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Funzioni di accessibilità
Acquisisci familiarità con le funzioni di accessibilità per i telefoni fissi Cisco e i videotelefoni Cisco. Questo articolo della Guida è per Cisco Desk Phone serie 9800 e Cisco Video Phone 8875 registrati su BroadWorks, Webex Calling o Unified CM.
Cisco Desk Phone serie 9800 e Cisco Video Phone 8875 offrono funzioni di accessibilità per non vedenti e ipovedenti. Molte di queste funzioni sono standard e gli utenti con disabilità possono utilizzare le funzionalità standard senza alcuna configurazione speciale.
Cisco si impegna nella progettazione e messa sul mercato di prodotti e tecnologie accessibili in grado di soddisfare le necessità delle aziende. Puoi trovare maggiori informazioni su Cisco e il suo impegno per l'accessibilità su http://www.cisco.com/go/accessibility.
Funzioni di accessibilità per ipovedenti e non vedenti
Il telefono è dotato di funzioni di accessibilità standard che richiedono poche impostazioni o nessuna.

Nella tabella seguente vengono descritte le funzioni di accessibilità per non vedenti e non vedenti in Cisco Desk Phone 9841, Cisco Desk Phone 9851 e Cisco Desk Phone 9861.
Elemento |
Funzione di accessibilità |
Descrizione |
---|---|---|
1 |
9841: Schermo LCD in scala di grigi con luminosità regolabile 9851 e 9861: schermo LCD a colori retroilluminato |
9841: Schermo in scala di grigi da 3,5" (risoluzione 384 x 160) 9851: schermo a colori da 3,7" (risoluzione 480 x 240) 9861: schermo a colori da 5" (risoluzione 800 x 480) |
2 |
Top 360 LED Avviso visivo e acustico ad alto contrasto |
Avvisa gli stati di chiamata, messaggio e telefono. Il LED Top 360 lampeggia durante lo stato di qualsiasi chiamata e rimane acceso quando si riceve un messaggio vocale. |
3 |
Pulsante Azione |
Premere il pulsante per effettuare una chiamata di servizio, ad esempio una chiamata di emergenza, se configurata. |
4 |
Tasti funzione programmabili e pulsanti linea Questi pulsanti si trovano su entrambi i lati dello schermo, consentono di accedere alle funzioni del telefono come la composizione rapida o la risposta alle chiamate e di visualizzare lo stato su un'altra linea. |
Il colore e lo stato dei LED sui pulsanti delle funzioni e sulla linea indicano lo stato del telefono. |
5 |
Softkey Grandi pulsanti che si trovano proprio sotto lo schermo LCD. |
Consentono l'accesso a funzioni speciali. Le funzioni sono visualizzate sullo schermo LCD. |
7 |
Pulsanti Attesa/Riprendi, Trasferisci e Conferenza Questi tre grandi pulsanti si trovano alla destra della tastiera. In questo gruppo, il pulsante Hold/Resume è il singolo pulsante nella riga superiore. Sotto il pulsante Hold/Resume, il pulsante Trasferisci si trova a sinistra e il pulsante Conferenza è a destra. |
Quando viene premuto, attiva le seguenti azioni.
