Site-ul dvs. Webex este acum User Hub

începere cu setările dispozitivului și programarea întâlnirilor

Site-ul dvs. Webex (de exemplu, company.webex.com) este acum User Hub. User Hub este o singură locație care include toate opțiunile disponibile pe site-ul dvs. Webex, dar include acum și setările contului și alte setări specifice de utilizator care au fost gestionate anterior pe următoarele site-uri:

  • settings.webex.com
  • Calling User Portal

User Hub va continua să se actualizeze în actualizările viitoare pentru a adăuga capacități noi și existente ale Suitei Webex.

Când utilizați contul dvs. Facebook, Google sau Microsoft Office 365 pentru a vă conecta la User Hub, aceasta devine metoda dvs. implicită de conectare. Administratorii site-ului pot dezactiva aceste caracteristici de conectare de la terți.
sală personală

Camera personală este disponibilă numai pentru site-urile care au serviciul Webex Meetings.

Din secțiunea Sală personală a tabloului de bord, puteți selecta Începeți pentru a iniția o întâlnire în Sala personală. Înainte de a începe o întâlnire, configurați setările pentru a intra în întâlniri așa cum funcționează cel mai bine pentru dvs..

accesați URL-ul sălii de întâlnire personale

Faceți clic pe pictograma detalii sală personală de lângă URL-ul sălii personale pentru a vedea alte modalități de a intra într-o întâlnire în sala personală, inclusiv modul de a intra de pe telefon sau de pe un dispozitiv video.

Selectați pictograma Copiere de lângă URL-ul Sălii personale pentru a copia aceste informații și a le putea lipi într-un e-mail sau într-o conversație.

Intrați într-o întâlnire

Din caseta text Intrați sau căutați o întâlnire, o înregistrare sau o transcriere , puteți introduce numărul sau ID-ul sălii personale a întâlnirii, seminarului web, sesiunii de instruire sau sălii în care doriți să intrați. După ce introduceți numărul întâlnirii sau sesiunii de instruire sau ID-ul Sălii personale în caseta text, selectați Intrați.

Puteți găsi ID-ul de gazdă al camerei personale a gazdei în linkul Cameră personală. De exemplu, dacă linkul Cameră personală este company.webex.com/meet/jparker, ID-ul camerei personale este jparker.

Puteți găsi numărul întâlnirii din 9 cifre în invitația prin e-mail.

Atunci când intrați într-o întâlnire la care nu sunteți invitat, trebuie să introduceți parola întâlnirii înainte de a putea intra.

După ce intrați în întâlnire, detaliile întâlnirii se deschid în pagina Întâlniri din User Hub. De asemenea, puteți intra în întâlniri în alte moduri pentru a se potrivi cu ceea ce vi se potrivește cel mai bine.

Programați o întâlnire

Din fila Întâlniri , puteți începe sau programa o întâlnire sau programa un seminar web.

Dacă selectați Inițiere , începe chiar acum o întâlnire în Sala dvs. personală. Alegeți cum doriți să accesați întâlnirea prin respingerea săgeții verticale și selectând Utilizați aplicația desktop sau Utilizați aplicația web.

Selectați Programați o întâlnire sau Programați un seminar web pentru a accesa pagina de programare și a introduce informații despre întâlnire sau seminar web. Apoi, selectați data, ora și durata întâlnirii sau a webinarului.

În partea de jos a paginii, selectați Începeți imediat să începeți imediat întâlnirea sau Programați pentru a vă programa întâlnirea sau webinarul pentru mai târziu.

Întâlniri viitoare

În secțiunea Viitoare a filei Întâlniri , puteți vedea până la patru întâlniri, seminare web sau sesiuni de instruire viitoare. Dacă sunteți gazda, selectați Începeți ori de câte ori sunteți gata să începeți întâlnirea. Selectați Asociere atunci când este timpul să vă asociați la întâlnirea altei persoane.

vizualizarea întâlnirilor dvs.

Pentru a vedea mai multe întâlniri, seminare web sau sesiuni de instruire viitoare, puteți selecta Toate întâlnirile și seminarele web din lista derulantă. Puteți sorta lista pentru a afișa numai întâlnirile programate, într-un interval de date specificat.

Căutați întâlniri și înregistrări
Editați profilul

Dacă organizația dvs. vă permite să editați informațiile profilului dvs. în User Hub, faceți clic pe Profil. Pe pagina Profil , vă puteți actualiza fotografia, edita prenumele, numele de familie și numele afișat și vă puteți schimba adresa.

