Unified CM에서 Cisco Wireless Phone 9821 구성

전화기 기능 구성

사용자의 필요에 따라 다양한 기능을 가진 전화기를 설정할 수 있습니다. 모든 전화기, 전화기 그룹 또는 개별 전화기에 기능을 적용할 수 있습니다.

기능을 설정할 때 Cisco Unified Communications Manager 창은 모든 전화기에 적용되는 정보 및 전화기 모델에 적용되는 정보를 표시합니다. 전화기 모델에 관련된 정보는 창의 [제품별 구성 레이아웃] 영역에 있습니다.

모든 전화기 모델에 적용되는 필드에 대한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 설명서를 참조하십시오.

필드를 설정할 때 창의 우선 순위가 있으므로 필드를 설정한 창이 중요합니다. 우선 순위는 다음과 같습니다.

개별 전화기(우선 순위 최고)
전화기 그룹
모든 전화기(우선 순위 최저)

예를 들어 특정 사용자 집합은 전화기 웹 페이지에 액세스하지 못하게 하고 나머지 사용자는 페이지에 액세스할 수 있도록 하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

모든 사용자가 전화기 웹 페이지에 액세스할 수 있게 합니다.
각 개별 사용자에 대해 전화기 웹 페이지 액세스를 비활성화하거나 사용자 그룹을 설정하고 사용자 그룹에 대해 전화기 웹 페이지 액세스를 비활성화합니다.
사용자 그룹의 특정 사용자가 전화기 웹 페이지에 액세스해야 하는 경우 해당 특정 사용자에 대해 이 기능을 활성화할 수 있습니다.

모든 전화기의 전화기 기능 설정

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	시스템 > 엔터프라이즈 전화기 구성을 선택합니다 .
3	변경할 필드를 설정합니다.
4	변경된 필드에 대해 [ 엔터프라이즈 설정 사용] 확인란을 선택합니다.
5	저장을 클릭합니다.
6	구성 적용을 클릭합니다.
7	전화기를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 조직의 모든 전화기에 영향을 줍니다.

전화기 그룹에 대한 전화기 기능 설정

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일을 선택합니다.
3	설정할 프로파일을 찾습니다.
4	[제품별 구성 레이아웃] 창으로 이동하여 필드를 설정합니다.
5	변경된 필드에 대해 엔터프라이즈 설정 무시 확인란을 선택합니다.
6	저장을 클릭합니다.
7	구성 적용을 클릭합니다.
8	전화기를 다시 시작합니다.

단일 전화기에 대한 전화기 기능 설정

1	Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 관리에 관리자로 로그인합니다.
2	장치 >전화기 를 선택합니다.
3	사용자와 연결된 전화기를 찾습니다.
4	[제품별 구성 레이아웃] 창으로 이동하여 필드를 설정합니다.
5	변경된 필드에 대해 [ 엔터프라이즈/일반 전화기 프로파일 설정 무시] 확인란을 선택합니다.
6	저장을 클릭합니다.
7	구성 적용을 클릭합니다.
8	전화기를 다시 시작합니다.

제품별 구성 매개변수

다음 표에서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)의 제품별 구성 레이아웃 분할창에 있는 매개 변수에 대해 설명합니다.

