以下の各セクションに従って、カメラのファームウェアをアップグレードします。
シスコ アクセサリ ハブでは、Google Chrome の Web ブラウザからカメラのファームウェアをアップグレードできます。ツールがカメラ モデルと現在のファームウェア バージョンを自動的にチェックし、新しいバージョンが利用可能な場合にカメラをアップグレードするオプションを提供します。 シスコアクセサリハブを使用して、ローカルファームウェアファイルでカメラをアップグレードすることができます。
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シスコ アクセサリ ハブは、Google Chrome バージョン 68 以降でのみ使用できます。 |
はじめる前に
カメラを使用する可能性があるアプリを閉じます。
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カメラをコンピュータに接続します。 |
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Web ブラウザーで Cisco アクセサリハブに移動します。 |
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[接続（Connect）] をクリックします。  |
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表示されたデバイスの一覧から Cisco Webex Desk Camera を選択し、[接続] をクリックします。  |
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画面上の指示に従います。
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アップグレードが完了したら、カメラが再起動するまで 1 分間待ちます。 |
Cisco Webex Desk Camera アプリのバージョン 2.3 をインストールしている場合、カメラアプリは起動時にファームウェアの更新をチェックします。更新が検出されると、[更新] ボタンに番号 1 または 2 が表示されます。 をクリックして、新しいファームウェアをダウンロードしてインストールします。
Cisco Webex Desk Camera アプリのバージョン 2.2 を使用している場合は、次の手順でファームウェアをアップグレードします。
はじめる前に
カメラを使用する可能性があるアプリを閉じます。
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Cisco Webex Desk Camera アプリを開きます。 |
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メニューバーで をクリックします。 |
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[ファームウェアのダウンロード] をクリックして、最新のファームウェアをローカル ドライブにダウンロードして保存します。 現在のファームウェアが最新の場合、[ファームウェアのダウンロード] ボタンは非アクティブです。 Cisco Software Download からファームウェアをダウンロードすることもできます 。ダウンロードにはログインが必要です。 |
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に移動します。 |
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| 5 |
[ファイルの選択] をクリックし、ローカルドライブからダウンロードしたファームウェアファイルを選択します。 間違ったファームウェアファイルを選択した場合は、[削除] をクリックして正しいファイルを選択します。 |
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| 6 |
[アップグレード] をクリックしてアップグレードを開始します。
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アップグレードが完了したら、カメラが再起動するまで 30 秒ほど待ちます。 |
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