Selectați Actualizați pentru a vă edita adresa de e-mail sau Resetați pentru a vă schimba parola.

Editați profilul meu Webex.

Înregistrări

Selectați Înregistrări din bara de navigare pentru a accesa înregistrările. Pagina Înregistrările mele listează înregistrările pentru întâlnirile, seminarele web și sesiunile de instruire pe care le-ați găzduit. Înregistrările pe care alte gazde le partajează cu dumneavoastră apar, de asemenea, în listă.

Când întâlnirea sau webinarul se încheie, Webex începe să vă genereze înregistrarea. O stare Generare apare lângă înregistrare în timp ce Webex o procesează.

Pentru fiecare înregistrare, Webex oferă următoarele informații:

  • Nume

  • Setări de securitate

  • Ștampila de dată și oră

  • Durată

  • Mărime fișier

  • Format

Întâlnirile mele înregistrate

Din pagina Înregistrările mele , puteți face următoarele:

Setări

Pentru a vă edita preferințele, selectați Setări din bara de navigare. Opțiunile care apar depind de serviciile pe care le aveți, dar pot include Apelare, Întâlniri și Dispozitive.

Schimbați limba implicită

Modificarea limbii implicite actualizează User Hub pentru a apărea în limba pe care o alegeți. Limba și regiunea dvs. se actualizează și în Setări > Întâlniri > General.

1

Conectați-vă la User Hub.

2

Faceți clic pe fotografia de profil, apoi faceți clic pe Limbă și selectați limba dorită.

Întâlniri

În fila Întâlniri aveți următoarele grupuri de setări:

Dispozitive

În fila Dispozitive , gestionați dispozitivele video Cisco. Aveți posibilitatea să generați un cod pentru a vă activa dispozitivul, să setați numele dispozitivului și să setați canalul cu versiune software pe care doriți să fie pe dispozitivul dvs.

Setările pe care le vedeți depind de tipul dvs. de cont și de permisiunile permise de administrator.

Informații
Asistență

Când vă aflați în User Hub, în partea din dreapta jos a ecranului, puteți face clic pe Asistentul IA Webex pentru a solicita ajutor cu privire la orice caracteristici User Hub.

De asemenea, puteți selecta Ajutor pentru a selecta unele articole recomandate din Centrul de ajutor Webex. Acolo puteți căuta articole de ajutor, puteți să vă uitați la notele de lansare, să vizionați tutoriale și să contactați un reprezentant de asistență.

Asistența personalizată și informațiile de contact pot apărea pentru site-urile gestionate de Webex Control Hub sau pentru site-urile gestionate de Administrarea site-ului Webex care sunt legate la Control Hub. Contactați administratorul site-ului dumneavoastră pentru mai multe informații despre site-ul dumneavoastră.

Rapoartele mele
1

Conectați-vă la User Hub.

2

Faceți clic pe fotografia de profil, apoi selectați Mai multe funcții > Rapoartele mele.

În funcție de planul dvs. Webex, este posibil ca Rapoartele mele să nu fie disponibile.

3

Selectați raportul pe care doriți să-l generați.

  • Toate Serviciile
    • Raport de utilizare — Vizualizați informațiile de utilizare pentru întâlnirile dvs.

      Participanții care se conectează la componenta audio apar de două ori în raportul exportat. Prima intrare include informații despre participant, inclusiv statutul acestuia de invitat sau înregistrat la întâlnire. A doua intrare include tipul de conexiune audio în coloana Tip audio.

      Dacă un participant s-a alăturat mai multor conexiuni audio sau și-a modificat conexiunea, acesta are intrări pentru fiecare dintre conexiunile sale audio.

  • Access Anywhere
    • Raport de utilizare Access Anywhere – Vizualizați informațiile de utilizare pentru sesiunile dvs. Access Anywhere.
  • Webex Meetings

    • Raport înregistrare întâlnire — vizualizați o listă cu participanții care au descărcat sau vizualizat o înregistrare a unei întâlniri.

      Dacă un vizualizator nu se conectează la contul său Webex, acesta apare ca anonim în raport. Pentru a vă asigura că spectatorii nu apar ca anonimi, dezactivați linkul public la înregistrare. Persoanele cu care partajați înregistrarea trebuie să se conecteze la contul lor Webex pentru a o vizualiza.

    • Instrument de interogare sesiune – Raport privind informațiile de sesiune pentru cozile sau RSC selectate.

