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Erste Schritte mit User Hub
Feedback?Ihre Webex-Site heißt jetzt User Hub.
Ihre Webex-Site (z. B. company.webex.com) heißt jetzt User Hub. User Hub ist ein einzelner Standort, der alles, was auf Ihrer Webex-Site verfügbar ist, jetzt aber auch Kontoeinstellungen und andere spezifische Benutzereinstellungen enthält, die zuvor auf den folgenden Sites verwaltet wurden:
- settings.webex.com
- Anrufbenutzerportal
User Hub wird in zukünftigen Aktualisierungen weiterhin aktualisiert, um neue und bestehende Webex Suite-Funktionen hinzuzufügen.
Persönlicher Raum ist nur für Sites verfügbar, die den Webex Meetings haben.
Im Abschnitt „Persönlicher Raum“ Ihres Dashboards können Sie Starten auswählen, um ein Meeting in Ihrem persönlichen Raum zu starten. Bevor Sie ein Meeting starten, konfigurieren Sie Ihre Einstellungen, um Meetings auf die für Sie am besten geeignete Weise beizutreten.
Klicken Sie auf das Symbol für die Details des persönlichen Raums neben der URL Ihres persönlichen Raums, um weitere Möglichkeiten für den Beitritt zu einem Meeting in Ihrem persönlichen Raum anzuzeigen, einschließlich der Möglichkeit, per Telefon oder Videogerät beizutreten.
Klicken Sie auf das Symbol Kopieren neben der URL Ihres persönlichen Raums, um diese Informationen zu kopieren und in eine E-Mail oder Konversation einzufügen.
Im Textfeld Einem Meeting, einer Aufzeichnung oder einer Abschrift beitreten oder danach suchen können Sie die Nummer oder die ID des persönlichen Raums für das Meeting, das Webinar, die Schulungssitzung oder den Raum eingeben, dem bzw. dem Sie beitreten möchten. Nachdem Sie die Meeting- oder Schulungssitzungs-Kennnummer oder die ID des persönlichen Raums in das Textfeld eingegeben haben, wählen Sie Beitreten aus.
Die ID des persönlichen Raums des Gastgebers finden Sie in der URL des persönlichen Raums. Beispiel: Wenn der Link des persönlichen Raums company.webex.com/meet/jparker lautet, dann lautet die ID des persönlichen Raums jparker.
Die neunstellige Meeting-Kennnummer finden Sie in Ihrem E-Mail-Einladung.
Wenn Sie einem Meeting beitreten, zu dem Sie nicht eingeladen sind, müssen Sie das Meeting-Passwort eingeben, bevor Sie beitreten können.
Nachdem Sie dem Meeting beigetreten sind, werden die Meeting-Details auf der Seite Meetings von User Hub geöffnet. Sie können Meetings auch auf andere Weise beitreten , um zu dem zu passen, was für Sie am besten funktioniert.
Auf der Registerkarte Meetings können Sie ein Meeting starten oder ansetzen oder ein Webinar ansetzen.
Wenn Sie Starten auswählen, wird jetzt ein Meeting in Ihrem persönlichen Raum gestartet. Wählen Sie aus, wie Sie auf das Meeting zugreifen möchten, indem Sie den Weg über den Dropdown-Pfeil weisen und Desktop-App verwenden oder Web-App verwenden auswählen.
Wählen Sie Meeting ansetzen oder Webinar ansetzen aus, um zur Seite zum Ansetzen zu gelangen und Ihre Meeting- oder Webinar-Informationen einzugeben. Wählen Sie dann Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Meeting oder Webinars aus.
Klicken Sie unten auf der Seite auf Starten, um Ihr Meeting sofort zu starten , oder auf Anplanen, um Ihr Meeting oder Webinar für einen späteren Zeitpunkt zu planen.
Im Abschnitt Anstehende der Registerkarte Meetings können Sie bis zu vier anstehende Meetings, Webinare oder Schulungssitzungen anzeigen. Wenn Sie der Gastgeber sind, wählen Sie Starten, wenn Sie bereit sind, Ihr Meeting zu starten. Wählen Sie Beitreten aus, wenn es An der Zeit ist, dem Meeting einer anderen Person bei treten.
Um weitere anstehende Meetings, Webinare oder Schulungssitzungen anzuzeigen, können Sie Alle Meetings und Webinare aus der Dropdown-Liste auswählen. Sie können die Liste so sortieren, dass nur Ihre angesetzten Meetings innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs angezeigt werden.
Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um nach anstehenden Meetings, Aufzeichnungen, die Sie wiedergeben möchten, oder Abschriften zu suchen.
