Când cineva vă oferă control desktop de la distanță, puteți copia text simplu de pe computerul local și lipiți-l în computerul de la distanță. În schimb, puteți copia text simplu de pe computerul de la distanță și lipiți-l în computerul local.

Dacă sunteți într-un apel și nu vedeți opțiunea pentru Oferiți controlul sau Solicitați controlul , ar putea însemna că nu ați configurat Webex Calling sau nu sunteți într-un Call pe Webex. Dacă nu știți sigur ce serviciu de apelare utilizați, consultați Aplicația Webex | Aflați ce serviciu de apelare utilizați.

În întâlniri, această funcție este disponibilă pe platforma noastră de întâlniri Webex Suite. Aflați dacă întâlnirile dvs. utilizează platforma de întâlniri compatibilă cu Suita Webex.

Dacă utilizați un Mac și ecranul dvs. va fi controlat, trebuie să permiteți aplicației Webex să vă controleze computerul în Securitate și confidențialitate > Accesibilitate setări. În acest fel, mouse-ul funcționează în timpul unei sesiuni de desktop la distanță.

Înainte de a începe

Dvs. și o altă persoană trebuie să utilizați aplicația desktop și să vă aflați deja într-o sesiune de partajare a ecranului: în timpul unui apel , în timpul unei întâlniri , sau într-un spațiu cu o altă persoană .


 

Trebuie să partajați întregul ecran, nu unei anumite aplicații.

Trebuie să vă deconectați de la orice dispozitive la care este conectată aplicația Webex .

1

Când partajați ecranul într-un apel sau într-un spațiu cu o altă persoană, faceți clic pe Dă controlși apoi selectați numele.

Când partajați ecranul într-o întâlnire, faceți clic pe Mai multe comenzi de partajare > Acordați control la distanță, selectați un participant și faceți clic pe Acordați control.

Cealaltă persoană vă poate controla apoi ecranul partajat.

Dacă solicitarea nu primește răspuns în 30 de secunde, trebuie să se efectueze din nou o solicitare.


 

Nu puteți adnota sau utiliza tabla în timp ce cineva vă controlează ecranul.

2

Pentru a încheia sesiunea de ecran de la distanță într-un apel sau într-un spațiu, faceți clic Opriți control la distanță .

Pentru a încheia sesiunea de ecran la distanță într-o întâlnire, faceți clic Opriți controlul .

Dvs. sau cealaltă persoană puteți încheia sesiunea de ecran la distanță.

Puteți și să faceți clic pentru a încheia complet sesiunea de partajare a ecranului.

Dacă utilizați un Mac și ecranul dvs. va fi controlat, trebuie să permiteți aplicației Webex să vă controleze computerul în Securitate și confidențialitate > Accesibilitate setări. În acest fel, mouse-ul funcționează în timpul unei sesiuni de desktop la distanță.

Înainte de a începe

Dumneavoastră și o altă persoană trebuie să utilizați aplicația pentru desktop și să fiți deja într-o sesiune de partajare a ecranului: în timpul unui apel , în timpul unei întâlniri , sau într-un spațiu cu o altă persoană .


 

Trebuie să partajați întregul ecran, nu unei anumite aplicații.

Trebuie să vă deconectați de la orice dispozitive la care este conectată aplicația Webex .

1

Când cineva își partajează ecranul într-un apel sau într-un spațiu cu o altă persoană, faceți clic pe Solicitare control, selectați numele și apoi faceți clic pe Solicitare după ce ați citit mesajul.

Când cineva își partajează ecranul într-o întâlnire, faceți clic pe Solicitare control, apoi faceți clic pe Solicitare după ce ați citit mesajul.


 
Într-o întâlnire, puteți, de asemenea, să faceți clic dreapta pe conținutul partajat și să faceți clic pe Solicitare control la distanță.

Dacă persoana respectivă acceptă solicitarea dvs., puteți controla ecranul partajat al acesteia. Oricare parte poate controla mouse-ul.

Dacă solicitarea dvs. nu primește răspuns în 30 de secunde, trebuie să efectuați solicitarea din nou.


 

Nu puteți adnota sau utiliza tabla în timp ce controlați ecranul cuiva.

2

Pentru a încheia sesiunea de ecran la distanță, faceți clic Opriți control la distanță .

Pentru a încheia sesiunea de ecran la distanță într-o întâlnire, faceți clic Opriți controlul .

Dvs. sau cealaltă persoană puteți încheia sesiunea de ecran la distanță.

Puteți și să faceți clic pentru a încheia partajarea ecranului.