設定通話錄音
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本說明文章適用於已註冊至 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 無線電話 9821。

您可以啟用手機上的通話錄音功能,以便使用者可以錄製正在進行的通話或電話會議。

只有觸發通話錄音的使用者才會收到聲音警報,表示通話正在錄音。其他連接方不會收到任何錄音的語音提示。

您可以設定是否允許觸發錄音的使用者和其他連接方聽到警報聲。

通話錄音期間,使用者可以接聽或撥打對講電話。但是,如果用戶進行對講通話,則當前通話將被保留。此操作將導致錄製會話終止。

有關更多信息,請參閱 監控和記錄。

1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,新增軟鍵 Record (Record)。

有關更多信息,請參閱 使用軟鍵模板配置功能軟按鈕。
2

將新的或更新的軟鍵模板套用到手機上。

有關更多信息,請參閱 將軟鍵模板應用到手機。
3

為手機啟用內建橋接欄位。

  1. 選擇 設備 > 電話。

  2. 點擊 尋找 以找到要設定的手機。

  3. 從 「內建橋接 」下拉清單中,選擇 「開啟 」以啟用它。

  4. 按一下儲存。

4

配置用於錄音的電話線路。

  1. 選擇 設備 > 電話。

  2. 點擊 尋找 以找到您配置的手機。

  3. 在左側的 關聯 窗格中,按一下錄音設定的電話線路。

  4. 從 錄音選項 下拉清單中,選擇 啟用選擇性通話錄音。

  5. 從 錄音設定檔 下拉清單中,選擇為該線路配置的錄音設定檔。

    有關如何建立新的錄音設定檔的更多信息,請參閱 以建立錄音設定檔。

  6. 按一下儲存。

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