Webex Device Connector を使用して、Control Hub で管理された組織のデバイス関連タスクを自動化する方法について学びます。 Webexデバイスをクラウドにオンボードし、オンプレミスの登録済みデバイスにクラウド機能を提供します。 また、 Unified CM構成 (ダイヤル プラン、電話番号、内線など) をハイブリッド コールのためにWebexデバイスに同期することもできます。
サインインした後、Device Connector のスプラッシュ画面には、次のデバイス管理オプションが表示されます。
複数のデバイスをクラウドに登録する—1 つの手順で Webex デバイスをクラウドに一括登録するために、シンプルな CSV ファイルを使用します。 詳細については、「デバイスのクラウドオンボード」を参照してください。
自分のオンプレミス登録済みデバイスのクラウド機能が必要—デバイス用Webex Edgeを使用すると、 Webexクラウドの機能にアクセスでき、通話とメディアをオンプレミスに維持できます。 詳細については、「デバイスの Webex Edge」を参照してください。
自分のクラウド登録デバイスにオンプレミス通話を追加したい—このサービスは、 Webexクラウドに登録されているデバイスへの Unified Communications Manager ( Unified CM ) のオンプレミス通話機能を提供します。 詳細については、 の「https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devicesWebex デバイスのハイブリッド通話の展開ガイド」を参照してください。
デバイスコネクタは次の機能も提供します。
ソフトウェア インターフェイス内のアップグレード通知—ソフトウェアの新しいバージョンが利用可能になると、Device Connector は通知を表示するので、すぐに手動でアップグレードできます。 常に最新バージョンにアップグレードすることを推奨します。
プロキシ サポート—デバイス コネクタに必要な情報を入力することにより、基本認証プロキシまたはTLSインターセプトプロキシに直接接続することができます。
FedRAMP（政府版 Webex）サポート—設定メニューから、デバイス コネクタを設定し、標準の Webex クラウドの代わりに、FedRAMP Webex クラウドを指定することができます。
問題を報告する: ソフトウェアを使用して、フィードバックを送信し、自動的にログをクラウドにアップロードします。
のインストール
コントロールハブからデバイスコネクタをダウンロードできます。 Windows または Mac デバイス、あるいはプレミス環境とデバイスにアクセスできる仮想マシンにインストールします。
Microsoft Windows 10
MacOS High Sierra (10.13) 以降
管理権限のあるローカルアカウントを使用して、ソフトウェアをインストールし、アップグレードを実行します。
ハイブリッド通話の場合、Unified Communications Manager ( Unified CM ) へのネットワーク アクセスがあるシステムにソフトウェアをインストールします。
クラウドにオンボード デバイスを一括で送信するには、HTTP 上でデバイスに直接到達できるマシンにソフトウェアをインストールします。
インターネットプロキシ
組織がインターネットにアクセスするためにプロキシを使用している場合、HTTP 基本またはTLSインターセプトプロキシ(アドレス、ポート) の詳細を取得します。 プロキシで基本認証が必要な場合、ユーザー名とパスワードも必要です。 デバイスコネクタは、他の方法を使用してプロキシを認証することができません。
デバイスコネクタは
.webexdeviceconnector/certsクラウドおよびUnified CM環境に行われたコールの場合はフォルダーを作成します。TLSインターセプトプロキシの場合、そのプロキシのCA 証明書を証明書フォルダーに置きます。
Ubuntu 12.04.5 で Squid 3.1.19 をテストし有効化しました。
ポート
Device Connector を実行するシステムからの通信のために、次のポート アクセスをセットアップします。
TCPポート 443 (セキュア): *.wbx2.com、*.webex.com、*.ciscospark.com、および *.cisco.com への送信用の HTTPS またはセキュアな Web ソケット
TCPポート 8443： Unified CMへのAXLクエリ
電話、トラバーサル ペアの Expressway、およびWebexクラウドの間のメディア トラバーサルに次のポートを開きます。
| クライアント | 移動先 | ポート | プロトコル | 機能 |
|---|---|---|---|---|
| Expressway トラバーサル ペア | 任意 | 36000-59999 | UDP | 電話と Expressway の間の SIP メディア Expressway 自体の以下のポートを開きます。 |
| 1 | https://admin.webex.comの顧客ビューから、 の順に移動して、[リソース] をクリックします。 |
| 2 | [ツール] までスクロールし、[ダウンロード] をクリックしてから、[Mac のダウンロード] または [Windows のダウンロード] を選択します（プラットフォームにより異なります）。 |
| 3 | インストーラファイルを開き、プロンプトに従います。 Windows の場合：
Mac の場合:
|
次に行うこと
完全またはデバイス管理者の資格情報を使用して Device Connector にサインインします。
設定に移動し、[FedRAMP に接続] を選択すると、Webex クラウドの代わりに FedRAMP クラウドに接続できます。
アップグレードが利用可能になると、Device Connector が通知します。 バグ修正およびセキュリティ強化のために、最新バージョンのソフトウェアを残すには、[更新] をクリックすることをお勧めします。
問題—デバイス コネクタは Windows リモート デスクトップで動作します。 実行したままで、リモートデスクトップ接続を閉じると、Device Connector は空白の画面になり、再度サインインしたときに反応しなくなります。
ソリューション—Device Connector を再起動します。
問題: Google SSO にサインインする際、YubiKey はサポートされません。
解決方法: YubiKey を使用せずサイン インします。
ロゴ
デバイス コネクタのデバッグ ログをオンにするには、[設定] メニューを開き、 [デバッグ ログを有効にするを選択します。
デバイスコネクタは次のディレクトリにログを保存します:
Windows: [ユーザーディレクトリ].webexdeviceconnector\logs
Mac: /ユーザー/[ユーザー名]/.webexdeviceconnector/logs
メモ帳などのテキストエディタでログを開くことができます。
