Webex サイトが User Hub になりました

デバイス設定とミーティングのスケジューリングを開始する

Webex サイト (company.webex.com など) が User Hub になりました。 User Hub は、Webex サイトで利用可能なすべてのものを含む単一のロケーションですが、以下のサイトで以前に管理されていたアカウント設定やその他の特定のユーザー設定も含まれるようになりました。

  • settings.webex.com を設定する
  • Calling ユーザー ポータル
  • myaccount.webex.com (マイアカウント)

User Hub は今後も更新を継続し、新規および既存の Webex Suite 機能 を追加します。


 
Facebook、Google、または Microsoft Office 365 アカウントを使用して User Hub にサインインすると、デフォルトのサインイン方法になります。 サイト管理者は、これらのサードパーティのサインイン機能を無効にすることができます。

パーソナル会議室は、Webex Meetings サービスを導入しているサイトでのみ利用できます。

ダッシュボードの [パーソナル会議室] セクションから、[開始] を選択して、[パーソナル会議室] でミーティングを開始することができます。 ミーティングを開始する前に、あなたにとって最適な方法でミーティングに参加できるように設定します。

パーソナル会議室 URL の横にある [パーソナル会議室の詳細] アイコンをクリックすると、電話またはビデオ デバイスから参加する方法など、パーソナル会議室のミーティングに参加するための他の方法が表示されます。

パーソナル会議室 URL の横にある コピー アイコンを選択してこの情報をコピーすると、メールまたは会話に貼り付けることができます。

[ミーティング、録画、または議事録に参加] テキストボックスから、参加するミーティング、ウェビナー、トレーニング セッション、または会議室の番号またはパーソナル会議室 ID を入力できます。 テキストボックスにミーティングまたはトレーニングセッション番号、またはパーソナル会議室 ID を入力したら、[参加] を選択します。


 

主催者のパーソナル会議室 ID はパーソナル会議室リンクから確認することができます。 例えば、パーソナル会議室のリンクが company.webex.com/meet/jparker である場合、パーソナル会議室 ID は、jparker になります。

9 桁のミーティング番号はメール招待状に記載されています。


 

招待されていないミーティングに参加する場合、参加する前にミーティングパスワードを入力する必要があります。

ミーティングに参加すると、ミーティングの詳細が User Hub の Meetings ページで開きます。 また、自分に最適なものに合わせて、他の方法でミーティングに参加することもできます。

カレンダーから、ミーティングをスケジュールしたり、ウェビナーをスケジュールしたりできます。

[開始] を選択すると、パーソナル会議室で今すぐミーティングが開始されます。 ミーティングにアクセスする方法を選択するには、ドロップダウン矢印にマウスを置き、デスクトップアプリ使用するまたはウェブアプリ使用するを選択します。

選択ミーティングをスケジュールまたはミーティングをスケジュールするウェビナーでスケジュール ページに移動し、ミーティングまたはウェビナーの情報を入力します。 ミーティングまたはウェビナーの日付、時間、継続時間を選択します 。

ページの下部で開始すぐにミーティングを開始するか、スケジュールして、今後のミーティングまたはウェビナーをスケジュールします。

カレンダーの [開催予定] セクションでは、最大 4 つの開催予定のミーティング、ウェビナー、またはトレーニング セッションを表示できます。 主催者の場合は、 を選択します。開始ミーティングを開始する準備ができたら、いつでもアクセスできます。 他の人のミーティングに参加する場合は、時間が来たら [参加] を選択します。

開催予定のミーティング、ウェビナー、またはトレーニング セッションをさらに表示するには、ドロップダウン リストから [すべてのミーティングとウェビナー] を選択します。 リストをソートして、スケジュールされたミーティングのみを、指定された日付の範囲内で表示できます。

ページの上部にある検索バーを使用して、今後のミーティング、再生する録画、または議事録を検索します

組織で User Hub でプロファイル情報を編集できる場合は、[プロファイル] をクリックします。 プロファイルページで、画像を更新し、名、姓、表示名を編集し、住所を変更できます。

更新]を選択してメールアドレスを編集するか、[リセット]を選択してパスワードを変更します。

マイ WebEx プロファイルを編集する

ナビゲーションバーから [録画] を選択し、録画にアクセスします。 [マイ録画] ページには、主催したミーティング、ウェビナー、トレーニング セッションの録画が一覧表示されます。 他の主催者が共有する録画もリストに表示されます。

ミーティングまたはウェビナーが終了すると、 Webexが録画の生成を開始します。 Webex が録画を処理している間、録画の横に [生成中] ステータスが表示されます。

各録画について、Webex は以下の情報を提供します。

  • 名前

  • セキュリティの設定

  • 日付とタイムスタンプ

  • 長さ

  • ファイルサイズ

  • 形式

マイ録画ミーティング

[マイ録画] ページでは、次の操作を実行できます。

ナビゲーションバーから[設定]を選択し、基本設定を編集します。 表示されるオプションは、使用しているサービスによって異なりますが、CallingMeetingsDevicesなどがあります。

ミーティング

[ミーティング] タブには、次の設定グループがあります。

デバイス

[デバイス] タブで、Cisco ビデオ デバイスを管理します。 コードを生成して、デバイスをアクティベートし、デバイス名を設定し、デバイスをオンにするソフトウェア リリース チャネルを設定できます。


