통화 녹음을 설정하세요

통화 녹음 기능을 활성화하면 사용자가 진행 중인 통화 또는 통화 회의를 녹음할 수 있습니다.

통화 녹음을 시작한 사용자에게만 통화가 녹음 중임을 알리는 알림음이 울릴 수 있습니다. 연결된 다른 당사자들은 녹음에 대한 소리 알림을 받지 못합니다.

녹음을 시작한 사용자와 연결된 다른 사용자 모두에게 알림 소리가 들리도록 설정할 수 있습니다.

통화가 녹음되는 동안에도 사용자는 인터콤 통화를 받거나 걸 수 있습니다. 하지만 사용자가 인터콤 통화를 걸면 현재 진행 중인 통화는 보류됩니다. 이 동작으로 인해 녹화 세션이 종료됩니다.

자세한 내용은 모니터링 및 기록을 참조하세요.

1	Cisco Unified Communications Manager 관리에서 소프트키 Record (Record)를 추가합니다. 자세한 내용은 소프트키 템플릿을 사용하여 기능 소프트 버튼 구성을 참조하세요.
2	새롭거나 업데이트된 소프트키 템플릿을 휴대폰에 적용하세요. 자세한 내용은 소프트키 템플릿을 전화기에 적용하기를 참조하세요.
3	휴대폰에 대해 내장 브리지 필드를 활성화하세요. 장치를 선택하세요 > 핸드폰. 설정하려는 전화기를 찾으려면 찾기 를 클릭하십시오. 내장 브리지 드롭다운 목록에서 켜기 를 선택하여 활성화합니다. 저장을 클릭합니다.
4	전화 회선을 녹음용으로 설정하세요. 장치를 선택하세요 > 핸드폰. 설정한 전화기를 찾으려면 찾기 를 클릭하십시오. 왼쪽 연결 창에서 녹음 설정을 위해 전화선을 클릭합니다. 녹음 옵션 드롭다운 목록에서 선택적 통화 녹음 활성화를 선택합니다. 녹음 프로필 드롭다운 목록에서 회선에 대해 구성된 녹음 프로필을 선택하십시오. 새 녹음 프로필을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 녹음 프로필 만들기를 참조하세요. 저장을 클릭합니다.

Cisco AI Assistant