Hartelijk dank voor uw feedback

Een beheerder kan een gebruiker schorsen in de Control Hub. Dit is iets anders dan een gebruiker verwijderen omdat de gebruiker in uw organisatie blijft en u hem later opnieuw kunt activeren. Als uw organisatie adreslijstsynchronisatie gebruikt (bijv. DirSync, Okta, Entra ID), dan moet u in plaats daarvan gebruikers in uw adresboek beheren en vervolgens alle wijzigingen naar Webex synchroniseren.

Gebruikers van de Webex App die geschorst zijn, worden uitgelogd voor hun sessies. Wanneer mensen het nummer van de geschorste gebruiker bellen, krijgen ze de volgende boodschap: De persoon die u probeert te bereiken is buiten dienst. Alle gebruikerstoegang tot het gebruikersportaal en de Control Hub is uitgeschakeld. MPP-telefoons ondersteunen nog een korte tijd bellen voor uitgaande en inkomende gesprekken, tenzij de beheerder het onderbreken van gesprekken voor die gebruiker toestaat.

Als een gebruiker wordt geschorst, wordt zijn Webex-licentie niet ingetrokken. De gebruiker kan zich niet aanmelden of toegang krijgen tot de Webex-services, maar hij behoudt zijn licenties. U kunt alle ongebruikte licenties verwijderen op de pagina Gebruikers.