Attesa/Riprendi
Trasferisci
Conferenza |
8 |
Pulsanti vivavoce, cuffie e disattivazione audio Questi pulsanti sono situati in basso a destra sul telefono. In questo gruppo, il pulsante Vivavoce è il pulsante più in alto, il pulsante Auricolare si trova sotto il pulsante Vivavoce e il pulsante Disattiva audio si trova sotto il pulsante Cuffia. |
Attiva e disattiva i pulsanti Vivavoce, Auricolare e Disattivazione audio per indicare lo stato del telefono. Utilizzare il pulsante Altoparlante per attivare/disattivare l'altoparlante. Quando tale funzionalità è attiva, il pulsante è illuminato. Utilizzare il pulsante Cuffia per attivare la cuffia. Quando l'auricolare è acceso, il pulsante è acceso. Sollevare il ricevitore o selezionare Vivavoce per uscire dalla modalità auricolare. Utilizzare il pulsante DisatMic per attivare/disattivare il microfono. Quando il microfono è disattivato, il pulsante è illuminato. Quando si attiva la funzione di disattivazione dell'audio, il telefono emette un segnale acustico. Quando si disattiva la funzione di disattivazione dell'audio, il telefono emette due segnali acustici. |
9 |
Tastiera alfanumerica |
Consente di utilizzare posizioni chiave esistenti o familiari. Sul tasto 5 è presente un rilievo. |
10 |
Pulsante Volume Questo pulsante si trova nella parte inferiore sinistra del telefono |
Consente di aumentare o diminuire il volume della suoneria o il suono tramite il ricevitore, l'auricolare o il vivavoce. Premere il lato superiore del pulsante per aumentare il volume; Premere il lato inferiore del pulsante per diminuire il volume. |
11 |
Pulsanti Preferiti, Impostazioni e Contatti Questi tre grandi pulsanti si trovano a sinistra della tastiera. In questo gruppo di pulsanti, il pulsante Preferiti è il singolo pulsante nella riga superiore. Sotto il pulsante Preferiti, il pulsante Impostazioni si trova a sinistra e il pulsante Contatti a destra. |
Quando si preme il pulsante Preferito, il pulsante Impostazioni o il pulsante Contatti, il telefono apre la rispettiva schermata. Consentono di accedere facilmente a messaggi, impostazioni e contatti. |
12 |
Arco frontale LED | Fornisce una notifica visibile e indica lo stato del telefono, delle chiamate e dei messaggi. |
13 |
Pulsante Calendario Cisco telefoni fissi 9851 e 9861 supportano questa funzione |
Quando viene premuto, il calendario si apre. Questo pulsante è accessibile solo se l'amministratore ha configurato il servizio Calendario sul telefono. |
14 |
Cluster di navigazione (include il pulsante multidirezione e il pulsante Selez.) Il cluster di navigazione si trova appena sopra la tastiera. |
Utilizzare il pulsante multidirezione per spostarsi dall'alto in basso e passare da sinistra a destra nello schermo LCD. Il pulsante Seleziona si trova al centro del cluster di navigazione Utilizzare il softkey Indietro per tornare alla schermata o al menu precedente. Utilizzare il softkey Termina chiamata per terminare una chiamata o una sessione. |
Piedino regolabile: è possibile regolare il piedistallo per fornire una visualizzazione ottimale del display del telefono e un facile accesso a tutti i pulsanti e tasti.
Nella tabella seguente vengono descritte le funzioni di accessibilità per non vedenti e non vedenti in Cisco Desk Phone 9871.
Elemento |
Funzione di accessibilità |
Descrizione |
---|---|---|
1 |
Touchscreen |
Touchscreen a colori da 5" (Risoluzione 1280 x 720) |
2 |
Top 360 LED Avviso visivo e acustico ad alto contrasto |
Avvisa gli stati di chiamata, messaggio e telefono. Il LED Top 360 lampeggia durante lo stato di qualsiasi chiamata e rimane acceso quando si riceve un messaggio vocale. |
3 | Pulsante Azione |
Premere il pulsante per effettuare una chiamata di servizio, ad esempio una chiamata di emergenza, se configurata. |
5 |
Pulsanti Attesa/Riprendi, Trasferisci e Conferenza Questi tre grandi pulsanti si trovano alla destra della tastiera. In questo gruppo, il pulsante Hold/Resume è il singolo pulsante nella riga superiore. Sotto il pulsante Hold/Resume, il pulsante Trasferisci si trova a sinistra e il pulsante Conferenza è a destra. |
