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Erste Schritte mit dem User Hub
Feedback?Ihre Webex-Site ist jetzt der Benutzer-Hub
Ihre Webex-Site (z. B. company.webex.com) ist jetzt der Benutzer-Hub. Der Benutzer-Hub ist ein zentraler Ort, der alles enthält, was auf Ihrer Webex-Site verfügbar ist. Jetzt sind aber auch Kontoeinstellungen und andere spezifische Benutzereinstellungen enthalten, die zuvor auf den folgenden Sites verwaltet wurden:
- settings.webex.com
- Anrufbenutzerportal
Der User Hub wird in zukünftigen Updates weiterhin aktualisiert, um neue und bestehende Webex Suite -Funktionenhinzuzufügen.
Persönlicher Raum ist nur für Sites verfügbar, die den Webex Meetings haben.
Im Abschnitt „Persönlicher Raum“ Ihres Dashboards können Sie Starten auswählen, um ein Meeting in Ihrem persönlichen Raum zu starten. Konfigurieren Sie vor dem Starten eines Meetings Ihre Einstellungen, um an Meetings auf die für Sie beste Weise teilzunehmen.
Klicken Sie auf das Symbol „Details zum persönlichen Raum“ neben der URL Ihres persönlichen Raums, um weitere Möglichkeiten zur Teilnahme an einem Meeting in Ihrem persönlichen Raum anzuzeigen, darunter auch die Teilnahme per Telefon oder über ein Videogerät.
Wählen Sie das Symbol Kopieren neben der URL Ihres persönlichen Raums, um diese Informationen zu kopieren und in eine E-Mail oder Konversation einzufügen.
Im Textfeld ] An einem Meeting, einer Aufzeichnung oder einem Transkript teilnehmen oder danach suchen können Sie die Nummer oder die persönliche Raum-ID für das Meeting, Webinar, die Schulungssitzung oder den Raum eingeben, dem Sie beitreten möchten. Nachdem Sie die Meeting- oder Schulungssitzungsnummer oder die ID des persönlichen Raums in das Textfeld eingegeben haben, wählen Sie Beitretenaus.
Die ID des persönlichen Raums des Gastgebers finden Sie in der URL des persönlichen Raums. Beispiel: Wenn der Link des persönlichen Raums company.webex.com/meet/jparker lautet, dann lautet die ID des persönlichen Raums jparker.
Die neunstellige Meeting-Kennnummer finden Sie in Ihrem E-Mail-Einladung.
Wenn Sie einem Meeting beitreten, zu dem Sie nicht eingeladen sind, müssen Sie das Meeting-Passwort eingeben, bevor Sie beitreten können.
Nachdem Sie dem Meeting beigetreten sind, werden die Meetingdetails auf der Seite Meetings des Benutzer-Hubs geöffnet. Sie können auch auf andere Weise an Meetings teilnehmen, je nachdem, was für Sie am besten funktioniert.
Über die Registerkarte Meetings können Sie ein Meeting starten oder planenoder ein Webinar planen.
Durch Auswahl von Starten wird sofort ein Meeting in Ihrem persönlichen Raum gestartet. Wählen Sie aus, wie Sie auf das Meeting zugreifen möchten, indem Sie den Weg über den Dropdown-Pfeil weisen und Desktop-App verwenden oder Web-App verwenden auswählen.
Wählen Sie Meeting planen oder Webinar planen, um zur Planungsseite zu gelangen und Ihre Meeting- oder Webinarinformationen einzugeben. Wählen Sie dann Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Meeting oder Webinars aus.
Klicken Sie unten auf der Seite auf Starten, um Ihr Meeting sofort zu starten , oder auf Anplanen, um Ihr Meeting oder Webinar für einen späteren Zeitpunkt zu planen.
Im Abschnitt Bevorstehende der Registerkarte Meetings können Sie bis zu vier bevorstehende Meetings, Webinare oder Schulungen sehen. Wenn Sie der Gastgeber sind, wählen Sie Starten, wenn Sie bereit sind, Ihr Meeting zu starten. Wählen Sie Beitreten aus, wenn es An der Zeit ist, dem Meeting einer anderen Person bei treten.
Um weitere bevorstehende Meetings, Webinare oder Schulungssitzungen anzuzeigen, können Sie Alle Meetings und Webinare aus der Dropdown-Liste auswählen. Sie können die Liste so sortieren, dass nur Ihre geplanten Meetings innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs angezeigt werden.
Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um nach Ihren bevorstehenden Meetings, Aufzeichnungen, die Sie wiedergeben möchten, oder Transkripten zu suchen.
