Você pode ativar o recurso de gravação de chamadas em um telefone para que os usuários possam gravar uma chamada em andamento ou uma conferência telefônica.
Somente o usuário que iniciar a gravação da chamada poderá receber um alerta sonoro indicando que a chamada está sendo gravada. As outras partes envolvidas não recebem nenhum alerta sonoro sobre a gravação.
Você pode configurar se o som de alerta será audível tanto para o usuário que acionou a gravação quanto para outras pessoas conectadas.
Quando uma chamada ativa está sendo gravada, o usuário pode receber ou fazer chamadas pelo interfone. No entanto, se o usuário fizer uma chamada pelo interfone, a chamada ativa será colocada em espera. Essa ação encerra a sessão de gravação.
Para obter mais informações, consulte Monitoramento e gravação.
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Na Administração do Cisco Unified Communications Manager, adicione a tecla programável Record (Record). Para obter mais informações, consulte Configurar botões de função com um modelo de tecla de função.
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Aplique o modelo de tecla programável novo ou atualizado a um telefone. Para obter mais informações, consulte Aplicar um modelo de tecla programável a um telefone.
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Ative o campo "Bridge integrado" para o telefone. |
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Configure uma linha telefônica para gravação. |