Premere per attivare le seguenti azioni. In attesa/Riprendi: metti in attesa una chiamata attiva e riprendi la chiamata in attesa. Trasferimento: trasferisci una chiamata. Conferenza: creare una chiamata in conferenza. |
6 |
Pulsanti vivavoce, cuffie e disattivazione audio Questi pulsanti sono situati in basso a destra sul telefono. In questo gruppo, il pulsante Vivavoce è il pulsante più in alto, il pulsante Auricolare si trova sotto il pulsante Vivavoce e il pulsante Disattiva audio si trova sotto il pulsante Cuffia. |
Premere per attivare le seguenti azioni. Vivavoce: attiva o disattiva il vivavoce. Quando tale funzionalità è attiva, il pulsante è illuminato. Auricolare: attiva l'auricolare. Quando l'auricolare è acceso, il pulsante è acceso. Sollevare il ricevitore o selezionare Vivavoce per uscire dalla modalità auricolare. Disattiva audio: attiva o disattiva il microfono. Quando il microfono è disattivato, il pulsante è illuminato. Quando si attiva la funzione di disattivazione dell'audio, il telefono emette un segnale acustico. Quando si disattiva la funzione di disattivazione dell'audio, il telefono emette due segnali acustici. |
7 |
Tastiera alfanumerica |
Consente di utilizzare posizioni chiave esistenti o familiari. Sul tasto 5 è presente un rilievo. |
8 |
Pulsante Volume Questo pulsante si trova nella parte inferiore sinistra del telefono |
Premere per aumentare o diminuire il volume della suoneria o il suono tramite il ricevitore, l'auricolare o il vivavoce. Premere il lato superiore del pulsante per aumentare il volume; Premere il lato inferiore del pulsante per diminuire il volume. |
9 |
Pulsanti Preferiti, Impostazioni e Contatti Questi tre grandi pulsanti si trovano a sinistra della tastiera. In questo gruppo di pulsanti, il pulsante Preferiti è il singolo pulsante nella riga superiore. Sotto il pulsante Preferiti, il pulsante Impostazioni si trova a sinistra e il pulsante Contatti a destra. |
Premi il pulsante Preferiti, il pulsante Impostazioni o il pulsante Contatti per accedere facilmente ai messaggi, alle impostazioni e ai contatti. |
10 | Arco frontale LED |
Fornisce una notifica visibile e indica lo stato del telefono, delle chiamate e dei messaggi. |
11 |
Pulsante Home |
Tocca per tornare alla schermata Home. |
Piedino regolabile: è possibile regolare il piedistallo per fornire una visualizzazione ottimale del display del telefono e un facile accesso a tutti i pulsanti e tasti.
La seguente tabella descrive le funzioni di accessibilità per non vedenti e non vedenti su Cisco Video Phone 8875.
Elemento |
Funzione di accessibilità |
Descrizione |
---|---|---|
1 |
Striscia luminosa portatile |
Indica gli stati della chiamata. |
3 |
Touchscreen |
Touchscreen a colori da 6,7" (risoluzione 1024 x 600) |
4 |
Pulsante Home |
Tocca per tornare alla schermata Home. |
5 |
Pulsanti Attesa/Riprendi, Trasferisci e Conferenza Questi tre grandi pulsanti si trovano alla destra della tastiera. In questo gruppo, il pulsante Hold/Resume è il singolo pulsante nella riga superiore. Sotto il pulsante Hold/Resume, il pulsante Trasferisci si trova a sinistra e il pulsante Conferenza è a destra. |
Premere per attivare le seguenti azioni. In attesa/Riprendi: metti in attesa una chiamata attiva e riprendi la chiamata in attesa. Trasferimento: trasferisci una chiamata. Conferenza: creare una chiamata in conferenza. |
6 |
Pulsanti Cuffia, Altoparlante e DisatMic Questi tre grandi pulsanti si trovano alla destra della tastiera. Nella riga superiore, il pulsante della cuffia si trova a sinistra e il pulsante vivavoce si trova a destra. Il pulsante Disattiva audio è il singolo pulsante nella riga inferiore. |
