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Cliente recepcionista no Control Hub
Ajude a atender às necessidades dos funcionários de front-office. Você pode configurar os usuários como assistentes telefônicos para que eles possam selecionar todas as chamadas recebidas a determinadas pessoas dentro da organização. O recurso de cliente Recepcionista cumpre a promessa da telefonia IP aprimorando os processos de negócios e fornecendo serviços avançados de maneira amigável.
Criar um cliente recepcionista
Antes de você começar
O usuário que você deseja tornar um recepcionista deve ter uma licença Profissional do Webex Calling.
1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para , escolha um local e clique em OK... |
2 | Ir para Cliente recepcionista . , e em seguida, ative |
3 | Procure as pessoas ou os espaços de trabalho que você deseja que esse usuário seja capaz de monitorar e clique em Salvar . |
Obtenha uma lista de todos os seus clientes recepcionistas
Antes de você começar
Você já deve ter configurado um ou mais usuários como clientes recepcionistas.
1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para , escolha um local e clique em OK... Você verá informações como o nome e o sobrenome da pessoa atribuída como recepcionista e o número de telefone. |
2 | Clique em Exportar se desejar exportar esta lista. |