Wenn Ihre Organisation es Ihnen erlaubt, Ihre Profilinformationen in User Hub zu bearbeiten, klicken Sie auf Profil. Auf der Seite Profil können Sie Ihr Bild aktualisieren, Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen und Anzeigenamen bearbeiten und Ihre Adresse ändern.
Wählen Sie Aktualisieren aus, um Ihre E-Mail-Adresse zu bearbeiten, oder Zurücksetzen , um Ihr Passwort zu ändern.
Wählen Sie in der Navigationsleiste Aufzeichnungen aus, um auf Ihre Aufzeichnungen zuzugreifen. Auf der Seite Meine Aufzeichnungen werden die Aufzeichnungen für Meetings, Webinare und Schulungssitzungen aufgeführt, die Sie abgehalten haben. Aufzeichnungen, die andere Gastgeber mit Ihnen teilen, werden ebenfalls in der Liste angezeigt.
Wenn das Meeting oder Webinar beendet ist, beginnt Webex mit der Erstellung Ihrer Aufzeichnung. Neben der Aufzeichnung wird der Status Wird generiert angezeigt, während Webex sie verarbeitet.
Für jede Aufzeichnung stellt Webex folgende Informationen zur Verfügung:
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Name
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Sicherheitseinstellungen
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Datum und Uhrzeitstempel
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Dauer
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Dateigröße
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Format
Auf der Seite Meine Aufzeichnungen haben Sie folgende Möglichkeiten:
Wählen Sie in der Navigationsleiste Einstellungen aus, um Ihre Einstellungen zu bearbeiten. Die angezeigten Optionen hängen davon ab, welche Dienste Sie haben, umfassen jedoch Anrufe, Meetings und Geräte.
Standardsprache ändern
Ändern der Standard-Sprachenaktualisierungen für User Hub so, dass sie in der von Ihnen ausgewählten Sprache angezeigt werden. Ihre Sprache und Region werden unter aktualisiert.
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Melden Sie sich bei User Hub . |
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Klicken Sie auf Ihr Profilbild und anschließend auf Sprache , und wählen Sie die gewünschte Sprache aus. |
Anrufe
Auf der Registerkarte Anrufe verfügen Sie über die folgenden Einstellungsgruppen:
- Anrufeinstellungen – Aktivieren Sie anonyme Anrufablehnung, Anklopfen, legen Sie Ihre Einstellungen für die Anrufweiterleitung fest und mehr.
- Voicemail – Legen Sie fest, wann Voicemail, Ihr Nachrichtenspeicherort und -kapazität sowie Ihre Voicemail-Benachrichtigungen und -Begrüßungen aktiviert werden sollen.
- Zusätzliche Einstellungen – Weisen Sie Assistenten zu Ihrem Assistenten-Pool zu, filtern Sie, welche Anrufe an Ihre Assistenten gesendet werden, legen Sie fest, wohin Sie Anrufbenachrichtigungen senden möchten, legen Sie Ihren Warnmodus und Ihre Einstellungen für nicht beantwortete Anrufe fest.
Meetings
Auf der Registerkarte Meetings haben Sie die folgenden Gruppen von Einstellungen:
- Allgemein – Bearbeiten Sie Ihre Zeitzone, Sprache, Region und verknüpfte Konten.
- Mein persönlicher Raum – Bearbeiten Sie den Namen Ihres persönlichen Raums, zeigen Sie den Link zu Ihrem persönlichen Raum an, bearbeiten Sie Ihre Gastgeber-PIN, wählen Sie die automatische Sperre Ihres persönlichen Raums aus, zulassen, dass andere Teilnehmer Meetings in Ihrem persönlichen Raum abhalten und wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen
Sie können Meetings in persönlichen -Raum sehen, auch Meetings, die von Kalendern von Drittanbietern aus angesetzt wurden. Meetings in einem persönlichen Raum werden genauso angezeigt wie angesetzte Webex-Meetings, unabhängig davon, ob Sie das Meeting mit einer der folgenden Optionen ansetzen:
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Google-Kalender
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Webex-Funktion zum Ansetzen für Outlook
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Webex App
Für Rückruf-Aufforderungen verwendet Webex Ihre Spracheinstellungen.
Wenn Sie Festlegen, dass Ihr Meeting automatisch 0 Minuten nach Beginn des Meetings gesperrt wird, empfehlen wir, dass Sie Ihr Meeting über die Meetings-App und nicht über ein Videogerät starten. Wenn Sie Ihr Meeting auf einem Videogerät starten, können Sie das Meeting nicht entsperren und keine Teilnehmer hereinlassen.
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- Audio und Video – Bearbeiten Sie die Einstellungen für Ihren Audioverbindungstyp und den Ton bei Beitritt und Verlassen, bearbeiten Sie Ihre „Mich anrufen“-Nummern, wählen Sie aus, ob Teilnehmern gebührenfreie Nummern und globale Einwahlnummern angezeigt werden sollen, und fügen Sie Details für Ihre Videosysteme hinzu..