표 1. 제품별 구성 매개변수
매개변수	매개 변수 유형 또는 선택 항목	기본값	설명
스피커폰 비활성화	확인란	선택 취소됨	스피커폰 기능을 비활성화합니다.
스피커폰 및 헤드셋 비활성화	확인란	선택 취소됨	모든 스피커폰 및 헤드셋 기능을 비활성화합니다.
액세스 설정	비활성화됨 활성화됨 제한됨	활성화됨	설정 앱의 로컬 구성 설정에 대한 액세스를 사용하도록 설정하거나, 사용하지 않도록 설정하거나, 제한합니다 . 제한된 액세스에서는 전화기 설정 메뉴에만 액세스할 수 있습니다. 액세스가 비활성화된 상태에서는 설정 메뉴에 옵션이 표시되지 않습니다.
웹 액세스	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	웹 브라우저를 통해 전화기 웹 페이지에 대한 액세스를 활성화 또는 비활성화합니다. 이 필드를 활성화하면 전화기에 대한 중요한 정보가 노출될 수 있습니다.
TLS 클라이언트 최소 버전	TLS 1.1 TLS 1.2 TLS 1.3	TLS 1.2	서버와 TLS 연결을 설정할 때 전화기에서 사용할 최소 TLS 버전을 지정합니다.
TLS 서버 최소 버전	TLS 1.1 TLS 1.2 TLS 1.3	TLS 1.2	클라이언트 브라우저와의 연결을 인증하기 위해 HTTP 웹 서버로 작동하는 전화기의 최소 TLS 버전을 지정합니다.
HTTPS 서버	HTTP 및 HTTPS 활성화됨 HTTPS만	HTTP 및 HTTPS 활성화됨	전화기에 대한 통신 유형을 제어합니다. HTTPS만을 선택하면 전화 통신은 더 안전합니다.
웹 관리자	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	웹 브라우저를 통해 전화기 웹 페이지에 대한 관리자 액세스를 활성화 또는 비활성화합니다.
관리자 비밀번호	8-127자의 문자열		전화기 웹 페이지에 관리자 권한으로 액세스할 때 관리자 암호를 정의합니다.
블루투스	비활성화됨 활성화됨	활성화됨	전화기에서 블루투스 옵션을 활성화하거나 비활성화합니다. 비활성화된 경우 전화기에서 블루투스를 사용할 수 없습니다.
범위 이탈 경고	비활성화됨 신호음 1회 10초마다 신호음 30초마다 신호음 60초마다 신호음	비활성화됨	전화기가 AP 범위를 벗어날 때 경고음을 재생하는 빈도를 결정합니다. 파라미터 값이 "비활성"인 경우 전화기에서 경고음을 재생하지 않습니다. 전화기는 경고음을 1회 또는 10초, 30초, 60초 간격으로 재생할 수 있습니다. 전화기가 AP 범위 안으로 들어오면 경고음이 중단됩니다.
애플리케이션 URL	최대 256자의 문자열		전화기에서 PTT(Push To Talk)를 비롯한 애플리케이션 서비스에 연결하는 데 사용하는 URL을 지정합니다.
애플리케이션 요청 타이머	5초 20초	5초	애플리케이션 요청 타이머의 길이(초)를 제어합니다. 표시되는 경우 타이머의 길이를 늘립니다. 405 로그 파일에 오류 메시지가 있습니다.
애플리케이션 버튼 활성화 타이머	비활성화됨 1초 2초 3초 4초 5초	비활성화됨	사용자가 애플리케이션 URL을 활성화하기 위해 애플리케이션 버튼을 누르고 있어야 하는 시간을 지정합니다. 전화기에서 트리거를 감지하는 즉시 애플리케이션 URL을 활성화하도록 하려면 비활성화됨으로 설정합니다.
애플리케이션 버튼 우선 순위	낮음 중간 높음	낮음	애플리케이션 버튼의 우선 순위를 다른 전화기 작업과 상대적으로 지정합니다. 낮음 - 전화기가 유휴 상태이거나 주 화면일 때만 애플리케이션 버튼이 작동하도록 지정합니다. 중간 - 키패드가 잠겼을 때를 제외하고 버튼이 모든 작업보다 높은 우선 순위를 가지도록 지정합니다. 높음 - 버튼이 전화기에서 모든 작업보다 높은 우선 순위를 가지도록 지정합니다. 우선 순위가 높고 키패드가 잠겨 있고 화면이 어두울 때 응용 프로그램 버튼을 누르면 화면이 깨어나고 할당된 기능이 실행됩니다.
응급 전화 번호	최대 16자의 쉼표로 구분되고 공백이 없는 문자열		전화기 키패드를 잠금 해제하지 않고 전화를 걸 수 있는 비상 번호를 설정합니다. 예: 911, 411
다이얼링 모드	온 훅 전화걸기 오프 훅 다이얼링	온 훅 전화걸기	전화기의 기본 다이얼링 모드를 설정합니다.
멀티 충전기에서 전원 끄기	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	비활성화된 경우 멀티 충전기에서 전화기 전원이 꺼지지 않습니다. 활성화된 경우 멀티 충전기에서 전화기 전원이 꺼집니다.
배경 이미지	최대 64자의 문자열		모든 사용자에게 표시되는 배경 이미지를 설정합니다. 배경 이미지를 설정하면 사용자가 전화기에서 다른 이미지로 변경할 수 없습니다.
홈 화면	애플리케이션 뷰 회선 보기	애플리케이션 뷰	홈 화면을 애플리케이션 뷰 또는 회선 보기로 설정합니다. 다중 회선, 단축 다이얼을 사용하거나 전화를 자주 거는 사용자의 경우 전화기를 회선 보기로 설정합니다.
바로 가기 소프트키	없음 즐겨찾기 로컬 연락처 음성 메일	즐겨찾기	전화기에서 바로 가기 소프트키의 기능을 제어합니다. 바로 가기 소프트키는 전화기 화면 아래 왼쪽에 있습니다. 디스플레이가 RTL(오른쪽에서 왼쪽) 언어로 설정된 경우에도 이 위치는 고정됩니다. 없음: 소프트키가 비어 있습니다. 즐겨찾기: 소프트키가 즐겨찾기를 표시합니다. 로컬 연락처: 소프트키가 로컬 연락처를 표시합니다. 음성 메일: 소프트키가 음성 메일을 표시합니다.
