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교환원 클라이언트 만들기
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Control Hub의 교환원 클라이언트
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고객 응대 직원의 요구를 지원하도록 도와주세요. 사용자를 전화 교환원으로 설정하면 조직 내 특정 사용자에게 걸려오는 전화를 선별할 수 있습니다. 교환원 클라이언트 기능은 업무 프로세스를 개선하고 사용자 친화적인 방식으로 풍부한 서비스를 제공하여 IP 텔레포니의 약속을 실현합니다.
교환원 클라이언트 만들기
시작하기 전에
교환원으로 지정하고자 하는 사용자는 Webex Calling Professional 라이센스를 갖고 있어야 합니다.
1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에서 로 이동하고 위치를 선택한 후 확인을 클릭합니다. |
2 |
접수원 원 클라이언트를 켜 습니다. 환경으로 이동한 후 접수 |
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이 사용자가 모니터링할 수 있는 사람 또는 작업영역을 검색한 후, 저장을 클릭합니다.
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모든 교환원 클라이언트 목록 가져오기
시작하기 전에
이미 교환원 클라이언트로 한 명 이상의 사용자를 설정했어야 합니다.
1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에서 로 이동하고, 위치를 선택한 후, 확인을 클릭합니다. 교환원으로 지정된 사람의 이름과 성, 전화 번호 등과 같은 정보가 나타납니다. |
2 |
이 목록을 내보내려면 내보내기를 클릭합니다.
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