- Ansetzen – Zulassen, dass Aufzeichnungen automatisch freigegeben werden, und es anderen Gastgebern ermöglichen, Meetings in Ihrem Namen anzusetzen. Alle Einstellungen gelten mit Ausnahme von Meeting-Typ und Berechtigung zum Ansetzen nur für Meetings, die in User Hub angesetzt werden.
- Aufzeichnung – Wählen Sie das Bildschirmlayout für neue MP4-Aufzeichnungen aus.
- E-Mail-Vorlagen: Zeigen Sie die Webex-E-Mail-Vorlagen an und bearbeiten Sie sie.
Geräte
Verwalten Sie auf der Registerkarte Geräte Ihre Cisco-Videogeräte. Sie können einen Code generieren, um Ihr Gerät zu aktivieren, den Gerätenamen und den Softwarefreigabekanal für Ihr Gerät festzulegen.
Als Meeting-Gastgeber können Sie eine wöchentliche Zusammenfassung Ihrer Meetings im Insights-Bereich Ihres Dashboards anzeigen.
Wählen Sie Einblicke aus der Liste Weitere Funktionen aus.
Sehen Sie auf der Insights-Seite, wie viele Meetings Sie abgehalten haben, Ihre gesamten Meeting-Minuten, Ihre durchschnittliche Anzahl an Teilnehmern pro Meeting und mehr.
Wenn Sie sich in User Hub befinden, können Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf den Webex-KI-Assistenten klicken, 
um Hilfe zu den User Hub-Funktionen zu erhalten.
Sie können auch Hilfe auswählen, um einige empfohlene Artikel aus dem Webex-Hilfecenter auszuwählen. Dort können Sie nach Hilfeartikeln und Software-Dokumentation suchen, Tutorials ansehen und einen Support-Mitarbeiter kontaktieren.
Angepasster Support und Kontaktinformationen werden möglicherweise für Webex Control Hub-verwaltete Sites oder für von Webex Site-Administration verwaltete Sites angezeigt, die mit Control Hub verknüpft sind. Wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator , um weitere Informationen über Ihre Site zu erhalten.
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Melden Sie sich bei User Hub . |
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Klicken Sie auf Ihr Profilbild, und wählen Sie dann aus. Abhängig von Ihrem Webex-Plan ist die Option Meine Berichte möglicherweise nicht verfügbar. |
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Wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie erstellen möchten.
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Geben Sie Ihre Suchkriterien an und wählen Sie Bericht anzeigen aus. |
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Klicken Sie auf einen Link, um die Berichtsdetails anzuzeigen. |
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Zum Exportieren der Berichtsdaten im CSV-Format (durch Kommas getrennte Werte) wählen Sie Bericht exportieren oder Exportieren. |
Sie können eine vollständige Liste der Webex Meetings-Funktionen in User Hub anzeigen.
Audio- und Videopräferenzen
Wenn Sie den Audioverbindungstyp auswählen, Anderer Telekonferenz-Service (in ), gilt die Einstellung nicht für Meetings in einem persönlichen Raum, wenn Persönliche Webex-Konferenz ist als Standard ausgewählt Meeting-Typ in .
Geplante Updates
Dies sind die Einschränkungen und Funktionen, die aktualisiert werden sollen.
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Einstellungen – Die Änderungen, die auf der Registerkarte Audio und Video und der Registerkarte Ansetzen vorgenommen wurden, gelten für die moderne und die klassische Ansicht. Das Einstellen der Änderungen in der klassischen Ansicht gilt jedoch nicht für die moderne Ansicht.
Keine geplanten Updates
Dies sind die Einschränkungen und Funktionen, die nicht aktualisiert werden.
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Kundentypen – Meetings Server- und Cisco Unified MeetingPlace-Sites.
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Insight – FedRAMP-autorisierte Meetings-Sites unterstützen keine Meeting-Einblicke, dies umfasst die Kachel „Wöchentlicher Meeting-Bericht“ und die Insight-Seite.
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Site-Einstellungen – Sites, bei denen die Webex-Web-App deaktiviert ist, können diese Einstellung nicht mehr beibehalten. Durch Aktivieren der Webanwendung können Benutzer der modernen Ansicht an Meetings teilnehmen, unabhängig von ihrem Gerät, ihrer Plattform oder ihrem Betriebssystem. Benutzer der modernen Ansicht haben ausnahmslos Zugriff auf die Web-App.
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Benutzerdefinierte Links – Benutzerdefinierte Links werden nicht verfügbar sein, aber Site-Administratoren können die Links Support und Downloads anpassen, um zu ihren eigenen Seiten umzuleiten.