음성 메일 액세스	비활성화됨 활성화됨	활성화됨	음성 메일에 대한 액세스를 제어합니다.
애플리케이션 액세스	비활성화됨 활성화됨	활성화됨	애플리케이션 메뉴에 대한 액세스를 제어합니다.
녹음 신호음	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	사용자가 통화를 녹음할 때 신호음 재생을 제어합니다.
녹음 신호음 로컬 볼륨	정수 0–100	100	로컬 사용자의 녹음 신호음 볼륨을 제어합니다.
녹음 신호음 원격 볼륨	정수 0–100	50	원격 사용자의 녹음 신호음 볼륨을 제어합니다.
녹음 신호음 지속 시간	정수 1 – 3000 밀리초 단위		녹음 신호음 지속 시간을 제어합니다.
원격 로그	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	syslog서버에 로그를 전송하는 기능을 제어합니다.
로그 프로파일	기본값 프리셋 텔레포니	프리셋	미리 정의된 로그 프로파일을 지정합니다.
로그 서버	최대 256자의 문자열		전화기 디버그 출력을 위한 IPv4 syslog 서버를 식별합니다. 주소의 형식은 address `:<port>@@base=<0-7>입니다. PFS=<0-1>`
802.1x 인증	사용자 제어됨 비활성화됨 활성화됨	사용자 제어됨	802.1x 인증 기능 상태를 지정합니다. [활성화됨] 또는 [비활성화 됨]으로 구성된 경우 Cisco Wireless Phone 9821의 장치 인증 옵션이 읽기 전용이 되어 사용자가 802.1X 인증 설정을 수정할 수 없습니다.
CDP (Cisco 탐색 프로토콜)	비활성화됨 활성화됨	활성화됨	전화기에서 Cisco Discovery Protocol을 활성화 또는 비활성화합니다.
SSH 액세스	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	포트 22를 통해 SSH 데몬에 대한 액세스를 제어합니다. 포트 22를 열어 두면 전화기가 DoS(Denial of Service) 공격에 취약해질 수 있습니다.
벨소리 로캘	기본값 일본	기본값	벨소리 패턴을 제어합니다.
TLS 재개 타이머	정수 0-3600초	3600	전체 TLS 인증 프로세스를 반복하지 않고 TLS 세션을 재개하는 기능을 제어합니다. 필드가 0으로 설정되면 TLS 세션 재개가 비활성화됩니다.
공유 회선의 통화 기록 기록	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	공유 회선의 통화 로그를 기록할지 여부를 지정합니다.
최소 벨소리 볼륨	0-무음 볼륨 수준 1–15	0-무음	전화기에 대한 최소 벨소리 볼륨을 제어합니다.
로드 서버	최대 256자의 문자열		전화기가 펌웨어 로드 및 업그레이드를 사용하는 대체 IPv4 서버를 식별합니다.
WLAN SCEP 서버	최대 256자의 문자열		전화기가 WLAN 인증에 대한 인증서를 얻기 위해 사용하는 SCEP 서버를 지정합니다. 서버의 호스트 이름 또는 IP 주소(표준 IP 주소 지정 형식 사용)를 입력합니다.
WLAN Root CA Fingerprint(SHA256 또는 SHA1)	최대 95자의 문자열		WLAN 인증을 위해 인증서를 발급하는 경우 SCEP 프로세스 동안 유효성 검사를 위해 사용할 Root CA의 SHA256 또는 SHA1 지문을 지정합니다. 인증서 세부 사항을 검사하기 위해 OpenSSL(즉, openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) 또는 웹 브라우저를 사용하여 얻을 수 있는 SHA256 지문을 사용하는 것이 좋습니다. 일반 구분 기호(콜론, 대시, 마침표, 공백)를 사용하거나 구분 기호 없이 SHA256 지문의 경우 64개의 16진수 문자 값 또는 SHA1 지문의 경우 4-개 16진수 문자 값을 입력합니다. 구분 기호를 사용하는 경우 구분 기호는 SHA256의 경우 2, 4, 8, 16 또는 32자 16진수 문자마다 또는 SHA1 지문의 경우 2, 4 또는 8자 16진수 문자마다 일관성 있게 삽입되어야 합니다.
콘솔 액세스	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	직렬 콘솔을 활성화 또는 비활성화할지 여부를 지정합니다.
불필요한 ARP	비활성화됨, 활성화됨	비활성화됨	Gratuitous ARP에서 MAC 주소를 학습하는 전화기 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. 이 기능은 음성 스트림을 모니터링하거나 녹음해야 합니다.
주 회선에서 모든 통화 표시	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	이 전화기로 걸려온 모든 통화를 주 회선에 표시할지 여부를 지정합니다.