Wenn Ihre Organisation Ihnen erlaubt, Ihre Profilinformationen im User Hub zu bearbeiten, klicken Sie auf Profil. Auf der Seite Profil können Sie Ihr Bild aktualisieren, Ihren Vornamen, Nachnamen und Anzeigenamen bearbeiten und Ihre Adresse ändern.
Wählen Sie Aktualisieren, um Ihre E-Mail-Adresse zu bearbeiten, oder Zurücksetzen, um Ihr Passwort zu ändern.
Wählen Sie Aufnahmen aus der Navigationsleiste, um auf Ihre Aufnahmen zuzugreifen. Auf der Seite Meine Aufzeichnungen werden die Aufzeichnungen der von Ihnen veranstalteten Meetings, Webinare und Schulungen aufgelistet. In der Liste werden auch Aufzeichnungen angezeigt, die andere Hosts mit Ihnen teilen.
Wenn das Meeting oder Webinar beendet ist, beginnt Webex mit der Erstellung Ihrer Aufzeichnung. Neben der Aufzeichnung wird der Status Wird generiert angezeigt, während Webex sie verarbeitet.
Für jede Aufzeichnung stellt Webex folgende Informationen zur Verfügung:
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Name
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Sicherheitseinstellungen
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Datum und Uhrzeitstempel
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Dauer
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Dateigröße
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Format
Auf der Seite Meine Aufnahmen können Sie Folgendes tun:
Wählen Sie Einstellungen aus der Navigationsleiste, um Ihre Einstellungen zu bearbeiten. Die angezeigten Optionen hängen von Ihren Diensten ab, können aber Anrufe, Besprechungenund Geräteumfassen.
Ändern Sie Ihre Standardsprache
Durch Ändern Ihrer Standardsprache wird der Benutzer-Hub aktualisiert und in der von Ihnen gewählten Sprache angezeigt. Ihre Sprache und Region werden auch in .
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Melden Sie sich bei User Huban. |
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Klicken Sie auf Ihr Profilbild, dann auf Sprache und wählen Sie die gewünschte Sprache aus. |
Anrufe
Im Reiter Anrufen stehen Ihnen folgende Einstellungsgruppen zur Verfügung:
- Anrufeinstellungen– Aktivieren Sie die anonyme Anrufabweisung, die Anklopffunktion, legen Sie Ihre Einstellungen für die Anrufweiterleitung festund mehr.
- Voicemail— Legen Sie fest, wann die Voicemail aktiviert werden soll, Ihren Nachrichtenspeicherort und Ihre Nachrichtenspeicherkapazität und legen Sie Ihre Voicemail-Benachrichtigungen und Begrüßungen fest.
- Zusätzliche Einstellungen— Weisen Sie Ihrem Assistentenpool Assistenten zu, filtern Sie, welche Anrufe an Ihre Assistenten gesendet werden, legen Sie fest, wohin Anrufbenachrichtigungen gesendet werden sollen, und legen Sie Ihren Benachrichtigungsmodus und die Einstellungen für unbeantwortete Anrufe fest.
Meetings
Auf der Registerkarte Meetings stehen Ihnen die folgenden Einstellungsgruppen zur Verfügung:
- Allgemein— Bearbeiten Sie Ihre Zeitzone, Sprache, Region und verknüpften Konten.
- Mein persönlicher Raum— Bearbeiten Sie den Namen Ihres persönlichen Raums, zeigen Sie den Link zu Ihrem persönlichen Raum an, bearbeiten Sie Ihre Gastgeber-PIN, wählen Sie die automatische Sperrung Ihres persönlichen Raums, erlauben Sie anderen, Meetings in Ihrem persönlichen Raum abzuhalten, und wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen
Sie können Meetings in persönlichen -Raum sehen, auch Meetings, die von Kalendern von Drittanbietern aus angesetzt wurden. Meetings in persönlichen Räumen werden genauso angezeigt wie geplante Webex-Meetings, unabhängig davon, ob Sie das Meeting mit einer der folgenden Optionen planen:
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Google-Kalender
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Webex Scheduler für Outlook
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Webex-App
Für Rückrufaufforderungen verwendet Webex Ihre Spracheinstellungen.
Wenn Sie Festlegen, dass Ihr Meeting automatisch 0 Minuten nach Beginn des Meetings gesperrt wird, empfehlen wir, dass Sie Ihr Meeting über die Meetings-App und nicht über ein Videogerät starten. Wenn Sie Ihr Meeting auf einem Videogerät starten, können Sie das Meeting nicht entsperren und keine Teilnehmer hereinlassen.