 
表示される設定は、管理者が許可するアカウント タイプと権限によって異なります。

概要会議主催者として、[洞察ダッシュボードのセクションをクリックしてください 。

Insights ページ

[その他の機能]リストから[インサイト]を選択します。

[インサイト] ページで、主催したミーティング数、ミーティングの合計時間 (分)、ミーティング当たりの平均出席者数などを確認できます。

Insights

選択できます サポート FROM その他の機能 リストに移動する Webex ヘルプセンターは... ヘルプ記事を検索し、リリース ノートを表示し、チュートリアルを視聴し、サポート担当者に連絡できます。

カスタマイズされたサポートと連絡先情報は、Webex Control Hub 管理サイト、または Control Hub にリンクされている Webex サイト管理サイトに表示される場合があります。 お客様のサイトの詳細についてはサイト管理者までお問い合わせください。

1

User Hubにサインインし、ページの右上にある自分の名前を選択し、「マイレポート」を選択します。


 

Webexのプランによって異なりますマイレポートサイトでは利用できない場合があります。

2

生成するレポートを選択します。

  • 全サービス

    音声に接続する参加者は、エクスポートされたレポートに 2 回表示されます。 最初のエントリには、ミーティングに招待されているか、登録されているかのステータスなど、参加者に関する情報が含まれます。 2 番目のエントリには、[音声タイプ] 列の音声接続タイプが含まれます。


     

    参加者が複数の音声接続で参加した場合、または接続を変更した場合は、音声接続ごとにエントリが作成されます。

  • Access Anywhere 使用レポート

    • Access Anywhere セッションの使用情報を表示します。

  • Webex Meetings

    • ミーティング録画レポート

      • イベント録画をダウンロードした、または見た出席者の一覧を表示します。

    • セッション照会ツール

      • 選択されたキューまたは顧客サポート担当者のセッション情報に関するレポート。

    • 顧客サポート担当アクティビティ

      • 選択している顧客サポート担当者のセッション情報についてのレポートです。

  • Webex Events (クラシック)

    • 登録レポート

      • 登録情報を表示し、イベント前にリマインダ メールを送信します。 イベント終了後、登録者が出席したか欠席したかを確認することもできます。

    • 出席者レポート

      • イベントの出席者情報を表示します。 イベント終了後にフォローアップ メールを送信できます。

    • イベント中の活動レポート

      • イベントの出席者の活動情報を表示します。

      • イベント中の活動レポートは、サーバーに記録されたイベントについてのみ入手できます。

    • 出席者履歴レポート

      • 1人の出席者に関するイベント一覧を表示します。

    • イベント記録レポート

      • イベント記録をダウンロードしたか表示した出席者の一覧を表示します。


         

        イベント録画への登録を要求しない場合、イベント録画レポートではビューアーは匿名として表示され、録画を閲覧した人の数のみが表示されます。 他のビューア情報は収集されません。 視聴者がWebexアカウントにサインインしていない場合、登録の必要性に関係なく、匿名で表示されます。

    • 非公開プログラムリンクレポート

      • 非公開プログラム用の新旧のプログラムリンクを表示します。

  • Webex Webinars

    • イベント概要レポート

      • 出席者概要のあるウェビナーのリストを表示します。

    • 出席者履歴レポート

      • 1 人の出席者に関するウェビナーのリストを表示します。

    • レポートのダウンロード履歴

      • ミーティングとウェビナーのレポートのダウンロード履歴を表示します。

  • Webex Support

    • セッション照会ツール

      • 選択されたキューまたは顧客サポート担当者のセッション情報に関するレポート。

    • 顧客サポート担当アクティビティ

      • 選択している顧客サポート担当者のセッション情報についてのレポートです。

  • Webex Training

    • ライブトレーニング使用レポート

      • トレーニング セッションの出席者、招待、登録情報を表示します。

    • 録画トレーニングアクセスレポート

      • 録画トレーニング セッションのアクセスおよび登録情報を表示します。

    • 登録レポート

      • ライブセッションの登録情報を表示します。

3

検索条件を指定し、[レポートの表示] を選択します。

4

リンクをクリックして、レポートの詳細を確認します。

5

カンマ区切り値 (CSV) 形式でレポートデータをエクスポートするには、[レポートのエクスポート] または [エクスポート] を選択します。

User Hub で Webex Meetings 機能 の全リストを確認できます。

音声とビデオの基本設定

音声接続タイプを選択した場合、その他の電話会議サービス(で) 設定 > ミーティング > 音声とビデオ)、Webexパーソナル会議がデフォルトのミーティングタイプとして選択されている場合、この設定はパーソナル会議室のミーティングには適用されません。 設定 > ミーティング > スケジュール

予定されているアップデート

これらはアップデートされる制限と機能です。

  • 設定オーディオとビデオタブとスケジュールタブで行われた設定変更は、モダン ビューとクラシック ビューの両方に適用されます。 しかし、クラシック ビューで行った設定変更は、モダン ビューには適用されません。

予定されているアップデートがありません

これらはアップデートされない制限と機能です。

  • 顧客タイプ-Meetings Server および Cisco Unified MeetingPlace サイト

  • Insight– FedRAMP 認証された Meetings サイトは、ミーティングのインサイトをサポートしていません。これには、[週次ミーティングレポート] タイル、および [インサイト] ページが含まれます。

  • サイト設定– Webex Web アプリが無効になっているサイトでは、この設定を維持できなくなりました。 Web アプリを有効にすると、デバイス、プラットフォーム、またはオペレーティング システムに関係なく、モダン ビューのユーザーが会議に参加できるようになります。 モダン ビューのユーザーは、例外なく Web アプリにアクセスできます。

  • カスタム リンク–カスタム リンクは利用できませんが、サイト管理者は [サポート] および [ダウンロード] リンクをカスタマイズして、自分のページにリダイレクトすることができます。