Advertise G.722 및 iSAC 코덱	시스템 기본값 사용 비활성화됨 활성화됨	시스템 기본값 사용	전화기가 G.722 및 iSAC 코덱을 Cisco Unified Communications Manager에 광고할지 여부를 나타냅니다. 시스템 기본값 사용 - 엔터프라이즈 매개변수 Advertise G.722 코덱에 지정된 설정을 따릅니다. 비활성화됨 - G.722를 Cisco Unified Communications Manager에 광고하지 않습니다. 활성화됨 - G.722를 Cisco Unified Communications Manager에 광고합니다. 코덱 협상은 두 단계입니다. 전화기는 지원되는 코덱을 Cisco Unified CM에 광고해야 합니다(모든 엔드포인트가 동일한 코덱 세트를 지원하는 것은 아님). Cisco Unified CM은 통화 시도에 포함된 모든 전화기에서 지원되는 코덱 목록을 가져올 때 지역 쌍 설정을 비롯한 다양한 요소를 기반으로 공통적으로 지원되는 코덱을 선택합니다.
모든 통화로 되돌리기	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	다음 조건에 만족하는 경우 회선에서 통화가 종료된 후 전화기를 모든 통화로 전환할지 여부를 지정합니다. 현재 회선이 기본 회선 또는 모든 통화 회선이 아닙니다. 모든 통화 로 되돌리기 옵션을 사용할 수 있습니다. 현재 회선에 남아 있는 활성 통화가 없습니다. 전화기에 모든 통화 기능 회선 키가 있습니다.
DF 비트	0 1	0	네트워크 패킷의 전송 방식을 제어합니다. 패킷을 다양한 크기의 청크(부분)로 전송할 수 있습니다. 패킷 헤더에서 DF 비트가 1로 설정된 경우 스위치 및 라우터와 같은 네트워크 장치를 지날 때 네트워크 페이로드가 조각나지 않습니다. 조각을 제거하면 수신 측에서 잘못된 구문 분석을 피하지만, 속도는 약간 더 느려집니다. DF 비트 설정은 ICMP, VPN, VXC VPN 또는 DHCP 트래픽에 적용되지 않습니다.
가장 낮은 경고 회선 상태 우선 순위	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	공유 회선을 사용하여 알림 상태를 지정합니다. 비활성화되고 공유 회선에서 착신 통화 알림이 있는 경우 LED/회선 상태 아이콘이 원격 사용 중 대신 알림 상태를 반영합니다. 활성화된 경우 공유 회선에 착신 통화 알림이 있을 때 원격 사용 중 아이콘이 표시됩니다.
전환 경고 통화	비활성화됨 활성화됨	활성화됨	거부 소프트키 표시를 제어합니다. 비활성화됨: 수신 통화가 있을 때 거부 소프트키가 표시되지 않습니다. 사용자가 수신 통화를 전환하거나 무시할 수 없습니다. 활성화됨: 수신 통화가 있는 경우 거부 소프트키가 표시됩니다. 사용자가 통화를 거부할 수 있습니다.
통화 중일 때 진동 URI 허용	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	통화 중에 전화기가 활성화되면 XSI 메시지의 진동 URI 명령이 허용되는지 여부를 제어합니다. 비활성화됨: 핸드셋이 진동하지 않습니다. 활성화됨: 핸드셋이 진동합니다.
고객 지원 사용	최대 64자의 문자열		Cisco TAC에만 사용합니다.
고객 지원 업로드 URL	최대 256자의 문자열		전화기에서 PRT(문제 보고 도구) 출력 파일을 업로드하는 데 사용하는 위치를 식별합니다.
TLS 암호화 비활성화	없음 TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384		전화기에 대한 특정 TLS 암호를 비활성화합니다.
배터리 수명 경고	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	배터리 수명 경고를 활성화 또는 비활성화합니다. 전화기가 활성화되면 사용자에게 배터리 제조일을 확인하고 필요한 경우 배터리를 교체하라는 알림을 표시합니다.
배터리 수명 경고 간격	6 개월 12개월 18개월 24개월	24개월	배터리 수명 경고를 생성하는 간격을 지정합니다.
배터리 SN 알림	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	Battery SN Reminder(배터리 SN 알림)를 활성화 또는 비활성화합니다. 활성화되면 전화기는 부팅 후 사용자에게 배터리 제조 날짜를 확인하고 필요한 경우 배터리를 교체하라는 알림을 표시합니다.
마리	비활성화됨 활성화됨	활성화됨	실시간으로 네트워크 상태를 모니터링하고 수정 알고리즘을 동적으로 실행하여 손실 네트워크에서 최적의 체감 품질을 유지하는 MARI(Media Adaptation and Resilience Implementation)를 활성화 또는 비활성화합니다. MARI는 네트워크 조건에 따라 레이트 적응(Rate Adaptation) 또는 포워드 에러 정정(Forward Error Correction)을 적용할 수 있습니다.
