Anrufaufzeichnung einrichten
list-menuFeedback?
Dieser Hilfeartikel gilt für Cisco Wireless Phone 9821, das bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist.

Sie können die Anrufaufzeichnungsfunktion auf einem Telefon aktivieren, damit die Benutzer ein laufendes Gespräch oder eine Telefonkonferenz aufzeichnen können.

Nur derjenige Benutzer, der die Anrufaufzeichnung auslöst, erhält möglicherweise einen akustischen Hinweis darauf, dass der Anruf aufgezeichnet wird. Die anderen beteiligten Parteien erhalten keinen akustischen Alarm für die Aufzeichnung.

Sie können festlegen, ob der Alarmton sowohl für den Benutzer, der die Aufnahme auslöst, als auch für andere verbundene Parteien hörbar sein soll.

Während ein aktives Gespräch aufgezeichnet wird, kann der Benutzer Intercom-Anrufe empfangen oder tätigen. Wenn der Benutzer jedoch einen Intercom-Anruf tätigt, wird der aktive Anruf gehalten. Diese Aktion führt zum Abbruch der Aufnahmesitzung.

Weitere Informationen finden Sie unter Überwachung und Aufzeichnung.

1

Fügen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration die Softkey-Taste Record (Record)hinzu.

2

Wenden Sie die neue oder aktualisierte Softkey-Vorlage auf ein Telefon an.

Weitere Informationen finden Sie unter Anwenden einer Softkey-Vorlage auf ein Telefon.
3

Aktivieren Sie das Feld „Integrierte Bridge“ für das Telefon.

  1. Wählen Sie Gerät > Telefon.

  2. Klicken Sie auf Suchen, um das Telefon zu finden, das Sie konfigurieren möchten.

  3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste ] Integrierte Brücke die Option Ein, um sie zu aktivieren.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

4

Konfigurieren Sie eine Telefonleitung für die Aufzeichnung.

  1. Wählen Sie Gerät > Telefon.

  2. Klicken Sie auf Suchen, um das von Ihnen konfigurierte Telefon zu finden.

  3. Klicken Sie im linken Bereich Zuordnung auf eine Telefonleitung, um die Aufzeichnung einzurichten.

  4. Wählen Sie in der Dropdown-ListeAufnahmeoption [] die Option Selektive Anrufaufzeichnung aktiviert.

  5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aufnahmeprofil ein für die Leitung konfiguriertes Aufnahmeprofil aus.

    Weitere Informationen zum Erstellen eines neuen Aufnahmeprofils finden Sie unter Aufnahmeprofil erstellen.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

War dieser Artikel hilfreich für Sie?
War dieser Artikel hilfreich für Sie?