Sospendere un utente nella propria organizzazione
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Sospendi un utente per disattivare i suoi servizi Webex.

Un amministratore può sospendere un utente in Control Hub. Questa operazione è diversa dalla cancellazione di un utente, perché l'utente rimane nella tua organizzazione e puoi riattivarlo in un secondo momento. Se la tua organizzazione utilizza la sincronizzazione della directory (ad esempio DirSync, Okta, Entra ID), dovresti gestire gli utenti nella tua directory e poi sincronizzare le modifiche con Webex.

Gli utenti dell'app Webex sospesi vengono disconnessi dalle loro sessioni. Quando le persone chiamano il numero dell'utente sospeso, sentono questo messaggio: La persona che stai cercando di contattare non è raggiungibile. L'accesso di tutti gli utenti al portale utenti e al Control Hub è disabilitato. I telefoni MPP continuano a supportare le chiamate in uscita e in entrata per un breve periodo, a meno che l'amministratore non abiliti l'intercettazione delle chiamate per quell'utente .

La sospensione di un utente non comporta la revoca della sua licenza Webex. L'utente non può accedere ai servizi Webex, ma conserva la propria licenza. È possibile rimuovere le licenze non utilizzate nella pagina Utenti.

1

Accedere a Control Hub.

2

Vai a Gestione > Utenti.

3

Vai al profilo dell'utente che desideri sospendere e fai clic su Azioni > Sospendi.

4

Fai clic su Sospendi per confermare.

I servizi Webex sono ora disattivati per questo utente.

Per riattivare un utente sospeso, fai clic su Azioni > Riattiva.

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