Premere per attivare le seguenti azioni. Vivavoce: attiva o disattiva il vivavoce. Quando tale funzionalità è attiva, il pulsante è illuminato. Auricolare: attiva l'auricolare. Quando l'auricolare è acceso, il pulsante è acceso. Sollevare il ricevitore o selezionare Vivavoce per uscire dalla modalità auricolare. Disattiva audio: attiva o disattiva il microfono. Quando il microfono è disattivato, il pulsante è illuminato. Quando si attiva la funzione di disattivazione dell'audio, il telefono emette un segnale acustico. Quando si disattiva la funzione di disattivazione dell'audio, il telefono emette due segnali acustici. |
7 |
Tastiera alfanumerica |
Consente di utilizzare posizioni chiave esistenti o familiari. Sul tasto 5 è presente un rilievo. |
8 |
Pulsanti Messaggi, Impostazioni e Contatti Questi tre grandi pulsanti si trovano a sinistra della tastiera. In questo gruppo di pulsanti, il pulsante Messaggi è il pulsante singolo della fila superiore. Sotto il pulsante Messaggi, il pulsante Impostazioni si trova a sinistra e il pulsante Contatti a destra. |
Premi il pulsante Messaggi, il pulsante Impostazioni o il pulsante Contatti per accedere facilmente ai messaggi vocali, alle impostazioni e ai contatti. |
9 |
Pulsante Volume Questo pulsante si trova a sinistra del tastierino. |
Premere per aumentare o diminuire il volume della suoneria o il suono tramite il ricevitore, l'auricolare o il vivavoce. Premere il lato destro del pulsante per aumentare il volume. Premere il lato sinistro del pulsante per diminuire il volume. |
Piedino regolabile: è possibile regolare il piedistallo per fornire una visualizzazione ottimale del display del telefono e un facile accesso a tutti i pulsanti e tasti.
Feedback vocale
Il feedback vocale aiuta le persone con disabilità visive a utilizzare i loro telefoni. Se abilitato, un prompt vocale ti aiuta a navigare tra i pulsanti del telefono e a utilizzare e configurare le funzioni del telefono. La voce legge anche gli ID chiamante in arrivo, le informazioni sullo schermo, le impostazioni e le funzioni dei pulsanti.
Ecco alcune caratteristiche importanti da tenere a mente quando si utilizza questa funzione.
-
Premere o toccare un softkey una volta e il feedback vocale legge la funzione associata al tasto. Premere o toccare rapidamente due volte il softkey per eseguire la funzione.
-
I tasti rigidi, come i pulsanti Contatti, Impostazioni e Preferiti, vengono trattati in modo diverso. Premere una volta un tasto rigido e una voce legge il nome visualizzato seguito dall'applicazione o dall'impostazione visualizzata sul telefono.
-
Se la chiamata di emergenza silenziosa è configurata, non è disponibile alcun feedback vocale quando si preme il pulsante Azione .
-
È possibile che non si senta il feedback vocale se si preme il pulsante della cuffia senza una cuffia collegata. Premi il pulsante Vivavoce per sentire di nuovo il feedback vocale.
-
Durante una chiamata, solo tu puoi sentire il feedback vocale in modo che la tua privacy sia garantita. Il feedback vocale è disponibile nelle seguenti lingue.
- Inglese (Regno Unito, Stati Uniti)
- Francese (Canada, Francia)
- Italiano
- Tedesco
- Spagnolo (Columbia, Spagna)
TURN sul feedback vocale dal telefono
Dopo aver abilitato il feedback vocale, un prompt vocale consente di spostarsi tra i pulsanti del telefono e configurare le funzioni del telefono. Nei telefoni con touchscreen, quando tocchi qualsiasi elemento dell'interfaccia utente toccabile, ad esempio una voce di menu o un pulsante di funzionalità, il telefono lo evidenzia con un bordo e ne legge il nome per aiutarti a identificarlo.
Puoi attivare o disattivare TURN o TURN il feedback vocale dalla schermata Home o dal menu Impostazioni .
Operazioni preliminari
L'amministratore abilita la funzione di feedback vocale per il telefono.
1 |
Fai una delle seguenti operazioni per TURN sul feedback vocale.
Un messaggio vocale segnala lo stato della funzione. L'icona dell'intestazione di accessibilità viene visualizzata nella schermata Home .
|
2 |
Esegui una delle seguenti operazioni per TURN disattivare il feedback vocale.
