidade de voz |
Permite que você insira o nome do relatório de qualidade de voz. O nome do seu relatório não pode começar com:
No arquivo de configuração XML do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato:
Parâmetro padrão = vazio (O relatório usará o nome canônico na forma de |
|
Intervalo do relatório de qualidade de voz |
Permite determinar quando os telefones enviam mensagens do SIP Publish. Se você tiver configurado corretamente o endereço do relatório de qualidade de voz, as mensagens de publicação do SIP podem ser enviadas:
No arquivo de configuração XML do telefone (cfg.xml), insira uma string neste formato:
Parâmetro padrão = 0 (sem mensagem de publicação SIP periódica) |
