Takk for tilbakemeldingen.

En administrator kan suspendere en bruker i Kontrollhub. Dette er forskjellig fra å slette en bruker fordi brukeren forblir i organisasjonen din, og du kan aktivere dem på nytt senere. Hvis organisasjonen din bruker katalogsynkronisering (f.eks. DirSync, Okta, Entra ID), bør du administrere brukere i katalogen din i stedet, og deretter synkronisere eventuelle endringer til Webex.

Suspenderte Webex-appbrukere er logget ut av øktene sine. Når folk ringer nummeret til den suspenderte brukeren, hører de denne meldingen: Personen du prøver å nå er ute av drift. All brukertilgang til brukerportalen og Kontrollhuben er deaktivert. MPP-telefoner støtter fortsatt utgående og innkommende anrop i en kort periode, med mindre administratoren aktiverer samtaleavskjæring for den brukeren.

Å suspendere en bruker tilbakekaller ikke Webex-lisensene deres. Brukeren kan ikke logge på eller få tilgang til Webex-tjenester, men de beholder lisensene sine. Du kan fjerne eventuelle ubrukte lisenser på siden Brukere.