Questo articolo descrive come utilizzare Control Hub per configurare background virtuali per l'organizzazione e i siti. Le scelte effettuate incidono su ciò che gli utenti visualizzano nell'app Webex. Gli utenti dell'app Webex possono leggere come utilizzare uno sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni.

Per abilitare gli sfondi virtuali per i siti Webex che si gestiscono in Amministrazione Webex, vedere Abilitazione degli sfondi virtuali per Webex Meetings, Events e Training.

La Webex Meetings del client deve essere sulla versione 42.1.0 o successiva per supportare background virtuali personalizzati.

Operazioni preliminari

I formati di file supportati per gli sfondi personalizzati sono: *.jpg, *.jpe, *.jpeg e *.png.

I requisiti di risoluzione dell'immagine sono:

  • Minimo: 1600 p x 900 p

  • Massimo: 2560 p x 1440 p

Le immagini caricate dall'amministratore potrebbero non superare 1 MB.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Impostazioni organizzazione > background virtuali.

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Abilitare Consenti background virtuali.

Questa impostazione è attiva per impostazione predefinita. Fornisce l'opzione sfocata di sfondo agli utenti dell'app Webex a tutta l'organizzazione, inclusi i siti delle riunioni gestiti in Control Hub. È necessario abilitare questa impostazione per visualizzare gli altri controlli di sfondo virtuale.
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Configurare le seguenti impostazioni di sfondo virtuale a livello di organizzazione:

  • Consenti sfondi Webex: abilita questa opzione se desideri che gli utenti della tua organizzazione scelgano gli sfondi Webex.
  • Consenti sfondi caricati dagli amministratori (esclusi gli ospiti): abilita questa opzione se desideri che gli utenti della tua organizzazione scelgano gli sfondi caricati. Utilizzare questa opzione per gli background con marchio a livello di organizzazione.
  • Consenti agli ospiti di utilizzare gli sfondi caricati dall'amministratore: abilita questa opzione se desideri che gli ospiti (i partecipanti alla riunione che non sono nella tua organizzazione) possano utilizzare i tuoi sfondi quando accedono.
  • Consenti a tutti gli utenti di utilizzare le proprie immagini di sfondo—Abilita questa opzione in modo che gli utenti possano aggiungere fino a tre immagini da utilizzare come sfondi virtuali. Questa impostazione è abilitata per impostazione predefinita con Consenti background virtuali.

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(Opzionale) Se è stato abilitato l'opzione background caricati dall'amministratore, fare clic su Carica per aggiungere e salvare gli background virtuali per la propria organizzazione.

È possibile trascinare fino a 10 immagini (fino a 1 MB ciascuna) nell'area di caricamento e quindi salvarle.
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(Opzionale) Fare clic su Sovrascrivi per personalizzare le impostazioni dello sfondo virtuale per specifici siti di riunione.

I siti delle riunioni ereditano le impostazioni dello sfondo virtuale per la propria organizzazione. È possibile modificare questa impostazione per ciascun sito gestiti in Control Hub. Per ciascun sito, vengono visualizzate le seguenti impostazioni e i relativi stati ereditano:

  • Consenti sfondi Webex: abilita questa opzione se desideri che gli utenti di questo sito per riunioni possano scegliere dagli sfondi Webex.

  • Consenti sfondi caricati dagli amministratori (esclusi gli ospiti): abilita questa opzione se desideri che gli utenti di questo sito per riunioni possano scegliere tra i tuoi sfondi.

  • Consenti agli ospiti di utilizzare gli sfondi caricati dall'amministratore: abilita questa opzione se desideri che gli ospiti possano utilizzare gli sfondi quando accedono alle riunioni organizzate su questo sito. Gli ospiti sono partecipanti alla riunione che non sono all'interno della propria organizzazione.

  • Consenti a tutti gli utenti di utilizzare le proprie immagini di sfondo: abilita questa opzione, in modo che gli utenti di questo sito per riunioni possano aggiungere fino a tre immagini da utilizzare come sfondi virtuali.

Quando si modificano le impostazioni ereditano per un sito, Control Hub mostra tale sito come Sovrascritto. Per i siti sovrascritti, è possibile scegliere l'opzione Ripristina impostazioni di sfondo virtuale a livello di organizzazione.