Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用している場合、ミーティング、スペース、または Webex アプリでの通話中にすべてまたは個々のアプリケーション ウィンドウを共有する ときに、誰かに操作権限を与えることができます。共有中に他のユーザーのアプリケーションのリモートコントロールを要求することもできます。

誰かがリモート デスクトップ コントロールを許可すると、ローカル コンピューターからプレーン テキストをコピーして、リモート コンピューターに貼り付けることができます。逆に、リモートコンピュータからプレーンテキストをコピーしてローカルコンピュータに貼り付けることができます。

通話中に「コントロールを許可 」または「コントロールをリクエスト」のオプションが表示されない場合、Webex Callingでセットアップされていないか、Webexでコールに参加していない可能性があります。どの通話サービスを使用しているかわからない場合は、「Webex アプリ | 通話サービスを確認する」を参照してください。

ミーティングでは、この機能は Webex Suite ミーティングプラットフォームで利用できます。ミーティングで Webex Suite ミーティングプラットフォームが使用されているかどうかを確認します

Mac を使用していて、画面が制御される場合、Webex アプリが [セキュリティとプライバシー ] > [アクセシビリティ ] の設定でコンピュータを制御できるようにする必要があります。この方法では、リモート デスクトップ セッション中にマウスが動作します。

始める前に

あなたと別のユーザーはデスクトップ アプリを使用していて、すでに画面共有セッションに参加している必要があります。通話中ミーティング中、または他のユーザーとのスペースで

Webex アプリが接続されているすべてのデバイスから切断する必要があります。

誰かが画面を操作している間は、ホワイトボードに注釈を付けたり使用したりすることはできません。

1

Webex のリモートコントロールを特定の参加者に与えるには、次のいずれかを実行します。

  • 別のユーザーと通話またはスペースで画面を共有している場合、または Webex アプリで通話でアプリケーションを共有している場合は、[コントロールを許可 ] をクリックして参加者を選択します。
  • ミーティングで画面 またはアプリケーション を共有している場合は、[その他の共有オプションその他の共有オプション ボタン ]>[リモートコントロールを許可]をクリックし、参加者を選択し、[コントロールを許可]をクリックします。

リクエストが 30 秒以内に応答されない場合は、リクエストを再度行う必要があります。


 
複数の人があなたをトレーニングしている場合、またはITの問題を解決するのを手伝っている場合は、各人がアクセスを提供するのを待つことなく、デスクトップのコントロールを許可することができます。[その他の共有オプションその他の共有オプション ボタン ] > [リモートコントロール権限 ] > [すべてのリクエストを自動的に承諾する] をクリックします。
2

通話またはスペースでリモート画面のセッションを終了するには、[リモートコントロールを終了] をクリックします。

ミーティングでリモート画面のセッションを終了するには、[コントロールを停止] をクリックします。

自分または他の 1 人はリモート画面セッションを終了できます。

クリックして 画面共有セッションを完全に終了することもできます。

Mac を使用していて、画面が制御される場合、Webex アプリが [セキュリティとプライバシー ] > [アクセシビリティ ] の設定でコンピュータを制御できるようにする必要があります。この方法では、リモート デスクトップ セッション中にマウスが動作します。

始める前に

あなたと別のユーザーはデスクトップ アプリを使用していて、すでに画面共有セッションに参加している必要があります。通話中ミーティング中、または他のユーザーとのスペースで


 

Webex アプリが接続されているすべてのデバイスから切断する必要があります。

1

通話中またはスペースで他のユーザーと画面を共有している場合は、[コントロールをリクエスト] をクリックし、名前を選択して、プロンプトを読んだ後で [リクエスト ] をクリックします。

誰かがミーティングで画面またはアプリケーションを共有している場合、[コントロールをリクエスト] をクリックし、プロンプトを読んだ後で [リクエスト ] をクリックします。


 
ミーティングで共有コンテンツを右クリックし、[リモートコントロールをリクエスト] をクリックすることもできます。

ユーザーがリクエストを承諾すると、共有画面をコントロールすることができます。どちらの側でもマウスを操作できます。

リクエストに 30 秒で応答しない場合、リクエストを再び行う必要があります。


 

誰かの画面をコントロールしている間は、ホワイトボードに注釈を付けたり使用したりすることはできません。

2

リモート画面セッションを終了するには、[リモート コントロールの終了] をクリックします。

ミーティングでリモート画面のセッションを終了するには、[コントロールを停止] をクリックします。

自分または他の 1 人はリモート画面セッションを終了できます。

をクリックして、画面共有を一緒に終了することもできます。