Følg en av de følgende delene for å oppgradere kameraets fastvare.

De Cisco Accessory Hub lar deg oppgradere kameraets fastvare via nettleseren din i Google Chrome. Verktøyet sjekker automatisk kameramodellen og gjeldende fastvareversjon, og gir deg muligheten til å oppgradere kameraet hvis det er en nyere versjon tilgjengelig. Du kan også oppgradere kameraet med en lokal fastvarefil ved å bruke Cisco Accessory Hub.


Besøk Cisco Accessory Hub med den nyeste versjonen av Google Chrome eller Microsoft Edge.

Før du starter

Lukk alle apper som kan bruke kameraet ditt.

1

Koble kameraet til datamaskinen.

2

Gå til Cisco Accessory Hub i nettleseren din.

3

Klikk på Konverter.

skjermbildet for Cisco Accessory Hub-hjemmesiden
4

Plukke ut Cisco Webex skrivebordskamera fra enhetens liste og klikk Koble.

skjermbildet for den forespurte enhetslisten
5

Følg instruksjonene på skjermen.


 

Hold kameraet koblet til datamaskinen under oppgraderingen.

6

Når oppgraderingen er fullført, vent ca. 30 sekunder til kameraet starter på nytt.

Hvis du har installert Webex skrivebordskamera-app versjon 2.3, ser kameraappen etter fastvareoppdatering når du starter den. Hvis en oppdatering oppdages, vil Oppdateringer knappen viser et tall 1 eller 2. Du klikker Oppdateringer > Start oppdatering for å laste ned og installere den nye fastvaren.

Hvis du bruker Webex skrivebordskamera-app versjon 2.2, oppgrader fastvaren din med følgende trinn.

Før du starter

Lukk alle apper som kan bruke kameraet ditt.

1

Åpne Webex skrivebordskamera-app.

2

Klikk Cisco Webex skrivebordskamera > Kamerainformasjon fra menylinjen.

3

Klikk Last ned fastvare for å laste ned og lagre den nyeste fastvaren på din lokale stasjon.

Hvis din nåværende fastvare er oppdatert, Last ned fastvare knappen er inaktiv.

Du kan også laste ned fastvaren fra Cisco programvare nedlasting. Innlogging kreves for nedlasting.

4

Navigere til Grunnleggende > Fastvare.

5

Klikk Velg Fil og velg den nedlastede fastvarefilen fra din lokale stasjon.

Hvis du velger feil fastvarefil, klikker du Ta bort og velg riktig fil.

6

Klikk Oppgradering for å starte oppgraderingen.


 

Hold kameraet koblet til datamaskinen under oppgraderingen.

7

Når oppgraderingen er fullført, vent ca. 30 sekunder til kameraet starter på nytt.