마리 FEC	비활성화됨 활성화됨	활성화됨	MARI FEC(Forward Error Correction)를 활성화 또는 비활성화합니다. 활성화되면 패킷 손실 시 MARI에서 FEC를 사용할 수 있습니다. FEC는 재전송할 필요 없이 손실된 패킷을 복구하는 데 사용되는 복원 메커니즘입니다. FEC는 원본 미디어 스트림에 추가 패킷을 추가하여 미디어 수신자가 이러한 패킷으로 누락된 데이터를 재구성하여 손실 네트워크에서 향상된 오디오 또는 비디오 품질을 제공할 수 있도록 합니다. FEC는 대역폭 사용량을 증가시키므로 정체되거나 대역폭이 제한된 네트워크에서 미디어 품질에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 네트워크 상태에 따라 비활성화할지 여부를 결정할 수 있습니다.
동작 버튼 기능 1-3	끄기 긴급 전화 사용자 정의	끄기	특정 서비스로 단추를 구성할 수 있습니다. 끄기: 끄기로 설정하면 전화기에서 단일 서비스에 대한 동작 단추가 작동하지 않습니다. 긴급 통화: 사용자는 작업 단추를 사용하여 긴급 통화를 걸 수 있습니다(구성된 경우). 사용자 지정: 사용자는 작업 단추를 사용하여 사용자 지정 서비스(구성된 경우)에 액세스할 수 있습니다. 필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정 으로설정할 경우 작업 단추 서비스 대상 필드에 서비스 대상을 입력해야 합니다. 또는 전화기에 구성 오류가 표시됩니다.
작업 단추 서비스 이름 1-3	최대 20자의 문자열		선택적으로 동작 단추와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다. 이름을 지정하지 않을 경우 기본 이름은 동작 단추 기능 필드의 선택 에 따라 긴급 통화, 무성 긴급 통화 또는 사용자 지정 작업이 됩니다.
동작 단추 서비스 대상 1-3	최대 1024자의 문자열		[동작] 단추에 할당된 서비스에 따라 다음 형식 중 하나로 서비스 대상을 제공합니다. 긴급 통화 서비스의 경우 전화 번호 또는 긴급 서비스의 URI를 입력합니다. 사용자 지정 서비스에 대한 단추를 구성할 때 서비스 URL을 입력합니다. URL은 http:// 또는 `https://` `로`시작해야 합니다. 예: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Cisco Unified CM에는 RFC 3986에 따라 예약된 문자에 대한 퍼센트 인코딩이 필요합니다. 예약된 문자 대신 해당 퍼센트 인코딩을 입력해야 합니다. 예를 들어 앰퍼샌드(&)를 포함하는 URL을 입력하려면 대신 %26을 사용합니다. 이 경우 http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 대신 http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 를 입력합니다. 퍼센트 인코딩 및 예약 문자에 대한 자세한 내용은 예약 문자 에 대한 퍼센트 인코딩 테이블을 참조하십시오. 단일 트리거로 여러 이벤트를 시작하도록 단추를 구성하려면 tel:<phonenumber 또는 SIP URL> + <Service RUL> `을 입력합니다`. 예: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. SIP URI로 발신하는 것도 지원됩니다. URI를 tel: SIP 4567@co.webex.com 형식으로 `입력합니다.` 여러 이벤트에 대한 단일 트리거에 대한 자세한 내용은 여러 이벤트에 대한 단일 트리거 파라미터 설정 섹션을 참조하세요. 유효한 서비스 대상을 설정하지 않고 동작 단추를 활성화하면 전화기 사용자에게 구성을 묻는 메시지가 표시됩니다. 사용자가 이 알림을 닫으면 단추가 제대로 구성되거나 비활성화될 때까지 경고 아이콘이 전화기 화면의 헤더에 계속 표시됩니다. 사용자 지정 서비스의 대상으로 전화 번호를 사용할 수 없습니다. [동작 단추]를 [사용자 정의 ]로 구성하고 전화 번호를 서비스 대상으로 입력하면 단추가 구성되지 않았음을 나타내는 경고 메시지가 전화기에 표시됩니다. 대신 tel:<phone number> `형식`(예: `tel:1234`)으로 전화 번호를 추가할 수 있습니다.
서비스 트리거 1-3	한 번 누르기 길게 누르기 3번 누르기	한 번 누르기	전화기의 동작 단추를 사용하여 사용자가 비상 전화를 걸거나 사용자 정의 서비스를 시작할 수 있는 방법을 선택합니다. 한 번 누르기: 동작 단추를 눌러 관련 통화 또는 서비스를 트리거합니다. 길게 누르기: 동작 버튼을 2초 이상 눌러 관련 통화 또는 서비스를 트리거합니다. 3번 누르기: 동작 버튼을 누를 때마다 1초 간격으로 세 번 누르면 관련 통화 또는 서비스가 트리거됩니다. 우선 순위가 낮은 매개 변수는 작동하지 않으므로 여러 서비스에서 트리거를 반복하지 마세요. 우선 순위는 그룹 1, 그룹 2, 그룹 3입니다.
전화 걸기 지연 1-3	정수 0–30	5	[동작] 단추를 누른 후 전화기가 비상 통화 또는 사용자 정의 작업을 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다. 전화기에서 트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 단추를 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 눌러 지정합니다. 지연 화면에는 카운트다운 타이머가 표시되어 사용자가 작업 버튼으로 트리거된 작업을 취소할 수 있습니다. 비상 통화 및 사용자 지정 서비스 시나리오 중에 지연 화면이 표시되는 동안 Cisco Wireless Phone 9821은 계속 진동합니다. 그러나, 무음 비상 통화 또는 신호의 경우, Cisco Wireless Phone 9821은 진동하지 않습니다.
