組織からユーザーを非アクティブ化する

list-menuフィードバックがある場合
ユーザーを非アクティブ化して、Webex Calling を含む Webex サービスをオフにします。

管理者は、Control Hub を使用してユーザーを非アクティブ化できます。これは、ユーザーを削除する場合とは異なります。ユーザーはユーザー リストに残るため、必要に応じて再度アクティブ化できます。組織でディレクトリ同期 (DirSync、Okta、Entra ID など) を使用している場合は、代わりにディレクトリでユーザーを管理し、変更を Webex に同期する必要があります。

1

Control Hub にサインインします。

2

管理 へ移動 > ユーザー

非アクティブ化するユーザーを選択します。
3

詳細 その他のオプションボタン オプションをクリックします。

4

[ユーザーを無効化] をクリックします。

このユーザーに対して、Webex サービス (Webex Calling サービスなど) が無効化されました。

非アクティブ化すると、Webex アプリ ユーザーはセッションからサインアウトされます。非アクティブ化されたユーザーの番号に電話すると、次のメッセージが聞こえます。連絡しようとしている相手は現在不在です。ユーザー ポータルおよび Control Hub へのすべてのユーザー アクセスは許可されません。MPP 電話は、管理者がユーザーの通話インターセプトを有効にしない限り、短時間、発信および着信の通話に対する通話を引き続きサポートします。通話インターセプトの詳細については、 通話インターセプトの設定を参照してください。

非アクティブ化したユーザーを再度アクティブ化するには、 その他の操作 をクリックします。 > を再アクティブ化します。

ユーザーは、30 日間非アクティブになると自動的に削除されます。

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