Un messaggio vocale segnala lo stato della funzione. L'icona dell'intestazione di accessibilità scompare dalla schermata Home .
|
Comportamento del feedback vocale
Quando il feedback vocale è attivo, il comportamento del telefono varia leggermente in base ai modelli.
Elementi |
Comportamento quando il feedback vocale è attivo |
---|---|
Cambiamento visivo |
Icona dell'intestazione di accessibilità: L'icona dell'intestazione di accessibilità viene visualizzata nella pagina Home. |
Chiama |
Quando si preme due volte il softkey Chiama, il telefono legge il nome della chiave e il nome della pagina Nuova chiamata . |
Schermata Home |
Ogni volta che si torna alla pagina Home, il telefono legge "Home schermo". |
Tasto fisico |
I tasti rigidi come il tasto numerico, il tasto volume, il tasto impostazioni mantengono il comportamento esistente. Per alcuni tasti rigidi, il telefono legge il nome della chiave come attesa, trasferimento, conferenza e disattivazione. |
Softkey |
Premere un softkey per leggere il nome dell'etichetta softkey e premere due volte un softkey per attivare l'evento softkey. |
Chiamata in arrivo |
Durante una chiamata in arrivo, il telefono legge che c'è una chiamata in arrivo e legge anche l'ID chiamante due volte. Il telefono legge anche il nome del softkey che si preme, ad esempio Rispondi, Rifiuta o Ignora. |
Elenco di tutte le chiamate |
In caso di chiamate multiple, la pagina Tutte le chiamate è aperta. Quando si evidenzia un elemento nell'elenco chiamate, il telefono legge lo stato della chiamata e l'ID chiamante. Puoi ascoltare alcune delle seguenti informazioni:
|
Recenti |
Quando si preme due volte il softkey Recenti , il telefono legge il nome della chiave e la cronologia chiamate. |
Feedback vocale per la password |
Il valore predefinito è Off. Non si sentirà alcun feedback vocale quando si inserisce una password. Puoi inserire passoword per Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC e directory personale. Questo è applicabile a tutti i percorsi audio. |
Elementi |
Comportamento quando il feedback vocale è attivo |
---|---|
Cambiamento visivo |
Icona dell'intestazione di accessibilità: L'icona dell'intestazione di accessibilità viene visualizzata nella pagina Home. Bordo evidenziato: Quando tocchi un elemento toccabile, il telefono lo evidenzia con un bordo per aiutarti a identificarlo. |
Tastiera virtuale e di chiamata |
Quando si tocca Chiama, il telefono legge il nome della chiave. Quando lo tocchi due volte, il telefono apre la pagina Nuova chiamata e legge il nome della pagina. Quando si tocca la tastiera virtuale, il telefono legge "tastiera morbida". Quando si tocca due volte l'icona della tastiera virtuale o si tocca due volte la casella di testo, il telefono legge "espandi tastiera morbida". Per comprimere la tastiera, toccare la tastiera virtuale nascondi o toccare all'esterno del pannello della tastiera virtuale. Quando si tocca e si tiene premuto il tasto toccato, il telefono evidenzia il tasto toccato e legge il nome della chiave. Rilascia la chiave, il carattere verrà inserito. Quando un pannello cambia, il telefono legge il nuovo layout di tastiera come simbolo attivo, shift attivo e principale attivo. |
Widget toccabile |
Chiave di espansione: Tocca per leggere il comportamento dei tasti. Fai doppio tocco per leggere la modalità schermo corrente. Cursore / Interruttore / Interruttore: Tocca per leggere il nome dell'etichetta, il nome del widget e lo stato. Fai doppio tocco per applicare le modifiche e leggere il valore. Casella di ingresso: Tocca per leggere l'etichetta e il campo di input. Fai doppio tocco per leggere per accedere alla modalità di input, apri la tastiera virtuale e pronuncia "Modifica". A discesa: Tocca qualsiasi elenco a discesa, il telefono legge il nome dell'etichetta + "come segue". Quando l'elenco è compresso, il telefono legge solo il nome dell'etichetta. Mostra/Nascondi password: Tocca l'icona a forma di occhio nel campo di input, il telefono legge "mostra la password" o "nascondi la password". |
