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2021年4月8日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています

Webex モバイル クライアントと Cisco TelePresence SX10 クイック セット間のペアリングが失敗している

Webex モバイル クライアントと Cisco TelePresence SX10 クイック セット間でペアリングが失敗しています。

Cisco TelePresence SX10 クイック セットが Webex モバイル クライアントとペアリングできません。

Cisco TelePresence SX10 デバイスでは、超音波を使用して Webex モバイル クライアントを見つけることができません。

新しい SX10 (CTS-SX10N-K9) を備えた Cisco Intelligent Proximity 機能を使用すると、ユーザは超音波技術を使用して Webex モバイル クライアントをペアリングできます。システムは超音波テストを実施し、初めてセットアップした際に超音波デコードの品質を確認します。Webex モバイル クライアントがペアリングされない場合は、[設定] の下のモバイル クライアントで近接通信機能が有効になっているか確認してください。近接通信機能がモバイル クライアントの設定下にリストされていない場合、デバイスはペアリングできません。この機能は管理者が有効にする必要があります。

Webex モバイル クライアントで近接通信機能をオンにする方法

  1. モバイル デバイスで Webex アプリにログインします。
  2. アプリの左上隅にある [メニュー] アイコンをタップします。
  3. [設定]をタップします。
  4. タップして 近接通信機能をオンします。
注: アイコンの緑色はオンを示しています。アイコンの灰色はオフを示しています。

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