Você pode ativar o recurso de gravação de chamadas em um telefone para que os usuários possam gravar uma chamada ativa ou uma conferência de chamada.
Somente o usuário que aciona a gravação da chamada pode receber um alerta sonoro para indicar que a chamada está sendo gravada. As outras partes conectadas não recebem nenhum alerta sonoro para a gravação.
Você pode definir se o som do alerta será audível tanto para o usuário que aciona a gravação quanto para outras partes conectadas.
Quando uma chamada ativa está sendo gravada, o usuário pode receber ou fazer chamadas de interfone. No entanto, se o usuário fizer uma chamada de interfone, a chamada ativa será colocada em espera. Essa ação faz com que a sessão de gravação seja encerrada.
Para obter mais informações, consulte Monitoramento e gravação.
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EmCisco Unified Communications Manager Administration, adicione a tecla programável Record (Record). Para obter mais informações, consulte Configurar botões programáveis de recursos com um modelo de tecla programável.
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Aplique o modelo de tecla programável novo ou atualizado em um telefone. Para obter mais informações, consulte Aplicar um modelo de tecla programável a um telefone.
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Ative o campo Built in Bridge para o telefone. |
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Configure uma linha telefônica para gravação. |