무성 긴급 전화 1-3	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	무성 긴급 통화는 위험한 상황에서 신중한 지원을 위해 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 소음 없이 도움을 요청할 수 있습니다. 사용하도록 설정하면 사용자가 작업 단추로 단방향 전화를 걸 수 있습니다. 무음 비상 통화가 걸려온 후에는 상대방만 통화를 종료할 수 있습니다. 진행 중인 통화 중에 주의를 끌지 않도록 Cisco Wireless Phone 9821 화면이 꺼집니다. 무음 비상 통화 중에는 기본적으로 전화기의 모든 기능이 잠깁니다. 사용자가 무성 비상 통화를 유지하면서 전화기를 정상 작동하게 하려면 무성 비상 통화 검색 허용 기능을 활성화합니다 . 비활성화된 경우 비상 통화는 다른 발신 통화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동합니다.
사용자 정의 콘텐츠 필드 1-3	최대 1024자의 문자열		메서드, 헤더 및 POST 콘텐츠와 같은 HTTP 데이터를 지정합니다. 구성된 경우 [동작]을 누르면 전화기에서 HTTP POST 요청을 보냅니다. 맞춤형 콘텐츠. 예를 들어, `--method POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27`. HTTP 데이터에서 $SS `와 같은` 매크로를 사용할 수 있습니다. 서비스에 액세스하기 위해 인증이 필요한 경우 서비스 암호 필드에 인증 암호를 입력해야 합니다. HTTP 데이터에서 매크로 `$SS` 서비스 암호에 대한 참조로 사용합니다. POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 단추 에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요. 이 설정은 동작 단추 기능이 사용자 정의 로 설정된 경우에만작동합니다.
서비스 암호 1-3	최대 1024자의 문자열		인증 비밀, 토큰 또는 암호가 될 수 있는 비밀 문자열을 설정합니다. 입력한 비밀은 마스킹된 문자열로 표시되며 사용자 정의 콘텐츠 필드 및 작업 단추 서비스 대상에서 `매크로` $SS 를 사용하여 참조할 수 있습니다 .
무성 비상 통화 검색 허용	예 아니요	아니요	무음 비상 통화 중에 사용자가 전화기 기능을 검색할 수 있는지 여부를 제어합니다. 기본적으로 무성 비상 통화가 시작되면 수신자가 통화를 종료할 때까지 전화기의 모든 기능이 잠깁니다. 이 매개 변수를 [예 ]로설정하면 사용자는 아무 키나 눌러 비상 통화를 유지하면서 전화기 정상 작동을 복원할 수 있습니다. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 볼륨을 높이지 않으면 통화 오디오는 들리지 않습니다.
오디오 규정 준수 표준	티아 Etsi Hac	티아	TIA(Telecommunications Industry Association), ETSI(European Telecommunications Standards Institute) 및 HAC(Hearing Aid Compatibility)를 비롯한 다양한 통신 오디오 준수 표준을 준수하도록 IP 전화기에 대한 옵션을 선택합니다.
타사 E911에 대한 HELD 지원	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	올바르게 구성되고 적절한 라이센스를 보유한 경우 전화기에서 타사 E911 공급자를 통한 HELD(HTTP Enabled Location Delivery) 프로토콜을 사용할 수 있도록 활성화 또는 비활성화합니다.
보안 디버그 모드 표시	비활성화됨 활성화됨	비활성화됨	보안 디버그 모드 활성화 매개 변수를 사용자에게 표시하고 보안 디버그 모드를 암시적으로 활성화/비활성화합니다.
무선 전화기의 마이크 오디오	사용자 제어됨 원문 언어 소음 제거 내 목소리에 맞게 최적화	사용자 제어됨	통화 중에 마이크 오디오를 처리하고 듣는 방법에 대한 옵션을 선택합니다. 사용자 제어: 사용자가 전화기에서 직접 이 설정을 구성할 수 있습니다. 원본: 음악과 노이즈를 포함한 모든 오디오를 처리 없이 보존합니다. 노이즈 제거: 모든 노이즈를 제거합니다. 내 음성에 맞게 최적화: 모든 잡음 및 배경 음성을 제거합니다. [원본], [소음 제거] 또는 [내 음성 에 최적화]로 구성된 경우 Cisco Wireless Phone 9821의 마이크 오디오 설정이 읽기 전용이 되어 사용자가 오디오 설정을 수정할 수 없습니다. 오디오 최적화는 추가 전력을 소비하므로 Cisco Wireless Phone 9821의 배터리 수명이 단축될 수 있습니다.

