Jeśli korzystasz z platformy spotkań Webex Suite, możesz dać komuś kontrolę podczas udostępniania wszystkich lub pojedynczego okna aplikacji podczas spotkania, w obszarze lub połączenia w aplikacji Webex. Możesz również poprosić o zdalne sterowanie aplikacją innej osoby podczas udostępniania.

Gdy ktoś daje zdalne sterowanie pulpitem, można skopiować zwykły tekst z komputera lokalnego i wkleić go do komputera zdalnego. Odwrotnie można skopiować zwykły tekst z komputera zdalnego i wkleić go do komputera lokalnego.

Jeśli jesteś w trakcie połączenia i nie widzisz opcji przekazywania sterowania lub żądania, może to oznaczać, że nie masz skonfigurowanej usługi Webex Calling lub nie masz połączenia w usłudze Webex. Jeśli nie masz pewności, jaką masz usługę połączeń, zobacz Aplikacja Webex | Dowiedz się, jaką masz usługę połączeń.

Podczas spotkań ta funkcja jest dostępna na naszej platformie spotkań Webex Suite. Dowiedz się, czy Twoje spotkania odbywają się na platformie spotkań Webex Suite.

Jeśli korzystasz z komputera Mac, a ekran będzie kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na sterowanie komputerem w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Dostępność . W ten sposób mysz pracuje podczas sesji zdalnego pulpitu.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba muszą korzystać z aplikacji klasycznej i być w sesji ekranu udostępniania już: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z inną osobą.

Musisz odłączyć się od wszystkich urządzeń, z którymi połączona jest aplikacja Webex.

Nie możesz dodawać adnotacji ani używać tablicy, gdy ktoś kontroluje Twój ekran.

1

Aby zapewnić zdalne sterowanie Webex konkretnemu uczestnikowi, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Gdy udostępniasz swój ekran w trakcie połączenia lub w obszarze jednej innej osobie lub udostępniasz aplikację w trakcie połączenia w aplikacji Webex, kliknij przycisk Przekaż sterowanie , a następnie wybierz uczestnika.
  • Podczas udostępniania ekranu lub aplikacji podczas spotkania kliknij opcję Więcej opcji udostępniania more sharing options button > Daj zdalne sterowanie, wybierz uczestnika i kliknij opcję Daj sterowanie.

Jeśli prośba nie zostanie odebrana w ciągu 30 sekund, należy ją ponownie złożyć.


 
Jeśli więcej niż jedna osoba szkoli Cię lub pomaga rozwiązać problem IT, możesz pozwolić im przejąć kontrolę nad pulpitem bez konieczności oczekiwania na dostęp przez każdą osobę. Kliknij More sharing options more sharing options button > Remote control privilege > Automatycznie akceptuj wszystkie zgłoszenia.
2

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu w trakcie połączenia lub w obszarze, kliknij przycisk Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu podczas spotkania, kliknij przycisk Zatrzymaj sterowanie.

Użytkownik lub inna osoba może zakończyć sesję zdalnego ekranu.

Możesz również kliknąć , aby całkowicie zakończyć sesję ekranu udostępniania.

Jeśli korzystasz z komputera Mac, a ekran będzie kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na sterowanie komputerem w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Dostępność . W ten sposób mysz pracuje podczas sesji zdalnego pulpitu.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba muszą korzystać z aplikacji klasycznej i już być w sesji udostępniania ekranu: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z inną osobą.


 

Musisz odłączyć się od wszystkich urządzeń, z którymi połączona jest aplikacja Webex.

1

Gdy ktoś udostępnia swój ekran podczas połączenia lub w obszarze jednej innej osobie, kliknij opcję Kontrola żądania , wybierz nazwę, a następnie kliknij opcję Żądanie po przeczytaniu monitu.

Gdy ktoś udostępnia swój ekran lub aplikację podczas spotkania, kliknij opcję Sterowanie żądaniem , a następnie kliknij opcję Żądanie po przeczytaniu monitu.


 
Podczas spotkania można również kliknąć prawym przyciskiem myszy udostępnioną zawartość i kliknąć opcję Poproś o zdalne sterowanie.

Jeśli osoba zaakceptuje Twoją prośbę, możesz kontrolować udostępniony przez nią ekran. Każda strona może sterować myszą.

Jeśli Twoja prośba nie zostanie odebrana w ciągu 30 sekund, musisz ponownie ją złożyć.


 

Nie możesz dodawać adnotacji ani używać tablicy podczas sterowania czyimś ekranem.

2

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu, kliknij przycisk Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu podczas spotkania, kliknij przycisk Zatrzymaj sterowanie.

Użytkownik lub inna osoba może zakończyć sesję zdalnego ekranu.

Możesz również kliknąć , aby całkowicie zakończyć udostępnianie ekranu.