Schermata Home |
Ogni volta che si torna alla pagina Home, il telefono legge "Home schermo". |
Tasto fisico |
I tasti rigidi come il tasto numerico, il tasto volume, il tasto impostazioni mantengono il comportamento esistente. Per alcuni tasti rigidi, il telefono legge il nome della chiave come attesa, trasferimento, conferenza e disattivazione. |
Etichetta |
Quando viene toccato, il telefono legge l'etichetta dell'articolo e il valore dell'etichetta. |
Softkey |
Toccare un softkey per leggere il nome dell'etichetta softkey e fare doppio tocco su un softkey per attivare l'evento softkey. Il feedback vocale contiene informazioni aggiuntive:
|
Chiamata in arrivo |
Durante una chiamata in arrivo, il telefono legge che c'è una chiamata in arrivo e legge anche l'ID chiamante due volte. Il telefono legge anche il nome del softkey toccato, ad esempio Rispondi, Rifiuta o Ignora. |
Elenco di tutte le chiamate |
In caso di chiamate multiple, la pagina Tutte le chiamate è aperta. Quando si tocca un elemento nell'elenco chiamate, il telefono legge lo stato della chiamata e l'ID chiamante. Puoi ascoltare alcune delle seguenti informazioni:
|
Recenti |
Quando si preme due volte il softkey Recenti , il telefono legge il nome della chiave e la cronologia chiamate. |
Menu popup |
Per qualsiasi menu popup, il telefono legge il nome del "menu" e la prima voce selezionata. Per chiudere il popup, puoi effettuare un doppio tocco sull'icona Chiudi o fare doppio tocco all'esterno dell'area popup. Un solo tocco legge "chiudi il popup". (solo 8875) Nella finestra di anteprima della fotocamera, il telefono legge l'impostazione di esposizione corrente. |
Videochiamata (solo 8875) |
Quando si effettua una videochiamata, toccare la finestra principale o la finestra di vista personale, il telefono legge le informazioni della finestra. Quando si tocca due volte la finestra principale del video, il telefono nasconde o mostra la barra softkey e l'intestazione. Il telefono legge anche se si tratta di uno schermo intero. |
Selezione rapida rapida |
Quando si scorre rapidamente verso il basso dalla parte superiore dello schermo per passare alla pagina Composizione rapida, il telefono legge il nome della pagina. Quando si tocca una voce di composizione rapida, il telefono legge l'etichetta. |
Visualizzazioni scorrevoli e indicatore di pagina |
Quando si scorrono le pagine, il telefono legge il numero di pagina come "pagina due". Toccare un widget indicatore di pagina (evidenziato), il telefono legge il numero di pagina corrente. Tocca due volte un widget indicatore di pagina per passare alla pagina successiva o precedente e il telefono legge il numero di pagina corrispondente. |
Feedback vocale per la password |
Il valore predefinito è Off. Non si sentirà alcun feedback vocale quando si inserisce una password. Puoi inserire passowords per Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC e directory personale. Questo è applicabile a tutti i percorsi audio. |
Dimensione carattere
Per avere una migliore esperienza visiva, è possibile personalizzare la dimensione del carattere. La regolazione della dimensione del carattere non influisce su alcuni elementi di testo, ad esempio il testo nell'intestazione del telefono, alcuni piccoli testi descrittivi, testo grande nella schermata Home e testo nella barra softkey.
1 |
Premere Impostazioni.
|
2 |
Nella schermata Impostazioni, selezionare carattere. |
3 |
Modificare la dimensione del carattere in base alle seguenti opzioni.
Predefinito: Normale La modifica della dimensione del carattere ha effetto immediato. Se al telefono è collegato un modulo di espansione chiave (KEM), anche la dimensione del carattere del testo sul KEM si aggiorna di conseguenza. |