표 2. 예약된 문자에 대한 퍼센트 인코딩
문자	퍼센트 인코딩
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Cisco Cisco Unified CM Wireless Phone 9821 구성 작업

이전 섹션의 매개 변수를 보완하기 위해, 다음 표에서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)의 Cisco Wireless Phone 9821에 대한 일부 구성 작업에 대한 링크를 제공합니다. 이러한 작업에는 다양한 요구 사항을 지원하는 광범위한 설정 및 관리 기능이 포함됩니다

표 3. Cisco Unified CM의 전화 구성 작업
작업	설명
방해사절(DND) 설정	방해사절을 설정하면, 전화벨이 울리는 동안 벨소리가 나지 않거나 어떤 종류의 시각적 또는 청각적 알림도 일어나지 않습니다. MLPP(multilevel precedence and preemption)가 구성되고 사용자가 우선 순위 통화를 수신하는 경우 전화기에서 특수 벨소리가 울립니다.
모두 착신 전환 설정	수신 전화를 다른 전화 번호나 음성 메일로 재전송하도록 전화기를 설정합니다.
단축 다이얼 번호 추가	Cisco Unified CM에서 전화기에 단축 다이얼 번호를 추가합니다. 사용자는 직접 번호를 사용하여 사람들에게 전화를 걸 수 있습니다.
지정보류 모니터링 구성	지정보류 모니터링을 구성하여 지정보류된 통화의 상태를 모니터링합니다.
MOH(대기 중 음악) 설정	사용자가 활성 통화를 보류하면 보류된 통화는 대기 중 음악 서버에서 스트리밍된 음악을 재생합니다.
통화 녹음 설정	사용자가 활성 통화 또는 전화 회의를 녹음할 수 있도록 전화기에서 통화 녹음 기능을 활성화합니다.
보류 복귀 설정	사용자가 활성 통화를 보류하고 구성된 시간 제한이 만료되면 Cisco Unified CM 전화기에 벨소리나 경고음과 같은 알림을 생성하여 사용자에게 통화를 처리하도록 알려줍니다. 보류 시간이 구성된 시간 제한을 초과하면 보류된 통화는 복귀된 통화가 됩니다.
공유 회선에서 프라이버시 설정	공유 회선에 프라이버시를 설정하여 사용자가 통화 상태를 보고 통화 또는 전화회의에 참여할 수 있는지 여부를 결정합니다.
참여 설정	사용자가 공유 회선에서 원격으로 활성(전화회의) 통화에 참가할 수 있도록 전화기를 설정합니다.
MCID(장난 전화 식별) 설정	문제가 발생하거나 위험한 통화를 추적하도록 악의적 통화 식별 (MCID) 기능을 구성합니다. 사용자는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에게 네트워크에서 수신 통화의 소스를 식별하고 등록하도록 요청하여 이러한 통화를 보고할 수 있습니다.
설정 메뉴의 암호 보호 설정	암호로 보호된 전화기의 설정 메뉴 보안을 유지합니다. 사용자가 활성화되면 사용자는 설정 메뉴에 액세스하기 위해 올바른 암호를 제공해야 합니다.
설정 메뉴 액세스 제어	사용자가 전화기의 설정 메뉴에 대해 전체 또는 부분 액세스 권한을 가질지 여부를 제어합니다.
날짜 및 시간 그룹 설정	장치 풀에 대해 미리 정의된 날짜 및 시간 그룹을 선택, 생성 또는 수정합니다.
광대역 코덱 설정	전화기에서 Cisco Unified CM에 G.722 및 iSAC 코덱을 광고할지 여부를 제어합니다.
애플리케이션 다이얼 규칙 구성	애플리케이션에 대한 전화걸기 규칙의 우선 순위를 추가하고 정렬합니다. 애플리케이션 다이얼 규칙은 사용자가 전화를 건 번호에서 번호를 자동으로 제거하거나 해당 번호로 번호를 추가합니다.
전화 서비스 설정	특수 전화 서비스를 구성합니다. 이러한 서비스는 전화기에서 텍스트와 그래픽을 사용하여 대화형 콘텐츠를 표시할 수 있는 XML 애플리케이션입니다.