    • Activitate RSC – Raport privind informațiile de sesiune pentru RSC selectați.

  • Webex Webinars (Nou)

    • Raport rezumat al seminarului web — vizualizați o listă cu seminarele web, cu rezumatul participării.

    • Raport istoric participant – vizualizați o listă cu seminarele web pentru un participant.

    • Istoric de descărcare a rapoartelor — Vizualizați istoricul de descărcare a rapoartelor pentru întâlnirile și seminarele dvs. web.

  • Webex Events (clasic)

    • Raport înscriere — vizualizați informațiile de înscriere și trimiteți e-mailuri memento înainte de eveniment. După eveniment, puteți vedea și dacă un solicitant înscris a participat sau a absent.

    • Raport de prezență – vizualizați informațiile de prezență pentru orice eveniment. Puteți trimite e-mailuri de urmărire după eveniment.

    • Raport de activitate în cadrul evenimentului – Vizualizați informațiile privind activitatea participanților pentru un eveniment.

      Raportul de activitate în cadrul evenimentului este disponibil numai pentru evenimentele înregistrate în cloud.

    • Raport istoric participant – vizualizați o listă de evenimente pentru un participant.

    • Raport înregistrare eveniment — vizualizați o listă cu participanții care au descărcat sau vizualizat o înregistrare a unui eveniment.

      Dacă nu solicitați înscrierea pentru înregistrarea unui eveniment, raportul afișează spectatorii ca fiind anonimi și arată doar câte persoane l-au vizualizat. Nu sunt colectate alte informații despre vizualizator. Dacă un vizualizator nu se conectează la contul său Webex, acesta apare ca anonim, chiar dacă ați solicitat înscrierea.

    • Raport linkuri program nelistate — vizualizați linkurile de program vechi și actualizate pentru programele dvs. nelistate.

  • Webex Support

    • Instrument de interogare sesiune – Raport privind informațiile de sesiune pentru cozile sau RSC selectate.

    • Activitate RSC – Raport privind informațiile de sesiune pentru RSC selectați.

  • Webex Training

    • Raport de utilizare instruire live – Vizualizați informațiile privind prezența, invitațiile și înscrierile pentru sesiunile dvs. de instruire.

    • Raport acces instruire înregistrată – Vizualizați informațiile de acces și înscriere pentru sesiunile dvs. de instruire înregistrate.

    • Raport înscriere — vizualizați informațiile de înscriere pentru oricare dintre sesiunile dvs. live.

4

Specificați criteriile de căutare și selectați Afișare raport.

5

Faceți clic pe un link pentru a vedea detaliile raportului.

6

Pentru a exporta datele raportului în format VALORI separate prin virgulă (CSV), selectați Export raport sau Export.

Limitări cunoscute în User Hub

Puteți examina o listă completă a funcțiilor Webex Meetings în User Hub.

Preferințe audio și video

Dacă selectați tipul de conexiune audio, Alt serviciu de teleconferință (în Setări > Întâlniri > Audio și Video), setarea nu se va aplica întâlnirilor din Sala personală dacă Conferință personală Webex este selectată ca Tip întâlnire implicit în Setări > Întâlniri > Programare.

Actualizări planificate

Acestea sunt limitările și caracteristicile care trebuie actualizate.

  • Setări– Modificările setărilor efectuate în fila Audio și video și fila Programare se aplică atât Vizualizării moderne, cât și Vizualizării clasice. Cu toate acestea, setarea modificărilor efectuate în Vizualizarea clasică nu se aplică vizualizării moderne.

Nu există actualizări planificate

Acestea sunt limitările și funcțiile care nu vor fi actualizate.

  • Tipuri de clienți– Site-uri Meetings Server și Cisco Unified MeetingPlace.

  • Insight– Site-urile de întâlniri autorizate de FedRAMP nu acceptă informații despre întâlniri, aici fiind inclusă dala Raport săptămânal întâlniri și pagina Insight.

  • Setări site– Site-urile care au aplicația web Webex dezactivată nu mai pot păstra această setare. Dacă aplicația web este activată, utilizatorii Vizualizării moderne pot să participe la întâlniri indiferent de dispozitivul, platforma sau sistemul lor de operare. Utilizatorii Vizualizării moderne au acces la aplicația web fără nicio excepție.

  • Linkuri personalizate– Linkurile personalizate nu vor fi disponibile, dar administratorii site-ului pot personaliza linkurile de Asistență și Descărcări pentru a le redirecționa către propriile lor pagini.