Si votre organisation utilise la synchronisation du répertoire (DirSync, Okta, Entra ID), gérez les mises à jour du statut des utilisateurs dans votre répertoire actif (AD) et synchronisez ces modifications vers Webex.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Allez dans Utilisateurs.

3

Cliquez sur l’option Bouton Plus d’options Plus.

4

Cliquez sur Désactiver l’utilisateur.

Les services Webex, y compris les services Webex Calling, sont maintenant désactivés pour cet utilisateur.

Lorsqu’ils sont désactivés, les utilisateurs de l’application Webex sont déconnectés de leurs sessions. L’accès de tous les utilisateurs au portail utilisateur et au Control Hub est interdit. Les téléphones MPP continuent de prendre en charge l’ID cEntra pour les appels sortants et entrants pendant une courte période, à moins que l’administrateur n’active l’interception d’appel pour cet utilisateur. Pour plus d’informations sur l’interception d’appel, voir Configurer l’interception d’appel.

Les utilisateurs sont automatiquement supprimés s’ils ont été désactivés pendant 30 jours.