전화기 사용자에 대한 셀프 케어 포털 설정	셀프 케어 포털에 대한 사용자의 액세스를 제어하고 셀프 케어 포털 디스플레이를 사용자 정의합니다.
PRT(Problem Report Tool) 설정	사용자가 문제 보고서를 제출할 수 있는 문제 보고서 도구를 설정합니다.
작업 단추 구성	Action(작업) 버튼을 사용자 지정하여 사용자의 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 시작합니다.
에 대한 사용자 정의 배경 화면 Cisco 무선 전화 9821	Cisco Wireless Phone 9821에 사용자 정의 배경 무늬를 추가합니다.
벨소리 설정 구성	벨소리 설정을 사용자 정의하여 전화 벨소리 울림 여부를 결정하고 수신 전화의 벨소리 동작을 조정합니다.
자동 응답 구성	Cisco Wireless Phone 9821을 활성화하면 스피커폰 또는 연결된 헤드셋을 통해 수신 통화에 자동으로 응답합니다.
SRST(Survivable Remote Site Telephony) 설정(SRST)	SRST를 설정하여 WAN 중단 중 기본 통화 처리 기능을 계속 사용할 수 있도록 합니다.
메시지 대기 표시기(MWI) 정책 사용자 지정	Cisco Wireless Phone 9821에 대해 음성 및 시각적 MWI 정책을 사용자 정의합니다.
전화기에서 E911 서비스 활성화	올바르게 구성되고 적절한 라이센스를 소유한 경우, Cisco Wireless Phone 9821이 타사 E911 공급자를 통해 HELD(HTTP Enabled Location Delivery) 프로토콜을 이용할 수 있도록 합니다.
비상 통화에 대한 전화기 구성(E911)	Cisco Wireless Phone 9821에서 비상 통화에 대한 활성 위치 URI를 갖도록 E911 위치 서비스를 구성합니다.
지원되는 TLS 버전을 설정합니다.	클라이언트 및 서버에 각각 필요한 TLS의 최소 버전을 설정합니다.
#스피커폰 및 헤드셋 TURN 끄기	이 오디오 출력을 TURN 끄면 근처에 있는 다른 사람이 대화를 듣지 못합니다.
SIP 다이얼 규칙 구성	SIP 다이얼 규칙은 SIP를 실행하는 Cisco IP 전화기에 대한 로컬 다이얼 플랜을 제공하므로 사용자가 키를 누르거나 타이머를 기다리지 않아도 통화가 처리됩니다. 관리자가 SIP 다이얼 규칙을 구성하여 SIP를 실행하는 전화기에 적용합니다.
통화 당겨받기 구성	통화 당겨받기 기능을 사용하면 사용자가 자신의 디렉터리 번호가 아닌 디렉토리 번호로 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다.
헌트 파일럿 구성	헌트 그룹 기능을 사용하면 통화에 응답할 때까지 수신 통화를 디렉터리 번호 또는 에이전트 그룹 간에 효율적으로 분배할 수 있습니다. 헌트 그룹은 헌트 파일럿, 헌트 목록 및 회선 그룹 등 여러 요소의 조합입니다. 관리자는 헌트 파일럿 번호를 구성하고 헌트 목록(TURN에 헌트 그룹 구성원의 디렉터리 번호가 있는 회선 그룹이 포함되어 있음)에 연결합니다.
인터콤 구성	인터콤은 기존 회선과 단축 다이얼 기능이 결합되어 있는 일종의 전화 회선입니다. 인터콤 회선을 통해 사용자는 단방향 오디오 귓속말에 자동으로 응답하는 다른 사용자의 인터콤 회선에 전화를 걸 수 있습니다. 그러면 수신자는 귓속말 통화를 확인하고 양방향 인터콤 통화를 시작할 수 있습니다.
설정 Extension Mobility	Cisco Extension Mobility를 사용하면 시스템 내에 있는 다른 전화기에서 회선 표시, 서비스 및 단축 다이얼과 같은 전화기 설정을 일시적으로 액세스할 수 있습니다.

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