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- Audio und Video— Bearbeiten Sie die Einstellungen für Ihren Audioverbindungstyp und den Ein- und Austrittston, bearbeiten Sie Ihre „Call Me“-Nummern, wählen Sie aus, ob den Teilnehmern eine gebührenfreie Nummer und eine globale Einwahlnummer angezeigt werden soll, und fügen Sie Details zu Ihren Videosystemen hinzu..
- Planen— Erlauben Sie die automatische Freigabe von Aufzeichnungen und erlauben Sie anderen Gastgebern, Meetings in Ihrem Namen zu planen. Alle Einstellungen außer Besprechungstyp und Planungsberechtigung gelten nur für im User Hub geplante Besprechungen.
- Aufnahme— Wählen Sie das Bildschirmlayout für neue MP4-Aufnahmen.
- E-Mail-Vorlagen– Zeigen Sie die Webex-E-Mail-Vorlagen an und bearbeiten Sie sie.
Geräte
Verwalten Sie auf der Registerkarte Geräte Ihre Cisco-Videogeräte. Sie können einen Code generieren, um Ihr Gerät zu aktivieren, Ihren Gerätenamen festzulegen und festzulegen, auf welchem Software-Release-Kanal Ihr Gerät laufen soll.
Als Meeting-Gastgeber können Sie eine wöchentliche Zusammenfassung Ihrer Meetings im Insights-Bereich Ihres Dashboards anzeigen.
Wählen Sie Insights aus der Liste Weitere Funktionen aus.
Auf der Seite „Insights“ können Sie sehen, wie viele Meetings Sie veranstaltet haben, wie viele Meetingminuten insgesamt vergangen sind, wie viele durchschnittliche Teilnehmer pro Meeting Sie haben und mehr.
Wenn Sie sich im User Hub befinden, können Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf den Webex AI Assistant 
klicken, um Hilfe zu allen User Hub-Funktionen anzufordern.
Sie können auch Hilfe auswählen, um einige empfohlene Artikel aus dem Webex-Hilfecenterauszuwählen. Dort können Sie nach Hilfeartikeln und Software-Dokumentation suchen, Tutorials ansehen und einen Support-Mitarbeiter kontaktieren.
Angepasster Support und Kontaktinformationen werden möglicherweise für Webex Control Hub-verwaltete Sites oder für von Webex Site-Administration verwaltete Sites angezeigt, die mit Control Hub verknüpft sind. Wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator, um weitere Informationen zu Ihrer Site zu erhalten.
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Melden Sie sich bei User Huban. |
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Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie dann . Abhängig von Ihrem Webex-Plan ist Meine Berichte möglicherweise nicht verfügbar. |
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Wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie erstellen möchten.
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Geben Sie Ihre Suchkriterien an und wählen Sie Bericht anzeigen aus. |
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Klicken Sie auf einen Link, um die Berichtsdetails anzuzeigen. |
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Zum Exportieren der Berichtsdaten im CSV-Format (durch Kommas getrennte Werte) wählen Sie Bericht exportieren oder Exportieren. |
Sie können eine vollständige Liste der Webex Meetings-Funktionen im User Hubeinsehen.
Audio- und Videopräferenzen
Wenn Sie den Audioverbindungstyp auswählen, Anderer Telekonferenzdienst (in ), die Einstellung gilt nicht für Meetings in persönlichen Räumen, wenn Webex Personal Conference als Standard- Meeting-Typ in .
Geplante Updates
Dies sind die Einschränkungen und Funktionen, die aktualisiert werden sollen.
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Einstellungen– Einstellungsänderungen auf den Registerkarten Audio und Video und Planung gelten sowohl für die moderne als auch für die klassische Ansicht. Das Einstellen der Änderungen in der klassischen Ansicht gilt jedoch nicht für die moderne Ansicht.
Keine geplanten Updates
Dies sind die Einschränkungen und Funktionen, die nicht aktualisiert werden.
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Kundentypen– Meetings Server- und Cisco Unified MeetingPlace-Sites.
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Insight– Von FedRAMP autorisierte Meeting-Sites unterstützen keine Meeting-Insights. Dazu gehören die Kachel „Wöchentlicher Meeting-Bericht“ und die Insight-Seite.
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Site-Einstellungen– Sites, bei denen die Webex-Web-App deaktiviert ist, können diese Einstellung nicht mehr beibehalten. Durch Aktivieren der Webanwendung können Benutzer der modernen Ansicht an Meetings teilnehmen, unabhängig von ihrem Gerät, ihrer Plattform oder ihrem Betriebssystem. Benutzer der modernen Ansicht haben ausnahmslos Zugriff auf die Web-App.
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Benutzerdefinierte Links– Benutzerdefinierte Links sind nicht verfügbar, aber Site-Administratoren können die Links Support und Downloads anpassen, um auf ihre eigenen Seiten umzuleiten.
